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Solo para uso de partners y clientes externos: Estas instrucciones son siempre para ayudar a los clientes o partners a realizar por sí mismos las siguientes acciones con el fin de resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas al seguir las instrucciones, pídale que abra un caso con asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) Para ayudar a resolver. Por favor NO SE PUEDE Realice estas acciones usted mismo si es un recurso interno de Cisco que no forma parte del equipo de asistencia para licencias.

Antes de comenzar, asegúrese de que dispone de lo siguiente:

- Cuenta Cisco.com activa

- Los usuarios necesitan tener acceso explícito a CDA.

- Los usuarios deben tener acceso explícito a su perfil.

Paso 1: haga clic en Gestión de perfiles enlace.

Paso 2: Seleccione una opción del menú desplegable Buscar, introduzca un término de búsqueda y, a continuación, haga clic en Buscar.

Paso 3: Seleccione el nombre de empresa necesario en el Nombre de la empresa desplegable. (Se mostrarán todos los perfiles asociados al nombre de la empresa.)

Paso 4: Seleccione una Nombre del perfil y haga clic en Editar para editar el perfil

Paso 5: Haga clic en SÍ para continuar con la edición, o NO para volver.

Paso 6: Cargar un Configuración del perfil desde Cargar archivo opción.

Paso 7: haga clic en el botón XML or TEXTO para descargar los ejemplos de configuraciones de perfil correspondientes.

- Haciendo clic en Actualizar asignación actualizará el perfil.

- Haciendo clic en reiniciar restablecerá el formulario.

- Haciendo clic en cancelar cerrará el cuadro de diálogo Editar asignación de perfil.

Paso 8:  Haga clic en Actualizar asignación de perfil para actualizar el perfil. (Aparecerá un mensaje de confirmación de la misma.)

Resolución de problemas:

Si experimenta algún problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso en  Support Case Manager (SCM) mediante la opción Licencias de software.

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