Cómo recopilar registros para CUIC, datos en directo e IDS

Introducción

Este documento describe el proceso para recopilar registros para Cisco Unified Intelligence Center (CUIC), Live Data (LD) y el servidor Cisco Identity Service (IdS).

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• Herramienta de supervisión en tiempo real (RTMT) de Cisco Unified
• Cualquier servidor genérico de protocolo de transferencia segura de archivos (SFTP)
• Servidor CUIC, LD e IdS

Componentes Utilizados

Este documento no tiene restricciones específicas en cuanto a versiones de software y de hardware.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Antecedentes

Los servidores Cisco CUIC, LD e IdS se pueden colocar en un único servidor o se pueden instalar en servidores independientes. En todos los casos, el proceso para recopilar registros de RTMT o Secure Shell (SSH) es similar.

Problema

¿Cómo se recopilan los registros de CUIC, LD e IdS?

Solución

Descargar registros con SSH

Paso 1. Inicie sesión en la línea de comandos (CLI) de SSH de CUIC, LD e IdS.

Paso 2. Ejecute el comando para recopilar los registros relacionados con CUIC:

file get activelog /cuic/logs/cuic/*.* repite compress reltime hour 1

file get activelog /cuic/logs/cuicsrvr/*.* repite compress reltime hour 1

archivo get activelog tomcat/logs/*.* recurs compress

Paso 3. Ejecute el comando para recopilar los registros relacionados con LD:

archivo get activelog livedata/logs/*.*

Paso 4. Ejecute el comando para recopilar los registros relacionados con IdS:

archivo get activelog ids/log/*.* repite compress reltime days 1

Nota: Tenga en cuenta que necesita un servidor SFTP para descargar registros.

Descargar registros con RTMT

Paso 1. Descargue RTMT de la página OAMP. Inicie sesión en https://<HOST ADDRESS>/oamp donde HOST ADDRESS es la dirección IP del servidor.

Paso 2. Vaya a Herramientas > Descarga del complemento RTMT. Descargue e instale el complemento.

Paso 3. Inicie RTMT e inicie sesión en el servidor con las credenciales de administrador.

Paso 4. Haga doble clic en Trace and Log Central y luego haga doble clic en Collect Files

Paso 5. Puede ver estas fichas para servicios específicos y debe seleccionar todos los servicios/servidores para CUIC, LD e IdS.

Para CUIC:

Para datos en directo:



Para IdS:

En el caso de los servicios de la plataforma, suele ser una buena idea seleccionar los registros de Tomcat y del visor de eventos:

Paso 6. Seleccione Fecha y hora junto con la carpeta de destino para guardar los registros y los registros se guardarán.