Configuración de la trampa SNMP en Cisco Finesse

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Actualizado:29 de julio de 2020
ID del documento:214387

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe el proceso para configurar la trampa SNMP en Cisco Finesse.

    Colaborado por Sameer Yadav, ingeniero de Cisco.

    Prerequisites

    Requirements

    Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

    • Cisco Finesse
    • Explorador MIB

    Componentes Utilizados

    La información que contiene este documento se basa en las siguientes versiones de software y hardware.

    • Cisco Finesse 11.6

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

    Configurar

    En el servidor Finesse

    Paso 1.

    Abra la página Cisco Unified Serviceability para el servidor Finesse (https://fqdn:8443/ccmservice/).

    Paso 2.

    Vaya a SNMP -> V1/V2 -> Destino de notificación.

    Paso 3.

    En la sección Buscar -> Seleccione servidor Finesse y haga clic en Agregar nuevo.

    Paso 4.

    En el menú desplegable Host IP Address (Dirección IP del host) seleccione Add new (Agregar nuevo).

    Paso 5.

    Proporcione dirección IP de host como destino SNMP y número de puerto (161).

    Paso 6.

    Seleccione SNMP versión V2 y cree una nueva cadena de comunidad.

    Paso 7.

    Proporcione un nombre de cadena de comunidad y privilegios de acceso requeridos.

    Paso 8.

    Haga clic en Insert.

    Paso 9.

    Reinicie SNMP Agent Service (en la página Serviceability navegue hasta Tools -> Control Center -> Network Services).

    Nota: Asegúrese de que la red esté preparada para el reinicio del servicio SNMP.

    En el navegador MIB

    Paso 1.

    Instale cualquier MIB de su elección y Cargue el CISCO-SYSLOG-MIB.my desde ftp://ftp.cisco.com/pub/mibs/v2/ .

    Paso 2.

    Proporcione el host como su IP de servidor fino, puerto 161 y cadena de comunidad.

    Paso 3.

    Complete si se requiere alguna otra configuración que el navegador MIB requiera.

    Paso 4.

    Ejecute Get, Get Next o Get Bulk SNMP.

    Verificación

    Ejecute Get, Get Next o Get Bulk SNMP y el resultado correspondiente de SNMP walk/trap debe ser visible en el visor del buscador MIB.

    Troubleshoot

    Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.

    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Sameer Yadav
      Cisco TAC Engineer

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