¿Por qué recibo un error al cargar un archivo de configuración de Cisco Email Security Appliance (ESA) C350 en un C370?

Pregunta

¿Por qué recibo un error al cargar un archivo de configuración de Cisco Email Security Appliance (ESA) C350 en un C370?

Entorno

Reemplazar un C350 por un nuevo C370.

Síntomas

Se recibe un error similar al intentar migrar el archivo de configuración de un C350 a un C370.

"Configuration file was not loaded. Parse Error on  element
 "ethernet_settings"line number 79 column 22 with value
 "Data 3": Ethernet interface Data 3 not configured."

Suposición

En este artículo se supone que está intentando sustituir un C350 por un C370, donde ambos dispositivos ejecutan la misma versión de AsyncOS.

Solución

El error mencionado se recibe porque su archivo de configuración de C350 no incluye provisiones para la interfaz física adicional (Data 3) de la plataforma de hardware C370. Como solución temporal, siga estos pasos.

1. Obtenga una copia XML del archivo de configuración de su C350.
2. Abra el archivo XML mediante Wordpad o cualquier otro editor de texto.
3. Desplácese hacia abajo hasta la parte *Network Configuration* del archivo.
4. Agregue lo siguiente a la sección "<ports>":
   

   <port_interface>
   <port_name>Data 3</port_name>
   <direct>
   <jack>Data 3</jack>
   <jack_mtu>1500</jack_mtu>
   </direct>
   </port_interface> 

5. Agregue lo siguiente a la sección "<ethernet settings>";<ethernet>
   

   <ethernet>
         <ethernet_interface>Data 3</ethernet_interface>
         <media>autoselect</media>
         <media_opt></media_opt>
         <macaddr></macaddr>
   </ethernet>

6. Guarde el archivo de configuración.
7. Cargue esta versión modificada del archivo de configuración en el C370.