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EOL14649 - Modifié
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Webex Room 55D. Les clients ont jusqu'au 10 juin 2023 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Webex Room 55D
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
10 février 2022 |
| Date de fin de commercialisation : |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
10 juin 2023 |
| Dernière date de livraison : |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
8 septembre 2023 |
| Date de la dernière version de maintenance : |
La date limite pour le support complet du logiciel. Après cette date, Cisco ne garantira plus les nouvelles fonctionnalités ou les correctifs de bogues non critiques pour ce produit. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
9 juin 2025 |
| Date de fin des versions de maintenance SW/Vulnérabilité/Sécurité : |
La date limite pour le support logiciel limité ; seules les corrections de bogues critiques, les améliorations de sécurité et de vulnérabilité sont fournies, si possible. La dernière date à laquelle Cisco Engineering peut publier une version de maintenance ou une solution logicielle planifiée pour une vulnérabilité de sécurité ou un problème critique. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
30 juin 2028 |
| Date d'arrêt de l'analyse régulière des défaillances : |
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel. |
9 juin 2024 |
| Date de dernière modification des contrats de service : |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
9 juin 2024 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service : |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
5 septembre 2027 |
| Date de fin d'assistance: |
La date limite pour recevoir le service et l'assistance applicables pour le produit conformément aux contrats de service actifs ou aux termes et conditions de la garantie. Cisco ne peut plus garantir que l'appareil continuera à fonctionner et à se connecter au cloud Cisco Webex, ce qui inclut les impacts sur les fonctionnalités d'appel, les services, les applications et la gestion. Lorsque l'appareil perd sa connexion au cloud, cela se produit sans préavis. Après cette date, tous les services de support du produit sont indisponibles et le produit devient obsolète. |
30 juin 2028 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| CAB-2HDMILK-0.86M |
HDMI to HDMI Cable right angl, 0.86 meters long for ROOM 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CAB-2HDMILK-0.86M- |
Câble angle droit HDMI vers HDMI de 0,86 mètre pour ROOM 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
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| CAB-2HDMILK-0.86M= |
Câble angle droit HDMI vers HDMI de 0,86 mètres pour ROOM 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CAB-2HDMILK-2.14M- |
Câble angle droit HDMI vers HDMI de 2,14 mètres pour la salle 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CAB-2HDMILK-2.14M= |
Câble angle droit HDMI vers HDMI de 2,14 mètres pour la salle 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CAB-ETHRJ45-1.87M- |
Câble Ethernet avec RJ45 1,87 m |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CAB-ETHRJ45-1.87M= |
Câble Ethernet avec RJ45 1,87 m |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-USB-A-B-1.02M- |
Câble USB A et USB B, 1,02 mètre pour Room55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CAB-USB-A-B-1.02M= |
Câble USB A et USB B, 1,02 mètre pour Room55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-USB-A-B-1.45M- |
Câble USB A à USB B de 1,45 m pour MX700/800 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CAB-USB-A-B-1.45M= |
USB A to USB B Cable, 1.45 meters long for Room 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-RCODPLUS-K9 |
^Cisco Room CodecPLUS |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-RCODPLUS-K9+ |
Cisco Room Codec PLUS |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CS-RCODPLUS-K9= |
Cisco Room CodecPLUS Spare |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-RCODPLUS-NR-K7 |
^Cisco Room CodecPLUS Non Radio Non Encryption |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-RCODPLUS-NR-K7+ |
Cisco Room CodecPLUS Non Radio Non Encryption |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-RCODPLUS-NR-K7= |
Cisco Room CodecPLUS Non Radio Non Encryption |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-RCODPLUS-NR-K9+ |
Cisco Room Codec Plus - Sans radio |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55-MON-SCV- |
Protection latérale pour écran Room 55 (protections gauche et droite incluses) |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CS-ROOM55-MON-SCV= |
Protection latérale pour écran Room 55 (protections gauche et droite incluses) |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-CAMCV- |
Couvercle arrière supérieur, profil supérieur central et..... |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
- |
- |
| CS-ROOM55D-CAMCV= |
Couvercle arrière supérieur, profil supérieur central et..... |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CS-ROOM55D-FS-GRK- |
Ensemble de support sur pied Room 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-FS-GRK= |
Ensemble de grilles de pied de sol pour la salle 55D |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CS-ROOM55D-FSK |
Ensemble de support au sol pour double écran Cisco Room 55 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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- |
| CS-ROOM55D-FSK= |
Ensemble de support au sol pour double écran Cisco Room 55 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-K9 |
Cisco Webex Room 55D, écrans doubles 55 po |
CS-KITPLUS-K9 |
Ensemble Room Plus avec Codec Plus, caméra Quad et Touch 10. |
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| CS-ROOM55D-MON2-L- |
Left Monitor2 for Room 55 Dual |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-MON2-L= |
Left Monitor2 for Room 55 Dual |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-MON2-R- |
Right Monitor2 for Room 55 Dual |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-MON2-R= |
Right Monitor2 for Room 55 Dual |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-NR-K7 |
Cisco Webex Room 55D, écrans doubles 55 po, pas de chiffrement |
CS-KITPLUS-K7 |
Codec Plus with Quad Cam and Room Navigator for non-crypto |
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| CS-ROOM55D-NR-K9 |
Cisco Webex Room 55D, écrans doubles 55 po, pas de radio |
CS-KITPLUS-NR-K9 |
Trousse Room Plus avec Codec Plus, caméra Quad et Touch 10, sans radio |
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| CS-ROOM55D-WM-GRK |
Room 55D Wallmount Grill Kit |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-WM-GRK- |
Ensemble de grille de 55D de salle de montage mural |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-WM-GRK= |
Kit de grille de 55D de salle de montage mural |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-WMK |
Ensemble de montage mural double écran Cisco Room 55 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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| CS-ROOM55D-WMK= |
Ensemble de montage mural pour deux écrans Cisco Room 55 |
Aucun produit de remplacement n’est actuellement offert pour ce produit. |
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Options de migration du produit
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco Webex Room 55D en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/go/eos.
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page : [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez : https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html
For more information on Cisco collaboration devices end of life policy, go to:https://help.webex.com/en-US/article/nmivfhq/End-of-Support-Information-for-Webex-Rooms-Devices
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page : http://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page : http://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.