Introducción
Este documento describe cómo enviar una solicitud de cambio de categoría de Web Security Appliance (WSA) cuando una URL no está categorizada o se encuentra en la categoría incorrecta.
¿Cómo verifico a qué categoría pertenece una URL y envío una solicitud de cambio?
El portal Talos Intelligence Tickets se puede utilizar para verificar a qué categorías pertenece una URL, así como para enviar solicitudes para cambiar la categoría a la que pertenece actualmente una URL.
Nota: Este portal requiere que inicie sesión con sus credenciales de CCO.
Para cambiar la categoría, complete estos pasos:
- Haga clic en Crear nueva entrada.
- Haga clic en Enviar una notificación de categorización web.
- Introduzca la dirección URL, la dirección IP o el dominio del sitio web en cuestión (se pueden introducir hasta 50 entradas a la vez) y haga clic en Obtener datos de categoría.
- Para sugerir la misma categoría para múltiples entradas, elija entre las categorías del cuadro junto a "Bulk Select Download" (se pueden elegir hasta cinco categorías). A continuación, en la lista desplegable Bulk Select Download, elija Web Security Appliance.
- Para sugerir categorías para entradas individuales, elija entre el cuadro de categorías junto a cada entrada en la columna "Categorías de contenido sugeridas". A continuación, en la lista desplegable Select Platform, elija Web Security Appliance.
- Agregue comentarios y descripciones del sitio al cuadro debajo de las entradas. Proporcione todos los detalles posibles.
- Haga clic en Submit (Enviar).
- Luego, verifique el estado en la página del portal Talos Intelligence Tickets.