Introducción
Este documento describe cómo probar si su dominio admite TLS con Cisco Registered Envelope Service (CRES).
¿Cómo puedo probar si mi dominio admite TLS con CRES?
Nota: necesitará una cuenta de administrador de CRES preconfigurada para realizar los siguientes pasos.
Si cree que el certificado SSL que admite su dominio es correcto, como administrador de la cuenta de CRES, puede iniciar sesión en el servidor de CRES y ejecutar una comprobación de diagnóstico para ver si hay una conexión TLS entre el servidor de CRES y su dominio:
- Inicie sesión en el sitio de administración de CRES (https://res.cisco.com/admin).
Nota: utilice el mismo correo electrónico y la misma contraseña que utiliza para iniciar sesión en CRES estándar (https://res.cisco.com).
- Después de iniciar sesión, haga clic en la ficha "Cuentas".
- A continuación, haga clic en el número de cuenta que aparece en la parte inferior correspondiente a su empresa.
- Después de hacer clic en el número de cuenta, se le debe presentar un nuevo conjunto de subpestañas.
- Seleccione la subpestaña denominada "Características". Introduzca su dominio (por ejemplo, example.com) y haga clic en "Dominio de prueba".
- En función de los resultados, si estos indican que su dominio es compatible con TLS, haga clic en "Agregar dominio" y el equipo de administración de CRES revisará el envío y le notificará cuando su dominio se haya agregado a los dominios compatibles con TLS de CRES.
- Si se produce algún fallo, los resultados también mostrarán la causa del mismo. Solucione el problema y vuelva a realizar la prueba.
- Otra opción que tiene es configurar la forma en que el servidor CRES gestiona los fallos de conexión TLS. Haga clic en la subpestaña "Detalles" y se le presentará esta opción:
On TLS failure choose one of the following delivery preferences:
- Fallback to Registered Envelope Delivery
- Bounce Messages
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