Transferir la licencia del dispositivo de seguridad de contenido actual de Cisco a un dispositivo RMA

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Actualizado:22 de julio de 2014

ID del documento:118000

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Transferir la licencia

Introducción

En este documento se describe cómo utilizar la herramienta License Administration Portal, validar las funciones con licencia de su dispositivo y transferirlas desde el dispositivo que ha fallado al dispositivo proporcionado por la autorización de devolución de material (RMA).

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

Dispositivo de seguridad Cisco Email Security Appliance (ESA)
Dispositivo de gestión de seguridad de Cisco (SMA)
Dispositivo de seguridad Cisco Web Security Appliance (WSA)

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en todas las versiones de Cisco ESA, Cisco SMA y Cisco WSA.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Transferir la licencia

Complete estos pasos para transferir la licencia (claves de característica) del dispositivo de seguridad de contenido actual de Cisco a un dispositivo RMA.

Visite el portal de administración de licencias.
En la sección Administrar, haga clic en Dispositivos y seleccione RMA en el menú desplegable Acciones.
En la ventana emergente Specify the Device to RMA, seleccione Iron Port Product - SW Bundles en el menú desplegable. Introduzca la última parte del número de serie del dispositivo desde el que desea transferir la licencia en la sección ID de host. Escriba la palabra Captcha y haga clic en Next.
Introduzca la última parte del número de serie al que desea transferir la licencia en la pantalla emergente RMA. Introduzca el número de caso de RMA y haga clic en Next.
Por último, en la siguiente pantalla emergente RMA, revise la información proporcionada para las licencias que desea transferir. Marque la casilla de verificación License Agreement. Verifique la información Send To y End User como se muestra. Haga clic en Transfer para enviar sus licencias por correo electrónico al licenciatario designado.

Proporcionar un correo electrónico de Cisco Global Licensing Operations puede tardar hasta cuatro horas.
Inicie sesión en el nuevo dispositivo y descargue las claves de licencia nuevas según lo indicado.