Solucionar problemas de SMAUG FPD "NOT READY" en NCS4K

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Actualizado:1 de marzo de 2023
ID del documento:220260

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo corregir SMAUG - Dispositivo programable de campo (FPD) "NO PREPARADO" y los registros que deben recopilarse para el análisis de causa raíz (RCA).

    Resolución de problemas "SMAUG FPD NOT READY" en NCS4K

    Plataforma: NCS4K

    Tarjeta: tarjeta de línea de 400 G - NCS4K-4H-OPW-QC2

    Desencadenante probable: actualización de FPD y recarga de tarjeta, recarga de RP o conmutación

    El problema se describe aquí:

    Problematic state is depicted.Se representa el estado problemático

    Registros que deben recopilarse:

    • Desde XR: show tech-support statyshow tech-support slice-manager
    • Desde el administrador: show tech-support slice-manager, show tech-support shelf_mgr,show tech-support ccc, show tech-support HBloss
    • Desde el XR: dumpcore running grima_driver location
    • Desde la LC activa, obtenga los rastros para grima y dma. Realice los pasos del mensaje XR.
    #attach location 0/lc0

    Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

    [xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

    #lspci -vd:8bec

    #grima_ltrace_show -A

    #nl_dma_ltrace_show -A

    Para recuperar el problema:

    • En XR, compruebe el proceso para grima_driver y slice_managery, a continuación, reinícielos para la ubicación de LC activa.
    show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    Process restart grima_driver location <active LC>

    Process restart slice_manger location <active LC>

    Esto debe solucionar el problema en la mayoría de los casos.

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    01-Mar-2023
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Nagendra Mettupalayam Ramaiya Subbaian
      Líder técnico de Cisco

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