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Introducción

¿Por qué TMS informa de "Sin respuesta HTTP" para un sistema MXP cuando puedo conectarme a él mediante mi navegador web?

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Introducción

Este artículo se refiere a Cisco TelePresence Management Suite.

P. ¿Por qué TMS informa "Sin respuesta HTTP" para un sistema MXP cuando puedo conectarme a él usando mi navegador web?

R. TMS necesita utilizar HTTP o HTTPS para conectarse a los sistemas MXP.

Asegúrese de que la red permite HTTP o HTTPS desde el servidor TMS mediante el navegador web en el propio servidor TMS. Si puede conectarse al sistema MXP desde el servidor TMS, pero no desde la aplicación TMS:

1. En TMS, vaya a Systems > Navigator.

2. Seleccione el terminal y haga clic en la ficha Connection.

3. Asegúrese de que la dirección IP o DNS del sistema es correcta.

4. Compruebe también si hay un proxy web en la red que requiera autenticación, ya que esto bloquea los servicios de TMS.

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