¿Cómo puedo generar un informe de todos los grupos de usuarios de una cuenta inteligente (SA) o una cuenta virtual (VA)?

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Actualizado:19 de noviembre de 2024
ID del documento:LIC220930

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Para uso exclusivo de partners o clientes externos: Estas instrucciones se proporcionan para ayudar a los clientes o partners a realizar la acción por sí mismos para resolver el problema. Si el cliente o partner experimenta problemas con las instrucciones, pídale que abra un caso con el servicio de asistencia para licencias (https://www.cisco.com/go/scm) para ayudar a resolver el problema.



Antes de empezar, asegúrese de que dispone de:

  • Cuenta Cisco.com activa
  • Acceso a Smart Account y cuenta virtual


Paso 1: Vaya a Cisco Software Central e inicie sesión con sus credenciales de Cisco.com

Paso 2: Seleccione la cuenta inteligente en Smart Account Selector en la esquina superior derecha

Paso 3: Vaya a Administrar cuenta inteligente y haga clic en "Administrar cuenta"

Paso 4: Haga clic en la ficha Usuarios

Paso 5: Haga clic en la subpestaña Grupos de usuarios

Paso 6: En la lista de grupos de usuarios mostrados, seleccione los que son necesarios en el informe

Paso 7: Haga clic en Exportar seleccionados para descargar el informe como un archivo CSV


Resolución de problemas :

  1. No puedo ver la opción de grupo de usuarios. Para esta funcionalidad necesita tener un rol de administrador de cuenta inteligente.  
  2. ¿Cómo puedo obtener acceso al rol de administrador de Smart Account? ¿Cómo puedo obtener acceso a Active Smart Account-SS.docx?


Si experimenta algún problema con este proceso que no puede resolver, abra un caso de licencia en Support Case Manager (SCM)mediante la opción Licencias de software.


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Historial de revisiones

Revisión Fecha de publicación Comentarios
4.0
19-Nov-2024
Actualización de texto
2.0
23-Apr-2024
Actualización de reubicación de vídeo
1.0
26-Sep-2023
Versión inicial

Contribución realizada por

  • Licensing Operations

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