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Introducción

Prerequisites

Componentes Utilizados

Convenciones

Problema

Solución

Información Relacionada

Introducción

Este documento describe cómo resolver los fallos de la consola remota de Cisco Tidal Enterprise Orchestrator (TEO) cuando se ejecuta la consola remota en un sistema operativo (OS) de 64 bits.

Prerequisites

Componentes Utilizados

- TEO 2.1+

- SO Windows de 64 bits

- .NET Framework

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Problema

Al ejecutar la consola remota en un sistema operativo de 64 bits, la consola no se inicia ni se muestra como visible y muestra errores de .NET Runtime 2.0. Otros síntomas de un accidente también podrían ser evidentes.

Solución

Esto se debe a una instalación de .NET Framework "limpia" o sin parches.

Para resolver este problema, instale todos los parches relevantes de .NET Framework, incluidos estos dos en particular:

- Actualización de la familia de productos de Microsoft .NET Framework 3.5 para Windows XP x64 y Windows Server 2003 x64

- Actualización de la familia de productos de Microsoft .NET Framework 3.5 para Windows Vista x64 y Windows Server 2008 x64

Información Relacionada

- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems