Solucionar el error de acceso seguro "Error de TLS: 268435703:Rutinas SSL:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER"

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Actualizado:13 de diciembre de 2023
ID del documento:221237

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe una manera de resolver el error de Secure Access: "Error de TLS: 268435703:Rutinas SSL:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER".

    Problema 

    Cuando un usuario intenta abrir un recurso privado mediante el acceso de confianza cero basado en explorador, mediante la dirección URL pública del recurso (por ejemplo, https://<app-name>.ztna.sse.cisco.io), la aplicación no se carga en el explorador y se muestra el error:

    La aplicación es inalcanzable

    Póngase en contacto con el administrador

    error de conexión ascendente o desconexión/restablecimiento antes de los encabezados. motivo de restablecimiento: error de conexión, motivo de error de transporte: error TLS: 268435703:rutinas SSL:OPENSSL_internal:WRONG_VERSION_NUMBER

    Secure Client ErrorError de cliente seguro

    Solución

    Asegúrese de configurar un protocolo adecuado en Método de conexión de punto final en la sección de recursos privados:

    • Si la aplicación privada sólo está disponible a través de HTTP, debe seleccionar HTTP.
    • Si la aplicación privada sólo está disponible a través de HTTP, debe seleccionar HTTP.
    • Si la aplicación privada está disponible a través de HTTP o HTTPs, este error nunca debe verse.

    Private Resource ConfigurationConfiguración de recursos privados

    Detalles adicionales 

    El motor proxy de acceso seguro intenta establecer una conexión con el recurso privado mediante el protocolo especificado en el panel.
    Si el proxy no puede establecer el canal HTTPs con la aplicación privada (debido a un error de configuración en ambos lados), puede ver errores relacionados con OpenSSL en el explorador al intentar acceder a los recursos privados a través de la conexión basada en explorador.

    Información Relacionada

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    14-Dec-2023
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Wojciech Brzyszcz
      TAC

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