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EOL13421
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Select 1900, 2900, 3900 Software & Components. Les clients ont jusqu'au 2 novembre 2020 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Select 1900, 2900, 3900 Software & Components
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
4 mai 2020 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
2 novembre 2020 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
31 janvier 2021 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
2 novembre 2021 |
| Arrêt de l'assistance relative à la sécurité/aux vulnérabilités: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques peuvent proposer une version de maintenance prévue ou une solution logicielle planifiée pour remédier à un problème de sécurité lié à la vulnérabilité. |
2 novembre 2023 |
| Date d'arrêt de l'analyse régulière des défaillances: |
Dernière date à laquelle une analyse de défaillance de routine peut être effectuée afin de déterminer la cause d’une défaillance ou d’un défaut du matériel. |
2 novembre 2021 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
2 novembre 2021 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
29 janvier 2023 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
28 janvier 2025 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
30 novembre 2023 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
30 novembre 2025 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
| PWR-1941-POE= |
Bloc d'alimentation CA Cisco 1941 avec Power Over Ethernet |
| S19CUK9-15501T |
Cisco 1900C UNIVERSAL-CHINA |
| S19CUK9-15501T= |
Cisco 1900C UNIVERSAL-CHINA |
| S19CNPEK9-15501T |
Cisco 1900C UNIVERSAL-CHINA |
| S19CNPEK9-15501T= |
Cisco 1900C UNIVERSAL-CHINA |
| C1F1VISR1900S-02 |
Tracker PID v02 Fnd Perpetual ISR1900S - no delivery |
| C1-SL19-DATA-APPK9 |
Cisco ONE DATA features for 1900 series APP license |
| SL-19-DATA-AX-K9 |
PAK de licence de données papier pour la série 1900 de Cisco |
| CISCOUTM2100 |
Unified Threat Management 2100 Bundle |
| 1941-2901-FANBLWR= |
Cisco 1941/2901 Fan Blower Assembly |
| 2921-51-FANASSY-2= |
Assemblage de ventilation et cache Cisco 2921/2951 |
| 2921-51-FANASSY-2 |
Cisco 2921/2951 Fan Assembly and Bezel |
| ACS-2900-RM-19= |
Kit de montage en rack 19 pouces (48,26 cm) pour Cisco 2911/2921/2951 ISR |
| ACS-2900-RM-19 |
19 inch rack mount kit for Cisco 2911/2921/2951 ISR |
| ACS-2901-RM-19= |
Kit de montage en rack 19 pouces (48,26 cm) pour Cisco 2901 ISR |
| ACS-2901-RM-19 |
19 inch rack mount kit for ISR Cisco 2901 and Cisco 891-24X |
| CAB-ACSA |
AC Power Cord (South Africa), C13, BS 546, 1.8m |
| CAB-ACSA= |
Cordon d'alimentation CA (Inde/Afrique du Sud), C13, BS 546, 1,8 m |
| CAB-ACSAF= |
AC Power Cord (South Africa), C13, BS 546, 1.8m |
| SL-29-DATA-AX-K9 |
Data RTU for Cisco 2901-2951 |
| C1-ISR-UPG-M |
Cisco ONE Upgrade for ISR |
| C1F1VISR3900S-02 |
Tracker PID v02 Fnd Perpetual ISR3900S - no delivery |
| C1-SL-39-DATAAPPK9 |
Cisco ONE DATA features for 3900 series APP license |
| C1-SL-39-UC-K9 |
Cisco ONE Unified Communication Lic for Cisco 3900 Series |
| SL-39-DATA-AX-K9 |
PAK de licence de données papier pour la série 3900 de Cisco |
Options de migration du produit
Il n’existe pas de produit de remplacement de Cisco Select 1900, 2900, 3900 Software & Components pour l’instant.
En fonction de leur zone géographique, les clients peuvent profiter du programme TMP (Technology Migration Program) pour échanger certains produits et bénéficier d’une remise sur l’achat de nouveaux équipements Cisco. Pour en savoir plus sur le programme TMP Cisco, les clients peuvent contacter leur partenaire Cisco ou l’équipe Cisco responsable de leur compte. Nos partenaires peuvent obtenir des informations complémentaires sur le programme TMP sur Partner Central à l’adresse: https://www.cisco.com/web/partners/incentives_and_promotions/tmp.html.
Les clients peuvent continuer à acheter des Cisco Select 1900, 2900, 3900 Software & Components en passant par notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés. Les produits remis en état sont parfois mis en vente en quantité limitée dans certains pays, et ce, jusqu’à la date de fin d’assistance. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Pour en savoir plus sur notre programme de vente d’équipements remis en état et certifiés, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/go/eos.
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.