EOL13040
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Cisco Unified IPIVR Upgrades and Spares. Les clients ont jusqu'au 1 juin 2019 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Cisco Unified IPIVR Upgrades and Spares
Étape |
Définition |
Date |
Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
2 mai 2019 |
Date de fin de commercialisation |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
1 juin 2019 |
Dernière date de livraison |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
30 août 2019 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
IVR-10-LIC-K9 |
IVR 10.0 NEW IP IVR |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-10-MED-K9 |
IVR 10.0 Media |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-10-WPL-NFR |
IPIVR 10.0 NFR |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-35-80= |
Mise à niveau majeure UCSS IVR 3.5 à 8.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-40-80= |
IVR 4.0 to 8.0 UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-45-80= |
IVR 4.5 to 8.0 UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-80-80= |
IVR 8.0 to 8.0 ESW Maintenance Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-80-90 |
IVR 7.0 to 9.0 UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-40-80= |
IVR HA 4.0 HA to 8.0 HA UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-41-80= |
IVR HA 4.1 HA to 8.0 HA UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-4X-10= |
IVR UCSS Upgrade from 4.x to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-50-10= |
IVR UCSS Upgrade from 5.0 to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-50-80= |
IVR HA 5.0 HA to 8.0 HA UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-60-10= |
IVR UCSS Upgrade from 6.0 to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-70-10= |
IVR UCSS Upgrade from 7.0 to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-70-80= |
IVR HA 7.0 HA to 8.0 HA UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-80-10= |
IVR UCSS Upgrade from 8.0 to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-80-90= |
IVR HA 8.0 HA to 9.0 HA UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-85-10= |
IVR UCSS Upgrade from 8.5 to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-85-90= |
IVR HA 8.5 HA to 9.0 HA UCSS Major Upgrade |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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IVR-UPG-HA-90-10= |
IVR UCSS Upgrade from 9.0 to 10.0 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-85-HA-UPG |
IVR 8.5 Upgrade IP IVR HA (Dual Server Cluster) License Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-85-PORT-UPG |
IVR 8.5 Upgrade Port |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-ADD-HA-LC |
IVR 9.0 Add On HA (Dual Server Cluster) Qty 1 license Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-HA-UPG |
IVR 9.0 Upgrade IP IVR HA (Dual Server Cluster) license Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-NEW-HA-LC |
IVR 9.0 New IP IVR HA (Dual Server Cluster) Qty 1 license |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-NEW-SS-LC |
IVR 9.0 New IP IVR Single Server Qty 1 license Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-PAK |
IVR 9.0 autoexpanded eDelivery PAK |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-PORT-UPG |
IVR 9.0 Upgrade Port |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-PORT1 |
IVR 9.0 Port |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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L-IVR-90-SS-UPG |
IVR 9.0 Upgrade IP IVR (Single Server) license Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.