Auriculares de Cisco serie 500

Ficha técnica

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Actualizado:31 de julio de 2024

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de la traducción

Es posible que Cisco proporcione traducciones de este contenido al idioma local en algunas ubicaciones. Tenga en cuenta que las traducciones se ofrecen únicamente con fines informativos y, si hubiera alguna discrepancia, prevalecerá la versión en inglés del contenido.

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Descripción general del producto. 3

Características y ventajas. 4

Compatibilidad. 8

Especificaciones del producto. 8

Información de pedido. 10

Información sobre la garantía. 12

Sostenibilidad ambiental de Cisco. 13

Cisco Capital. 13

Para más información. 13


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La serie Cisco Headset 500 es una gama profesional de auriculares con cable e inalámbricos optimizados para teléfonos Cisco IP, clientes de software y dispositivos de video de escritorio.

La serie 500 son auriculares diseñados para que los trabajadores en espacios de trabajo abiertos se mantengan conectados y productivos en cualquier entorno. Cuentan con un audio vibrante, un potente aislamiento del ruido, una comodidad excepcional y una fácil administración.

Descripción general del producto

La serie Cisco® Headset 500 ofrece un sonido sorprendentemente vibrante para espacios de trabajo abiertos. Los usuarios pueden mantenerse concentrados en entornos ruidosos con sonido intenso, comodidad excepcional y confiabilidad comprobada. La serie 500 ofrece un factor de forma ligero que es cómodo de llevar, incluso durante toda una jornada laboral. Está diseñado para trabajadores que pasan mucho tiempo usando auriculares para comunicaciones de voz y escuchando música.

Los auriculares serie 500 ofrecen lo siguiente:

      Comodidad ligera ideal para un uso prolongado

      Sonido premium en un factor de forma elegante: ideal para comunicaciones de música y voz

      Potente aislamiento de ruido con micrófonos unidireccionales diseñados para centrarse en la voz del usuario y minimizar simultáneamente el ruido de fondo

      Configuración de usuario fácil e intuitiva cuando se utiliza con teléfonos IP Cisco* y Cisco Jabber*

      Rango extendido de telecomunicaciones digitales inalámbricas mejoradas (DECT) (+300 pies [91 m]) con modelos inalámbricos

      Opciones flexibles para conectarse a dispositivos: varios modelos admiten conexiones USB, RJ, 3,5 mm, DECT y Bluetooth

      Confiabilidad e integraciones comprobadas para teléfonos IP Cisco, serie Webex Desk y clientes de software de Cisco

      Fácil administración de dispositivos para clientes empresariales, incluida la actualización remota de firmware, la administración remota de la configuración, la administración de inventario, el diagnóstico y las métricas cuando se usan con teléfonos Cisco IP, Cisco Jabber y Cisco Unified Communications Manager compatibles y Control Hub.

      Fácil administración de dispositivos desde la nube, incluido el firmware más reciente, la administración de inventario, el análisis y el diagnóstico cuando se usa con las últimas versiones de Webex Desk Pro, Webex App y Webex Meetings y Control Hub.

Utilice la serie Cisco Headset 500 con el adaptador de auriculares USB opcional para mejorar las experiencias, incluidas las actualizaciones automáticas de software, el indicador de presencia durante la llamada y las personalizaciones de audio que le permiten ajustar la forma en que escucha a los demás y cómo ellos lo escuchan a usted.

Características y ventajas

Table 1.        Características y ventajas de Cisco Headset serie 500

Función

Descripción

Facilidad de mantenimiento integrada

Los auriculares son más fáciles de utilizar, administrar y dar servicio con los auriculares de Cisco collaboration plus. Administre de forma centralizada las políticas, los valores predeterminados y mucho más al usar auriculares Cisco con Cisco Unified Communications Manager, Control Hub y dispositivos.

Audio de primera calidad y aislamiento de ruido

El micrófono es excepcional para capturar sonido de ancho de banda amplio, con poco ruido de señal y baja distorsión. Se compone de una cápsula electret de alta calidad y un diseño de carcasa único. La orientación de la cápsula en la carcasa del micrófono crea una trayectoria acústica corta, que proporciona la máxima sensibilidad acústica (mejor recepción de voz) y una reducción de ruido equilibrada. La cápsula y la carcasa optimizadas del micrófono crean un sonido limpio y natural con ruido de fondo reducido para que la voz del usuario se pueda escuchar claramente.

Diseño ligero y ergonómico

Creados pensando en la comodidad, estos auriculares están diseñados para ser agradables de usar durante largos períodos y para reducir la fatiga en la cabeza. Cuentan con materiales de calidad, incluidas las almohadillas multiaxiales para los oídos.

Diseño avanzado de almohadillas para los oídos

Nuestro diseño crea un sonido completo y rico que hace que la colaboración sea más fácil y la música más agradable. Las almohadillas cuentan con transductores acústicos eficientes e integraciones.

Capacidades mejoradas habilitadas por el adaptador de auriculares USB

Utilice este accesorio opcional para conectar los auriculares a teléfonos Cisco IP, Webex Desk Series, Cisco Jabber®, Webex App y Webex Meetings. Ofrecen una experiencia mejorada con lo siguiente:

  Indicadores de llamada: LED en la placa auricular
  Controles de llamada simplificados
  Audio personalizado

Probar y ajustar el micrófono (grabación, reproducción, ganancia)**

La prueba de micrófono elimina las conjeturas asociadas con la sintonización de los niveles de ganancia del micrófono al permitir a los usuarios grabarse a sí mismos hablando en su entorno de trabajo y luego reproducir las grabaciones.

Modelado de audio**

Esta característica permite a los usuarios obtener la mejor experiencia de sonido al dar forma al audio entrante.

* La función requiere una interfaz USB para auriculares y un teléfono IP Cisco y un firmware compatibles, o una versión Jabber compatible.

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Figure 1.          

Cisco Headset 521 y 522 y adaptador USB en línea

Table 2.        Características y ventajas de los auriculares Cisco 521 y 522

Función

Descripción

Conector de alimentación de 3,5 mm

Permite el uso flexible de auriculares con conectores estándar de 3,5 mm en computadoras portátiles, tabletas y teléfonos móviles, y conecta los LED de los auriculares al conector de alimentación cuando se utiliza un adaptador de auriculares USB en línea.

Adaptador USB en línea

El controlador de mano conecta auriculares de 3,5 mm a USB y proporciona un fácil acceso a las capacidades de control de llamadas clave, que incluyen contestar llamada, finalizar llamada, rechazar llamada, mantener/reanudar (para varias llamadas), silenciar/quitar silencio, subir y bajar volumen.

Note:  Los auriculares de Cisco 521 y 522 cuentan con un conector de alimentación de 3,5 mm e incluyen un adaptador USB en línea.

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Figure 2.          

Auriculares de Cisco 531, 532 y adaptador de auriculares USB para escritorio

Table 3.        Características y ventajas de los auriculares de Cisco 531 y 532

Función

Descripción

Opciones de desconexión rápida del cableado

Conecte y desconecte fácilmente los auriculares según sea necesario durante los cambios de turno o los descansos con la desconexión rápida de ciclo alto.

Opción de adaptador USB de escritorio

Se conecta rápidamente al USB y proporciona un fácil acceso a las capacidades clave de control de llamadas, que incluyen contestar llamadas, finalizar llamadas, rechazar llamadas, mantener/reanudar (para llamadas múltiples), silenciar/quitar silencio, subir y bajar volumen.

Opción RJ9 de desconexión rápida

Proporciona la gama más amplia de conectividad telefónica IP de Cisco.

Note:  Los auriculares de Cisco 531 y 532 cuentan con una desconexión rápida y se incluyen con un adaptador USB de escritorio o una opción de cableado RJ9.

Cisco Headset 561 and 562 with Standard Base Station

Figure 3.          

Auriculares Cisco 561 y 562 con estación base estándar

Table 4.        Características y ventajas de los auriculares Cisco 561 y 562 con estación base estándar

Función

Descripción

Movilidad inalámbrica mejorada

Lo más nuevo en tecnología DECT proporciona libertad para recorrer hasta aproximadamente +300 pies (91 m) desde la base con audio nítido.

Controles supraurales

Disfrute de un fácil acceso a las capacidades de control de llamadas clave, que incluyen contestar llamada, finalizar llamada, rechazar llamada, retener/reanudar (para llamadas múltiples), silenciar/quitar silencio, subir y bajar volumen.

Seguridad total

El cifrado AES-128 garantiza una comunicación segura.

Modo música

El audio de banda completa proporciona una experiencia de audio premium de 48 kHz.

Modo de conferencia/entrenamiento

Empareja hasta tres auriculares adicionales en la misma estación base para un entrenamiento fácil y cómodo. Cada auricular conservará su propia configuración y se activará automáticamente en silencio cuando se agregue.

Audio multimodo

Proporciona automáticamente la mejor experiencia de audio disponible en modo de llamada (banda estrecha o banda ancha) y (banda ancha o banda completa) en modo música.

Respuesta automática

Los auriculares responden automáticamente a las llamadas cuando no están acoplados. Los auriculares finalizarán automáticamente las llamadas cuando estén acoplados.

Todos los cables incluidos

La base estándar viene con un cable USB-A para conectividad USB y un cable RJ9/11 Y para conectividad con el teléfono IP Cisco, lo que hace que sea más fácil y menos costoso pedir auriculares de Cisco para su uso con dispositivos Cisco.

Los cables USB-C se pueden comprar por separado para usar los auriculares con dispositivos compatibles con USB-C.

 

Cisco Headset 561 and 562 with Multibase Station

Figure 4.          

Auriculares de Cisco 561 y 562 con base múltiple

Table 5.        Características y ventajas de los auriculares de Cisco 561 y 562 con base múltiple

Función

Descripción

Características estándar

Todas las características enumeradas en la estación base estándar.

Múltiples fuentes

Conéctese simultáneamente a múltiples fuentes físicas y Bluetooth. Seleccione una conexión con los botones de selección de fuente de la estación base.

Selección automática de la fuente

Los auriculares pueden responder llamadas de cualquier fuente con solo presionar un botón. La base múltiple seleccionará automáticamente la línea con la llamada entrante.

Conectividad Bluetooth

Empareja dispositivos Bluetooth a la base para una conectividad conveniente con dispositivos móviles y teléfonos. La estación multibase admite cuatro dispositivos emparejados y una conexión Bluetooth activa.

Todos los cables incluidos

La base múltiple viene con dos cables USB-A para conectividad USB y un cable RJ9/11 Y para conectividad con el teléfono IP Cisco, lo que hace que sea más fácil y menos costoso pedir auriculares de Cisco para su uso con dispositivos Cisco.

Los cables USB-C se pueden comprar por separado para usar los auriculares con dispositivos compatibles con USB-C.


Compatibilidad

Para obtener información sobre la compatibilidad con teléfonos IP Cisco, Cisco Desk Series, Webex y Webex Meetings, consulte la Guía de compatibilidad de los auriculares de Cisco para ver los detalles.

Importante

La base múltiple de los auriculares de Cisco 560 no es compatible con los teléfonos IP serie 7800 de Cisco que usan alimentación a través de Ethernet (PoE). Use la fuente de alimentación externa si prevé conectar la base múltiple.

Especificaciones del producto

Table 6.        Especificaciones del producto para los auriculares serie 500 de Cisco

Detalle de los auriculares

 

Opciones de conectividad

PC, Mac, teléfono IP Cisco, terminal DX (consulte Soporte de la plataforma más arriba)

Protección auditiva

Sí (requiere adaptador de auriculares USB o base inalámbrica)

Protección acústica contra picos de sonidos de más de 118 dB

Tipo de micrófono

Condensador electret/ECM

Direccionalidad del micrófono

Unidireccional

Frecuencia de respuesta del micrófono

De 150 a 6800 Hz

Impedancia del altavoz

~90 ohmios

Ancho de banda del auricular

De 50 Hz a 18 kHz

Presión acústica máxima

SPL(A) de 118 db (requiere adaptador USB o base inalámbrica)

Indicador de presencia de llamada en la placa auricular

LED en cada placa auricular (requiere adaptador de auriculares USB o base inalámbrica)

Peso

Auriculares de Cisco 521 (conector de hasta 3,5 mm): 68,6 g

Auriculares de Cisco 522 (conector de hasta 3,5 mm): 104,0 g

Auriculares de Cisco 531 (desconector rápido): 68,2 g

Auriculares de Cisco 532 (desconector rápido): 103,2 g

Auriculares Cisco 561: 74,5 g

Auriculares de Cisco 562: 121 g


Table 7.        Especificaciones de longitud de cable para auriculares Cisco con cable serie 520 y 530

Serie

Descripción

Longitud (todas las medidas son al extremo posterior del conector respectivo)

520

Longitud total del cable desde el auricular hasta el USB (incluido el controlador y 3,5 mm)

~105" (~267cm / ~2.67m)

Cable del auricular al conector de 3,5 mm en el controlador

~45"(~114 cm/~1,14 m)

Cable controlador de 3,5 mm a USB

~57" (~145 cm/~1,45 m)

530 (USB)

Longitud total del cable desde el auricular hasta el USB (incluido el controlador y la desconexión rápida)

~105" (~267 cm/~2,67 m)

Cable del auricular hasta la desconexión rápida

~29"(~74cm / ~0.74m)

Cable de la desconexión rápida hasta el USB (incluido el controlador)

~73" (~186cm / ~1.86m)

Cable de la desconexión rápida hasta el controlador

~15"(~38 cm/~0,38 m)

Cable del controlador hasta el USB

~56" (~142cm / ~1.42m)

530 (RJ9)

Longitud total del cable desde el auricular hasta el RJ9 cuando está enrollado (incluida la desconexión rápida)

~73" (~186cm / ~1.86m)

Cable del auricular hasta la desconexión rápida

~29"(~74cm / ~0.74m)

Desconexión rápida hasta el RJ9 enrollado

~42" / ~107cm / ~1.07m)

Longitud total del cable desde el auricular hasta el RJ9 cuando está estirado (incluida la desconexión rápida)

~115" (~292cm / ~2.92m)

Cable del auricular hasta la desconexión rápida

~29"(~74cm / ~0.74m)

Desconexión rápida hasta el RJ9, estiramiento típico 2x*

~84" / ~214cm / ~2.14m

* El cable se puede estirar entre ~84" y ~100" (~250 cm/~2,5 m), pero afectará la capacidad de enrollarlo a la longitud más corta con el tiempo.

Table 8.        Especificaciones del producto para los auriculares de Cisco 561 y 562 de estación base estándar y base múltiple

Detalle de los auriculares

Auriculares de Cisco 561 y 562 con estación base estándar

Auriculares Cisco 561 y 562 con estación multibase

Tecnología inalámbrica

DECT 6.0 (o específico de la región)

Rango

Hasta 100 metros (333 pies)

Duración de la batería

Almacenamiento: hasta 200 días

En espera: hasta 60 horas

Uso activo: hasta 10 horas

Conectividad

1 conexión simultánea
(USB o RJ9/RJ11 Y)

Todos los cables incluidos

3 conexiones
 simultáneas (USB + USB o RJ9 / RJ11 + Bluetooth)

Todos los cables están incluidos

Soporte Bluetooth

No compatible

Bluetooth V4.2

Perfil de manos libres Bluetooth (HFP)

Bluetooth Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP)

Ancho de banda de audio

Banda angosta (8 kHz)

Banda ancha de audio (16 kHz)

Ancho de banda completo (48 kHz)

Información de pedido

La serie Cisco Headset 500 ya está disponible. Para hacer un pedido, visite la Página de inicio de pedidos de Cisco.

Table 9.        Información sobre pedidos de los auriculares de Cisco 521, 522, 531 y 532

Número de pieza

Descripción del producto

CP-HS-W-521-USB=

Auricular Cisco 521 (con un solo cable con conector de 3,5 mm y adaptador USB-A)

CP-HS-W-522-USB=

Auricular Cisco 522 (cableado doble con conector de 3,5 mm y adaptador USB-A)

CP-HS-W-521-USBC

Auricular Cisco 521 (con un solo cable con conector de 3,5 mm y adaptador USB-C)

CP-HS-W-522-USBC

Cisco Headset 522 (cableado dual con conector de 3,5 mm y adaptador USB-C)

CP-HS-W-531-RJ=

Auricular Cisco 531 (con un solo cable con RJ en espiral de desconexión rápida)

CP-HS-W-532-RJ=

Auricular Cisco 532 (con cable doble con RJ en espiral de desconexión rápida)

CP-HS-W-531-USBA=

Cisco Headset 531 (con un solo cable con adaptador de auriculares USB-A)

CP-HS-W-532-USBA=

Cisco Headset 532 (con cable doble con adaptador de auriculares USB-A)

CP-HS-W-531-USBC

Cisco Headset 531 (con un solo cable con adaptador de auriculares USB-C)

CP-HS-W-532-USBC

Cisco Headset 532 (con cable doble con adaptador de auriculares USB-C)

CP-HS-W-USBA=

Adaptador de auriculares USB-A de Cisco (accesorio opcional) para la serie 530

CP-HS-W-RJ=

Cable de auriculares de Cisco QD RJ (accesorio opcional) para la serie 530

CP-HS-W-5EC8=

8 unidades de repuesto de almohadillas para el oído Cisco (accesorio opcional) para las series 520 y 530

CP-HS-W-USBC

Adaptador de auriculares Cisco QD USB-C (accesorio opcional) para la serie 530

CP-HS-W-YQD=

Cable QD Y del entrenador de Cisco (accesorio opcional) para la serie 530

Table 10.     Información de pedido para los auriculares Cisco 561 y 562 con estación base estándar

Número de pieza

Descripción del producto

CP-HS-WL-561-S-US=

Auricular Cisco 561 Auricular único inalámbrico con estación base estándar. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-562-S-US=

Auricular Cisco 562 Auricular doble inalámbrico con estación base estándar. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-561-S-EU=

Auricular Cisco 561 Auricular único inalámbrico con estación base estándar. Banda de frecuencia: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-562-S-EU=

Auricular Cisco 562 Auricular doble inalámbrico con estación base estándar. Banda de frecuencia: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-561-S-LA=

Auricular Cisco 561 Auricular único inalámbrico con estación base estándar. Banda de frecuencia: América Latina

CP-HS-WL-562-S-LA=

Auricular Cisco 562 Auricular doble inalámbrico con estación base estándar. Banda de frecuencia: América Latina

Table 11.     Información sobre pedidos de los auriculares de Cisco 561 y 562 con base múltiple

Número de pieza

Descripción del producto

CP-HS-WL-561-M-US=

Auricular único inalámbrico Cisco 561 con base múltiple. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-562-M-US=

Auricular doble inalámbrico Cisco 562 con base múltiple. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-561-M-EU=

Auricular único inalámbrico Cisco 561 con base múltiple. Banda de frecuencia: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-562-M-EU=

Auricular doble inalámbrico Cisco 562 con base múltiple. Banda de frecuencia: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-561-M-LA=

Auricular único inalámbrico Cisco 561 con base múltiple. Banda de frecuencia: América Latina

CP-HS-WL-562-M-LA=

Auricular doble inalámbrico Cisco 562 con base múltiple. Banda de frecuencia: América Latina


Table 12.     Información de pedido de accesorios opcionales para Cisco Headset 561 y 562

Número de pieza

Descripción

CP-HS-WL-561-N-US=

Auricular inalámbrico único de repuesto sin estación base Cisco 561. Requiere estación base. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-562-N-US=

Auricular inalámbrico doble de repuesto sin estación base Cisco 562. Requiere estación base. Banda de frecuencias: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-561-N-EU=

Auricular inalámbrico único de repuesto sin estación base Cisco 561. Requiere estación base. Banda de frecuencia: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-562-N-EU=

Auricular inalámbrico doble de repuesto sin estación base Cisco 562. Requiere estación base. Banda de frecuencias: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-561-N-LA=

Auricular inalámbrico único de repuesto sin estación base Cisco 561. Requiere estación base. Banda de frecuencia: América Latina

CP-HS-WL-562-N-LA=

Auricular inalámbrico doble de repuesto sin estación base Cisco 562. Requiere estación base Banda de frecuencia: América Latina

CP-HS-WL-560-S-US=

Auricular Cisco 560 con base estándar de repuesto. Requiere estación base. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-560-M-US=

Base múltiple de repuesto del auricular Cisco 560. Requiere estación base. Banda de frecuencia: Estados Unidos-Canadá

CP-HS-WL-560-S-EU=

Base estándar de repuesto del auricular Cisco 560. Banda de frecuencias: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-560-M-EU=

Base múltiple de repuesto del auricular Cisco 560. Banda de frecuencias: Europa, Reino Unido, Asia, Sudáfrica, Hong Kong, Australia, Nueva Zelanda

CP-HS-WL-5EC8=

8 unidades de repuesto de almohadillas para el oído Cisco (accesorio opcional) para la serie 560

CP-HS-WL-USBA-C

Cable de repuesto de USB-A a USB-C de Cisco (accesorio opcional) para la serie 560

CP-HS-WL-MUSB-C

Cable de repuesto de microUSB a USB-C de Cisco (accesorio opcional) para la serie 560

CP-HS-WL-5ACA=

Cisco AC Power Adapter Spare (accesorio opcional) para la serie 560

Información sobre la garantía

Los modelos de auriculares de Cisco 521, 522, 531 y 532 tienen una garantía limitada de dos años.

Los modelos de auriculares de Cisco 561 y 562 tienen una garantía limitada de un año.

Sostenibilidad ambiental de Cisco

La información sobre las directivas e iniciativas de sostenibilidad ambiental de Cisco para nuestros productos, soluciones y operaciones extendidas o de la cadena de suministros se menciona en la sección "sostenibilidad ambiental" del informe de Responsabilidad Social Corporativa (CSR) de Cisco.

Los enlaces de referencia para obtener información sobre temas de sostenibilidad medioambiental clave (que se mencionan en la sección "sostenibilidad ambiental" del informe de CSR) se muestran en la siguiente tabla:

Tema de sostenibilidad

Referencia

Información sobre los reglamentos y leyes de contenidos de material de productos

Productos

Información sobre las leyes y regulaciones de residuos electrónicos, incluidos productos, baterías y embalajes.

Cumplimiento de la WEEE

Cisco hace que los datos de los paquetes estén disponibles sólo a título informativo. Es posible que no refleje los progresos legales más recientes y Cisco no representa ni garantiza que sea completa, precisa o esté actualizada. Esta información está sujeta a cambios sin previo aviso.

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Para más información

Visite cisco.com/go/headsets, revise la Guía de auriculares y cámaras web de Cisco o la Planificación de la implementación de Cisco DECT.

 

 

 

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