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EOL14541
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Small Business RV340 and RV345 Series. Les clients ont jusqu’au 28 octobre 2021 pour commander les produits concernés. Les clients continueront de bénéficier du service d’assistance téléphonique du centre d’assistance Cisco Small Business (SBSC), comme indiqué dans le tableau 1 de l’annonce de fin de vie du produit. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Le soutien sera assuré aux clients selon les conditions énoncées prévues aux garanties de produit qui sont en vigueur.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Small Business RV340 and RV345 Series
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
28 octobre 2021 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
28 octobre 2021 |
| Arrêt du service d'assistance téléphonique: |
La date jusqu'à laquelle le client peut recevoir une assistance téléphonique dans le cadre de la garantie du produit. Après cette date, les services d'assistance téléphonique font l'objet d'un surcoût ou de frais. Dans certains cas, ce type d'assistance devient indisponible. |
28 octobre 2022 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
28 octobre 2021 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
28 octobre 2022 |
| Fin de la vulnérabilité/support de sécurité: |
La dernière date à laquelle Cisco Engineering peut publier une version de maintenance planifiée ou une solution logicielle planifiée pour un problème de vulnérabilité de sécurité. |
28 octobre 2022 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu'à laquelle le client peut bénéficier d'une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l'objet de services d'assistance et est considéré comme obsolète**. La durée de garantie repose sur les dates de livraison du produit. Consultez les conditions générales de garantie pour en savoir plus. |
31 octobre 2026 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
| RV340-K8-RU |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit Router |
| RV340-K9-AR |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV340-K9-AU |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV340-K9-BR |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV340-K9-CN |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV340-K9-G5 |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV340-K9-IN |
Cisco RV340 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV340-K9-NA |
routeur RPV double WAN Gigabit Cisco RV340 |
| RV345-K8-RU |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-AR |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-AU |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-BR |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-CN |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-G5 |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-IN |
Cisco RV345 Dual WAN Gigabit VPN Router |
| RV345-K9-NA |
routeur RPV double WAN Gigabit Cisco RV345 |
Options de migration du produit
Il n’existe pas de produit de remplacement de Cisco Small Business RV340 and RV345 Series pour l’instant.
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
**Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.