URL no válida 'https:///v1/clouds': no se proporcionó ningún host después de actualizar Secure Email Gateway a la versión 15

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Actualizado:23 de agosto de 2023
ID del documento:220839

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

    Introducción

    Este documento describe cómo resolver el error URL no válida 'https:///v1/clouds': No se suministró ningún host después de que Secure Email Gateway se actualice a la versión 15.

    Problema

    URL no válida 'https:///v1/clouds': no aparece ningún error proporcionado por el host después de que Secure Email Gateway se actualice a la versión 15.

    Solución

    El error aparece en las siguientes condiciones:

    1. Si se carga un archivo de configuración anterior de la versión 14 en Secure Email Gateway 15

    2. Si el servidor de reputación de archivos no es accesible.

    Para mitigar la segunda condición, debe permitir los siguientes puertos del firewall, en función de la región en la que se haya configurado la Reputación de archivos. En caso de que su configuración implique el uso de un proxy, el servidor de Reputación de archivos debe ser accesible desde el proxy, como se muestra en la imagen.

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    Información Relacionada

    Historial de revisiones

    Revisión Fecha de publicación Comentarios
    1.0
    23-Aug-2023
    Versión inicial
    TAC Authored

    Con la colaboración de ingenieros de Cisco

    • Alan Macorra
      Cisco TAC Engineer

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