Ver el estado del teléfono mediante las teclas programadas en los teléfonos IP de las series SPA300 y SPA500

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Actualizado:10 de diciembre de 2018
ID del documento:SMB1982

Lenguaje no discriminatorio

El conjunto de documentos para este producto aspira al uso de un lenguaje no discriminatorio. A los fines de esta documentación, "no discriminatorio" se refiere al lenguaje que no implica discriminación por motivos de edad, discapacidad, género, identidad de raza, identidad étnica, orientación sexual, nivel socioeconómico e interseccionalidad. Puede haber excepciones en la documentación debido al lenguaje que se encuentra ya en las interfaces de usuario del software del producto, el lenguaje utilizado en función de la documentación de la RFP o el lenguaje utilizado por un producto de terceros al que se hace referencia. Obtenga más información sobre cómo Cisco utiliza el lenguaje inclusivo.

Acerca de esta traducción

Cisco ha traducido este documento combinando la traducción automática y los recursos humanos a fin de ofrecer a nuestros usuarios en todo el mundo contenido en su propio idioma. Tenga en cuenta que incluso la mejor traducción automática podría no ser tan precisa como la proporcionada por un traductor profesional. Cisco Systems, Inc. no asume ninguna responsabilidad por la precisión de estas traducciones y recomienda remitirse siempre al documento original escrito en inglés (insertar vínculo URL).

Ver el estado del teléfono mediante las teclas programadas en los teléfonos IP de las series SPA300 y SPA500

Objetivos

Los mensajes de estado en los teléfonos IP de las series SPA300 y SPA500 indican diferentes errores, archivos, etc. que han experimentado el teléfono. Estadísticas de red Permite ver el tiempo, el tiempo transcurrido (cuánto tiempo ha estado activo el dispositivo), las velocidades RCU y XMT. La pantalla de versión de software permite al usuario comprobar que el dispositivo está correctamente actualizado. También permite al usuario comprobar cuál es el dispositivo (SPA303, SPA509, etc.). El historial de estadísticas de llamadas muestra al usuario las llamadas que se contestaron, se perdieron y las que se enviaron al buzón de voz, etc. Todo esto es importante para los usuarios, de modo que el usuario pueda mejorar su negocio realizando un seguimiento del uso del dispositivo.

Este documento describe cómo ver la información del teléfono en los teléfonos IP de las series SPA300 y SPA 500 utilizando la interfaz de teclas programables.

Dispositivos aplicables

· teléfonos IP serie SPA300
· teléfonos IP serie SPA500

Ver historial de reinicio

Paso 1. Pulse la tecla programada Configurar.
Paso 2. Pulse la tecla programada correspondiente a Configuración (3).

Paso 3. Pulse la tecla programada 5 (cinco) para desplazarse hasta Estado.

Paso 4. Pulse la tecla programada para desplazarse a las páginas de estado deseadas.
(Nota: Las imágenes con la tecla de número de software muestran el resultado de empujar la tecla)

· 1 (uno) - Mensajes de estado

· 2 (dos) - Estadísticas de red

· 3 (tres) - Versión de software

· 4 (cuatro): historial de estadísticas de llamadas

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