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EOL15310
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Webex Events Standalone and Virtual Services. Les clients ont jusqu'au 29 avril 2024 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Webex Events Standalone and Virtual Services
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
29 mars 2024 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
29 avril 2024 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
29 juillet 2024 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
La date limite pour le support complet du logiciel. Après cette date, Cisco ne garantira plus les nouvelles fonctionnalités ou les correctifs de bogues non critiques pour ce produit. Les clients peuvent être tenus d'installer des versions logicielles plus récentes pour continuer à bénéficier de l'assistance. |
29 avril 2025 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
29 avril 2025 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
29 avril 2025 |
| Date de fin d'assistance: |
La date limite pour recevoir le service et l'assistance applicables pour le produit conformément aux contrats de service actifs ou aux termes et conditions de la garantie. Cisco ne peut plus garantir que l'appareil continuera à fonctionner et à se connecter au cloud Cisco Webex, ce qui inclut les impacts sur les fonctionnalités d'appel, les services, les applications et la gestion. Lorsque l'appareil perd sa connexion au cloud, cela se produit sans préavis. Après cette date, tous les services de support du produit sont indisponibles et le produit devient obsolète. |
30 avril 2025 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| A-EPF-APP-T1 |
Application Webex Events (auparavant Socio), 0 à 250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T2 |
Application Webex Events (auparavant Socio), 251 à 500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T3 |
Webex Events App (formerly Socio) 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T4 |
Webex Events App (formerly Socio) 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T5 |
Webex Events App (formerly Socio) 2001-5000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T6 |
Webex Events App(formerly Socio) 5001-10,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T7 |
Webex Events App (formerly Socio) 10,001-20,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-T8 |
Webex Events App (formerly Socio) 20,001-50,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T1 |
Custom Webex Events App(formerly Socio) 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T2 |
Custom Webex Events App (formerly Socio) 251-500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T3 |
Custom Webex Events App (formerly Socio) 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T4 |
Custom Webex Events App (formerly Socio) 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T5 |
Application Webex Events personnalisée (ex-Socio) 2001 à 5 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T6 |
Custom Webex Events App (formerly Socio) 5001-10,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T7 |
Custom Webex Events App (formerly Socio) 10,001-20,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-T8 |
Application Webex Events personnalisée (ex-Socio) 20 001 à 50 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T1 |
Webex Events Bundle -App+ Registration 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T2 |
Offre groupée Webex Events - inscription App+, 251 à 500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T3 |
Offre groupée Webex Events - inscription App+, 501 à 1 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T4 |
Offre groupée Webex Events - offre groupée - inscription App+, 1 001 à 2 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T5 |
Webex Events Bundle -App+ Registration 2001-5000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T6 |
Webex Events Bundle - App+ Registration 5001-10,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T7 |
Webex Events Bundle - App+ Registration 10,001-20,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-T8 |
Webex Events Bundle - App+ Registration 20,001-50,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T1 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T2 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration 251-500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T3 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T4 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T5 |
Offre groupée de Webex Events personnalisés - inscription App+ 2001-5000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T6 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration 5001-10,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T7 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration10,001-20,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-T8 |
Custom Webex Events Bundle - App+ Registration 20,001-50,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-250 |
Offre groupée d applications Webex Events avec Reg+Diffusion en continu+Logiciel sur site 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-500 |
Webex Events, offre groupée d applications avec reg + diffusion en flux continu + logiciel sur site, 251 à 500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-1K |
Webex Events App Bundle with Reg+Streaming+OnsiteSW 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-APP-BDL-2K |
Webex Events App Bundle Reg+Streaming+OnsiteSW 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-250 |
Offre groupée d applications personnalisée Webex avec Reg+Diffusion en flux continu+Logiciel sur site 0 à 250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-500 |
Custom Webex App Bundle with Reg+Streaming+Onsite SW 251-500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-1K |
Custom Webex App Bundle with Reg+Streaming+OnsiteSW 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CSTM-BDL-2K |
Custom Webex App Bundle Reg+Streaming+Onsite SW 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T1 |
Registration 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T2 |
Registration 251-500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T3 |
Registration 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T4 |
Registration 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T5 |
Registration 2001-5000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T6 |
Registration 5001-10,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T7 |
Registration 10,001-20,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-T8 |
Enregistrement 20 001 à 50 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T1 |
Streaming 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T2 |
Streaming 251-500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T3 |
Diffusion en flux continu 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T4 |
Diffusion en flux continu 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T5 |
Diffusion en continu 2001-5000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T6 |
Streaming 5001-10,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T7 |
Streaming 10 001 à 20 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-T8 |
Diffusion 20 001 à 50 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T1 |
Communities 0-250 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T2 |
Communities 251-500 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T3 |
Communities 501-1000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T4 |
Communities 1001-2000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T5 |
Communities 2001-5000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T6 |
Communautés 5001-10 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T7 |
Communities 10,001-20,000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-T8 |
Communautés, 20 001 à 50 000 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-250 |
Onsite250 Package |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-500 |
Onsite500 Package |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-1000 |
1000 Forfaits sur site |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-2000 |
Onsite2000 Package |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-5000 |
Onsite5000 Package |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-10000 |
Onsite10000 Package |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-20000 |
Onsite20000 Package |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-OS-SW-250 |
Onsite250 Software ONLY |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-OS-SW-500 |
Onsite500 Software ONLY |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-SW-1000 |
Logiciel Onsite1000 SEULEMENT |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-SW-2000 |
Onsite2000 Software ONLY |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-OS-SW-5000 |
Onsite5000 Software ONLY |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-SW-10000 |
Onsite10000 Software ONLY |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-SW-20000 |
Onsite20000 Software ONLY |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-HW-250 |
Onsite 250 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-HW-500 |
Onsite 500 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-HW-1000 |
Onsite 1000 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-HW-2000 |
Onsite 2000 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-OS-HW-5000 |
Onsite 5000 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-OS-HW-10000 |
Onsite 10000 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-OS-HW-20000 |
Onsite 20000 Hardware Rental ONLY (Requires SW) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-OS-SHIPPING |
Taux d expédition sur site avec Utilisation SKU |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
- |
- |
| A-EPF-OS-FEES |
Onsite Penalty Fees Usage SKU |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
- |
- |
| A-EPF-LD-RETRIEVAL |
Gestion des clients potentiels: licence |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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- |
| A-EPF-STD-INTEG |
Standard Integration (Zapier) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-API-KEY |
Clé API Zapier |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-COUNT-QTY |
Webex Events (ex-Socio) Nombre d événements |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-REG-QTY |
Nombre d inscriptions |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-STRM-QTY |
Nombre de diffusion en continu |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EPF-CMTY-QTY |
Nombre de communautés |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| A-EVENTS-PLATFORM |
Webex Events (anciennement Socio) |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
Webex Events may continue to be purchased as part of the Webex Suite Enterprise Agreement. More details for the Webex Suite may be found here: https://www.webex.com/suite/collaboration-suite.html.
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
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