Preguntas frecuentes sobre Nexus 7000: ¿Cuál es la acción recomendada cuando falla la prueba de SpineControlBus?

Introducción

Este documento describe la prueba de SpineControlBus y proporciona una acción para tomar cuando la prueba falla.

La prueba SpineControlBus es una prueba de diagnóstico que verifica la conectividad del bus de control en espera desde la tarjeta Spine a la tarjeta Supervisor. La tarjeta de columna también se conoce con otros nombres, como Xbar o Fabric. Hay dos buses de control de cada uno de los módulos supervisores a cada tarjeta de columna. Sólo se utiliza uno de ellos, mientras que el otro se mantiene como copia de seguridad en caso de que el primario falle.

Esta es una prueba no disruptiva. Esta prueba se desactiva automáticamente después de 20 fallos consecutivos. El fallo de esta prueba no se considera catastrófico, pero es un indicador de alta disponibilidad 'reducida' para ese par Supervisor-Spinecard.

¿Cuál es la acción recomendada cuando falla la prueba de SpineControlBus?

1. Descartar ID de bug de Cisco CSCuc72466 - El Bus de Control de Columna falla tanto en activo como en espera.

   SpineControlBus accede al registro de borrador para probar el acceso activo y en espera a la tarjeta Spine para determinar si la columna funciona. Sin embargo, ese acceso sólo se puede realizar de uno en uno. Cuando tanto el activo como el en espera ejecutan la prueba al mismo tiempo, una de las pruebas (normalmente la prueba en espera) falla. La falla es una falsa alarma y no una indicación de una falla de hardware real.

   Aplique esta solución alternativa para asegurarse de que la prueba no sea ejecutada por el supervisor activo y en espera al mismo tiempo:

   N7K(config)# diagnostic monitor interval module <supervisor_slot_number>
    test SpineControlBus hour 0 min 0 second 31
   N7K# diagnostic clear result module <supervisor_slot_number> test 11

   Ingrese el comando show diagnostic content module X para determinar el ID de prueba de SpineControlBus.

   Nota: La solución alternativa anterior reduce la probabilidad de fallo, pero no garantiza que este fallo no se vea.

   Otra solución alternativa es inhabilitar la prueba en el supervisor en espera.

   Continúe monitoreando la prueba con el comando show diagnostic result module X test SpineControlBus detail.

   Nota: A veces, la prueba se desactiva por error. Reinicie el supervisor para borrar los resultados de la prueba y volver a ejecutarla.

   La identificación de error de Cisco CSCuc72466 se ha corregido en NX-OS Release 6.2

2. Una vez que se haya descartado el error anterior y se vuelva a producir la falla, realice estas acciones:

   Si la prueba ha fallado varias veces, esto podría indicar un supervisor defectuoso. Pruebe un switchover de supervisor en el caso en que el supervisor activo falle en la prueba o recargue el supervisor en espera si el supervisor en espera falla en la prueba para ver si el problema se resuelve. Si es así, sustituya el supervisor. De lo contrario, aunque no es común, esto podría indicar un problema con múltiples tarjetas de columna o fallas de bus múltiples. Si una sola tarjeta de columna ha fallado, inserte una tarjeta de columna en otra ranura válida conocida para ver si el problema se debe a la tarjeta de columna. Si es así, cambie la tarjeta de columna. De lo contrario, esto indica un problema con el bus y el chasis debería ser reemplazado.

   Ejemplo:

   Nexus7000# show diagnostic result module 5 test SpineControlBus detail
   Module 5: Supervisor module-1X  (Active)
     11) SpineControlBus E
                   Error code ------------------> DIAG TEST ERR DISABLE
                   Total run count -------------> 676018
                   Last test execution time ----> Tue May 14 18:30:47 2013
                   First test failure time -----> Sat Oct 13 17:55:06 2012
                   Last test failure time ------> Tue May 14 18:30:47 2013
                   Last test pass time ---------> Tue May 14 18:30:17 2013
                   Total failure count ---------> 30
                   Consecutive failure count ---> 1
                   Last failure reason ---------> Spine control test failed
                   Next Execution time ---------> Tue May 14 18:31:17 2013
           XBar      1  2  3
            ---------------------------------------------------------------------
                     F  F  F