Configure la planificación de depuración de la base de datos en el servidor de informes CVP cuando el servidor OAMP no esté disponible.

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Actualizado:12 de febrero de 2016
ID del documento:200357

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Introducción

En este documento se describe el procedimiento para planificar la depuración de la base de datos en el servidor de informes CVP (Cisco Unified Customer Voice Portal) cuando el servidor OAMP (Consola de operaciones) no está disponible.

Prerequisites

Requirements

No hay requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en estas versiones de software:

  • Cisco Unified Customer Voice Portal (CVP)
  • Consola de operación (OAMP)

Configurar

Pasos de programación de base de datos normal (diseño de red de referencia de solución)

Paso 1. Vaya a Device Management > CVP Reporting Server.

Paso 2. Seleccione un servidor de informes haciendo clic en el vínculo con su campo de nombre o en el botón de opción que lo precede y, a continuación, haga clic en Editar.

Paso 3. En la ventana Editar configuración del servidor de informes, seleccione el menú Administración de base de datos en la barra de herramientas y, a continuación, seleccione Datos Suprimir.

Paso 4. En la página Servidor de informes: eliminación de datos y cambie el tiempo de retención de datos para cada categoría de datos.

Paso 5. Seleccione las horas y los minutos para ejecutar la depuración cada día. Define el tiempo para la depuración principal (nocturna) y establece la depuración de mediodía para que se ejecute 12 horas más tarde.

Paso 6. Complete su Informix Password y haga clic en Save & Deploy.

200357-Configure-Database-Purging-schedule-on-C-00.jpeg

Cambio del tiempo de purga de la base de datos de CVP Reporting Server sin la consola OAMP

Paso 1. La instalación del servidor de informes crea un archivo de lote de ventana CVPPURGE.BAT ubicado en el directorio C:\Cisco\CVP\bin.  Este archivo por lotes simplemente ejecuta un código backend de Java para iniciar el proceso de purga de la base de datos, que también está programado para ejecutarse a través del planificador de ventanas en cada servidor de informes de CVP individual.

Paso 2. Ahora el servidor de informes proporciona dos tareas de programación de ventanas, CVPDBMidDayPurge y CVPDBNightlyPurge. Cada tarea corresponde a las actividades de depuración Mediodía y Noche respectivamente, como se menciona en el Paso 5 de los Pasos de la Programación Normal de la Base de Datos.

Paso 3. Ambas depuraciones utilizan el mismo archivo CVPPURGE.BAT; sin embargo, se introducen parámetros diferentes en el archivo por lotes para diferentes actividades de depuración. Además, el tiempo de purga de la base de datos se puede cambiar mediante tareas del planificador de ventanas en un servidor de informes individual.

200357-Configure-Database-Purging-schedule-on-C-01.jpeg

Verificación

Actualmente, no hay un procedimiento de verificación disponible para esta configuración.

Troubleshoot

Actualmente, no hay información específica de troubleshooting disponible para esta configuración.

Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
1.0
11-Feb-2016
Versión inicial
TAC Authored

Con la colaboración de ingenieros de Cisco

  • Tian Lei Xia
    Ingeniero del TAC de Cisco

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