Cambios de Facebook Graph API (primavera 2018) y sus implicaciones en Cisco SocialMiner

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Actualizado:17 de abril de 2018
ID del documento:213202

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe los cambios de Facebook Graph API que desaprueban el gráfico API v2.5 que comienza de abril el 12 de 2018 y el gráfico API v2.6 que comienza el 13 de julio de 2018, y sus implicaciones en las versiones del producto existentes de Cisco SocialMiner 10.6(1), 11.0(1), 11.5(1) y 11.6(1).

    Prerrequisitos

    Requisitos

    No hay requisitos específicos para este documento.

    Versiones afectadas

    SocialMiner 10.x

    SocialMiner 11.0

    SocialMiner 11.5

    SocialMiner 11.6

    Componentes Utilizados

    La información en este documento se basa en SocialMiner instaló con la integración de la alimentación de Facebook (página de la fan)

    La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

    Antecedentes

    Facebook tiene un banner del recordatorio para todos los desarrolladores de la aplicación alrededor de la deprecación del gráfico API v.2.5, junto con el impacto de los cambios en la aplicación de SocialMiner según lo visto abajo.

    Todas las versiones hasta 11.0(1) (todas las versiones incluyendo 10.x de SocialMiner) el v2.0 del gráfico API del uso y serán afectadas por este cambio.

    SocialMiner 11.5(1) y 11.6(1) gráfico API v2.6 del uso, que será afectado por la segunda onda de los cambios en julio 2018.

    Resumen

    Versión de SocialMiner Versión de Facebook Graph API usada Impacto Recomendación

    10.0(1)

    10.5(1)

    10.6(1)

    10.6(2)

    11.0(1)

    		 v2.0

    Comenzando el 12 de abril de 2018, la característica de la página de la fan de Facebook parará el trabajar

    Actualice a SocialMiner 11.5(1)SU(1) O 11.6(1) y después aplique la solución alternativa abajo.

    Los trenes de la versión 10.6 o 11.0 de SocialMiner no se pueden hacer compatibles con el gráfico API v2.12.

    11.5(1)

    11.5(1) SU1

    		 v2.6

    Comenzando el 13 de julio de 2018, la característica de la página de la fan de Facebook parará el trabajar

    		 Refiérase: Actualice la versión del gráfico API FB en SocialMiner instalado
    11.6(1) v2.6

    Comenzando el 13 de julio de 2018, la característica de la página de la fan de Facebook parará el trabajar

    		 Refiérase: Actualice la versión del gráfico API FB en SocialMiner instalado

    Solución Aternativa

    Actualice la versión del gráfico API FB en SocialMiner instalado.

    1. Inicie sesión a la plataforma CLI de SocialMiner usando el acceso de SSH
    2. Ejecute el siguiente comando: 
      CLI: run sql UPDATE mmca_propertydef SET defaultvalue = "v2.12" WHERE propertyname = "facebookAPIVersion"
    3. Recomience el servidor de SocialMiner:
    4. CLI: utils system restart
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Arunabh Bhattacharjee
      El dirigir de Cisco

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