Solución de problemas de inestabilidad celular debido a la eliminación del canal portador

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Actualizado:21 de septiembre de 2017
ID del documento:212036

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe el enfoque para resolver problemas en la situación en la que la IP celular continúa inestable debido a la eliminación del canal portador. Aunque no se observa ningún impacto en el rendimiento celular, el móvil continúa obteniendo diferentes direcciones IP con un mensaje de error. Esto podría dar la impresión de que la conexión celular es inestable y a veces también podría causar ligeros retrasos para pasar tráfico.

    Problema

    Las interfaces celulares se pueden utilizar como conexión principal o de respaldo. A veces, es posible que necesitemos una configuración en la que deseemos que la configuración esté siempre activa, pero el Proveedor de servicios de Internet (ISP) podría eliminar el canal portador si no encuentra tráfico que conduzca a continuos inestabilizaciones de las interfaces celulares.

    Este es el mensaje de error que verá:

    "%CELLWAN-2-BEARER_DELETED: ID de instancia=0, el portador predeterminado (portador_id=5) en Cellular0 se elimina ahora. "

    Aunque estas inestabilidades celulares no causan la pérdida de paquetes ya que la conexión celular es estable cuando el tráfico pasa del móvil, puede hacer que la herramienta de monitoreo crea que la conexión es inestable.

    Solución


    Para evitar la situación, puede obligar al celular a enviar algunos datos continuamente, y obliga al ISP a creer que hay tráfico continuo y por lo tanto el canal portador no debería ser borrado. Esto se puede hacer con el uso del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) IP (SLA) en el dispositivo con el uso de esta configuración:

    Una vez hecho esto, puede ver que no se observa la eliminación del canal portador.

    Nota: Este proceso envía el tráfico continuamente a través de la interfaz móvil y, por lo tanto, debe tener en cuenta el uso de los datos si hay alguna restricción en el uso de los datos.

    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Prabhakar Mishra
      Cisco TAC Engineer

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