¿Cómo puedo encontrar las licencias asignadas a mi cuenta inteligente en Smart Software Manager (SSM)?

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Actualizado:15 de noviembre de 2024
ID del documento:LIC220908

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner tiene problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para ayudar a resolver.


Antes de empezar, asegúrese de que dispone de:

  • Una cuenta cisco.com activa
  • El usuario debe tener acceso a la cuenta inteligente y a la cuenta virtual en las que desea encontrar la licencia.


Paso 1:Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de cisco.com.

Paso 2: Haga clic en "Administrar licencias" en la sección Smart Software Manager.

Paso 3: Seleccione la cuenta inteligente que desee en el menú desplegable de la esquina superior derecha.

Paso 4: Vaya a la pestaña "Inventario" y seleccione una cuenta virtual adecuada en el menú desplegable

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Nota: No hay un menú desplegable si solo hay una cuenta virtual en la cuenta inteligente


Paso 5: Vaya a la pestaña "Licencias" para ver todas las licencias suministradas en la cuenta virtual seleccionada

Paso 6: Haga clic en la licencia para ver más detalles


Resolución de problemas: 

1. No puedo encontrar la licencia en ninguna de las cuentas virtuales que veo en CSSM. Compruebe si el pedido está asignado a una cuenta virtual.


Si experimenta un problema durante el proceso explicado en este documento, abra un caso en el Administrador de casos de soporte (SCM).


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Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
3.0
15-Nov-2024
Actualización de texto
2.0
23-Apr-2024
Actualización de reubicación de vídeo
1.0
20-Sep-2023
Versión inicial

Contribución realizada por

  • Licensing Support

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