The documentation set for this product strives to use bias-free language. For the purposes of this documentation set, bias-free is defined as language that does not imply discrimination based on age, disability, gender, racial identity, ethnic identity, sexual orientation, socioeconomic status, and intersectionality. Exceptions may be present in the documentation due to language that is hardcoded in the user interfaces of the product software, language used based on RFP documentation, or language that is used by a referenced third-party product. Learn more about how Cisco is using Inclusive Language.
EOL15245
Cisco Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco Version 14 of On-premises Calling applications (including Cisco Unified Communications Manager) - Perpetual . Les clients ont jusqu'au 7 avril 2025 pour commander les produits concernés. Le centre d’assistance technique de Cisco (TAC) continuera de prendre en charge les clients dont les contrats de service sont en cours, comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance sont en cours et qui ont été payés, la prise en charge se fera selon les modalités desdits contrats.
This EOL bulletin applies to the following releases of the following applications:
● Cisco Unified Communications Manager 14 (CUCM)
● Session Management Edition 14 (SME)
● CUCM Instant Messaging & Presence Service 14 (IMP)
● Cisco Emergency Responder 14 (CER)
● Unity Connection 14 (CUC)
● Cisco Prime Collaboration Deployment 14 (PCD)
● Cisco Expressway X14
Customers are encouraged to migrate to the latest release of On-premises Calling or to Cloud Calling under Collaboration Flex Plan 3.0.
Customers who need additional licensing and/or to renew software support will be able to get full support for their on-premises calling deployments by renewing to Collaboration Flex Plan.
For more information about Collaboration Flex Plan 3.0, reference the ordering guides at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco Version 14 of On-premises Calling applications (including Cisco Unified Communications Manager) - Perpetual
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
7 octobre 2024 |
| Date de fin de commercialisation: |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
7 avril 2025 |
| Dernière date de livraison: |
Date limite jusqu’à laquelle une livraison pourra être demandée à Cisco et/ou ses sous-traitants. La date de livraison réelle dépend du délai d’exécution. |
6 juillet 2025 |
| Date de la dernière version de maintenance: |
Dernière date à laquelle les équipes techniques de Cisco peuvent proposer une version de maintenance finale ou un correctif. Après cette date, les équipes techniques de Cisco ne seront plus chargées de développer, réparer, gérer ou tester les logiciels du produit. |
7 avril 2026 |
| Date de dernière modification des contrats de service: |
Pour les équipements et les logiciels non couverts par un contrat de service et d’assistance, dernière date à laquelle il est possible de commander un nouveau contrat de service et d’assistance, ou d’ajouter un équipement et/ou un logiciel à un contrat de service et d’assistance existant. |
7 octobre 2024 |
| Date de l'arrêt des renouvellements de contrats de service: |
Date limite pour prolonger ou reconduire un contrat de service pour le produit. |
7 octobre 2024 |
| Date de fin d'assistance: |
La date jusqu’à laquelle le client peut bénéficier d’une assistance et de réparations du produit selon les modalités du contrat de service ou les conditions générales de la garantie. Après cette date, le produit ne fait plus l’objet de services d’assistance et est considéré comme obsolète. |
30 avril 2027 |
HW = Matériel OS SW = Système d'exploitation App. SW = Logiciel d'application
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| CALL-SW-14.X-K9 |
PS Calling for EMEAR - Software Version 14 |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CALL-SW-14.X-XU-K9 |
PS Calling for EMEAR - Software Version 14 XU |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CM14-K9-DLT |
Logiciel CM 14, non destiné à la revente, 20 CUWL PRO, 5 salles de téléprésence |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CSR14X-K9-DLT |
Trousse de démonstration, de laboratoire et de formation pour les partenaires UC 14.X - Commande sur le marché seulement |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| CSR14X-K9-DLT= |
Trousse de démonstration/laboratoire/formation UC 14 pour les partenaires - outil de mise à niveau de produit |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| E3C-SW-14-K9 |
Offre groupée de commutateurs v14 (1) sur place |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UC-14-LAB-K9= |
Logiciel CM/SME 14, laboratoire seulement, 20 CUWL, 5 salles de téléprésence, 50 certificats |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UC-14-SW-K9-XU= |
CUCM Software Version 14 for MCE Only, Export Unrestricted |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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| UC-14-SW-K9= |
CUCM Software Version 14 for MCE Only |
Consultez la section Options de migration du produit ci-dessous pour obtenir des informations détaillées sur le remplacement de ce produit. |
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Options de migration du produit
Customers are encouraged to migrate to the latest release of On-premises Calling or to Cloud Calling under Collaboration Flex Plan 3.0. For more information about Collaboration Flex Plan 3.0, reference the ordering guides at this link: https://www.cisco.com/c/en/us/partners/tools/collaboration-ordering-guides.html
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/eos-eol-policy.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/c/fr_ca/products/warranty-listing.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://cway.cisco.com/mynotifications.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.