Objetivo

La serie SPA100 ofrece dos puertos de líneas telefónicas, PHONE1 y PHONE2. Cada línea se puede asignar a un usuario específico. La utilidad de configuración de la serie SPA100 ofrece una opción para establecer las preferencias del usuario de cada línea telefónica. Este artículo es un paquete completo de todos los parámetros del usuario que incluye el desvío de llamadas, el desvío selectivo de llamadas, la marcación rápida y la configuración del timbre. Todos estos parámetros son necesarios para que el administrador funcione de forma eficaz y ahorre tiempo después de configurar estos parámetros. Este artículo explica en detalle estas preferencias y cómo establecerlas.

Dispositivos aplicables

Serie · SPA100

Versión del software

•v1.2.1(004)

Configuración de usuario

Nota: Estos ajustes también se pueden configurar para la página Usuario 2 de la GUI. Configuración para conf

Paso 1. Inicie sesión en la utilidad de configuración web y elija Voice > User1. Se abre la página Usuario 1:

Nota: El administrador debe habilitar primero los parámetros respectivos en la página Línea 1 y, a continuación, introducir el número de ese campo especificado en la página Usuario 1 para que la función funcione correctamente. Habilite Cfwd All Serv, Cfwd Busy Serv y Cfwd No Ans Serv en la sección de suscripción de servicio adicional de la página Línea 1 antes de configurar la sección Configuración de reenvío de llamada de la página Usuario 1.

Paso 2. En la página Usuario 1, desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración de desvío de llamadas de la página.

· Destino de todas las llamadas: si el campo DsvTodos los servicios está habilitado en la página Línea 1, introduzca el número de teléfono deseado que el administrador desea reenviar todas las llamadas en el campo DsvTodos los intentos.

· Destino ocupado: si el campo Cfwd Busy Serv está habilitado en la página Línea 1, introduzca el número de teléfono deseado que el administrador desea desviar todas las llamadas si la línea del teléfono está ocupada en el campo Cfwd Busy Dest (Destino ocupado de la multitud).

· Desvío sin respuesta: si el campo Servicio de No Contestador está habilitado en la página Línea 1, introduzca el número de teléfono deseado que el administrador desea reenviar todas las llamadas si no hay respuesta del número llamado en el campo Desvío sin respuesta.

· Retraso de Cfwd No Ans: introduzca el retraso de tiempo en segundos antes de que se reenvíe la llamada si no hay respuesta del número al que se ha llamado en el campo Retraso de Cfwd No Ans. Esperará el tiempo dado y, si no hay respuesta, se reenvía la llamada. El valor predeterminado es 20 s.

Nota: La configuración de desvío selectivo de llamadas también se puede habilitar en este dispositivo. Con la ayuda de esta función, una llamada de un número especificado se transfiere a un número de destino deseado. Se pueden reenviar hasta 8 llamadas a un número de destino deseado.

Paso 3.  Vaya a la sección Configuración selectiva de desvío de llamadas de la página.

· Cfwd Sel1-8 Caller: introduzca el número especificado que el administrador desea reenviar la llamada a otro número en el campo Cfwd Sel1 Caller.

· Destino Sel1-8: introduzca el número de destino al que el administrador desea reenviar la llamada cuando se le llama por el número especificado en el paso 2 en el campo Destino Sel1.

· última persona que llama: introduzca en este campo el número de la persona que llama que se reenvía activamente al último destino de envío mediante el código de activación de reenvío de llamada.

· último destino de Cfwd: introduzca en este campo el número de reenvío para el parámetro Última persona que llama de Cfwd.

· Bloquear a la última persona que llama: introduzca en este campo la ID de la persona que llama bloqueada a través del servicio Bloquear a la última persona que llama.

· Aceptar a la última persona que llama: introduzca en este campo la ID de la persona que llama aceptada a través del servicio Aceptar a la última persona que llama.

Paso 4. Vaya a la sección Configuración de marcación rápida de la página.

· Marcación rápida 2-9: para los campos Marcación rápida 2-9, introduzca el número de teléfono que desee asignar al número de botón correspondiente. La ranura de marcación rápida número 1 está reservada para el correo de voz.

Paso 5. Vaya a la sección Configuración de servicio adicional de la página.

Configuración de · CW: elija de la lista desplegable sí o no para utilizar la llamada en espera para todas las llamadas. El valor predeterminado es yes (sí).

Configuración de CID de bloqueo de ·: elija de la lista desplegable yes o no para bloquear el ID de la persona que llama para todas las llamadas. El valor predeterminado es no.

· Block ANC Setting (Configuración de bloqueo de ANC): elija de la lista desplegable yes (sí) o no para bloquear las llamadas anónimas. El valor predeterminado es no.

· Configuración de NoMlsta: elija la opción Sí de la lista desplegable o No para utilizar la opción NoMlsta (No molestar). El valor predeterminado es no.

Configuración · CID: elija de la lista desplegable yes o no para utilizar la opción de generación de ID de la persona que llama. El valor predeterminado es yes (sí).

Configuración · CWID: elija de la lista desplegable yes o no para utilizar la generación de ID de la persona que llama en espera. El valor predeterminado es yes (sí).

· Configuración del timbre de dest: elija de la lista desplegable yes o no para utilizar el timbre distintivo. El valor predeterminado es yes (sí).

Configuración de · de llamada segura: elija de la lista desplegable sí o no. Si se establece en Sí, todas las llamadas salientes estarán seguras y el usuario tendrá la opción de marcar *19 para desactivar la seguridad de una llamada. Si se establece en no, todas las llamadas salientes no son seguras y el usuario tiene la opción de realizar una llamada segura marcando *18.

Nota: Esta configuración sólo funciona si el servicio de llamada segura está configurado en yes en la interfaz de línea.

· mensaje en espera: elija en el menú desplegable sí o no. Si se establece en Sí, activa el tono entrecortado y la señal VMWI. El valor predeterminado es no.

· Aceptar solicitud de bucle invertido de medios: elija entre la lista desplegable Nunca, Automático o Manual. Si nunca se selecciona, nunca acepta llamadas de loopbacks. Si se selecciona Automático, se aceptan automáticamente las llamadas sin sonar. Si se selecciona manual, el teléfono suena y la llamada debe seleccionarse manualmente antes de que se inicie el bucle invertido. El valor predeterminado es automático.

Modo de bucle invertido de medios ·: Elija entre la lista desplegable, el modo de bucle invertido que se debe asumir localmente al realizar una llamada para solicitar un bucle invertido de medios. Las opciones son origen y reflejo. El valor predeterminado se establece en el origen.

Tipo de loopback de medios ·: elija de la lista desplegable el tipo de loopback que se debe asumir localmente al realizar una llamada para solicitar una operación de loopback de medios. Las opciones son medios y paquetes. El valor predeterminado es media.

Paso 6. Vaya a la sección Configuración del timbre distintivo de la página.

· Ring1 - 8 Caller: introduzca en estos campos el patrón de número de la persona que llama para reproducir el timbre distintivo de hasta 8 personas que llaman.

Paso 7. Vaya a la sección Configuración del timbre de la página.

· Timbre predeterminado: elija el patrón de timbre predeterminado en la lista desplegable. El valor predeterminado es 1 segundos.

· CWT predeterminado: elija el patrón de CWT predeterminado (llamada en espera) de la lista desplegable. El valor predeterminado es 1 segundos.

· timbre de recordatorio en espera: seleccione en la lista desplegable el patrón de timbre para el recordatorio de una llamada en espera cuando el teléfono está colgado. El valor predeterminado es 8 segundos.

· timbre de devolución de llamada: elija desde la lista desplegable, el patrón de timbre para la notificación de devolución de llamada. El valor predeterminado es 7 segundos.

· Cfwd Ring Splash Len: introduzca en este campo la duración de la splash de timbre cuando se reenvía una llamada (rango de 0 a 10 segundos). El valor predeterminado es 0.

· Duración splash del timbre de llamada: introduzca en este campo la duración de la splash de timbre cuando se bloquea una llamada (rango de 0 a 10 segundos). El valor predeterminado es 0.

· política de timbre VMWI: elija una de las siguientes opciones de la lista desplegable para este campo. El valor predeterminado se establece en Nueva VM disponible.

- Nueva VM disponible: si se selecciona Nueva VM disponible, se reproducirá el splash de timbre siempre que haya mensajes de voz nuevos.

- Nueva máquina virtual se vuelve disponible: si la nueva máquina virtual se vuelve disponible, se reproducirá el splash de timbre en el momento en que se reciba el primer mensaje de voz nuevo.

- Llega la nueva máquina virtual: si se selecciona New VM Arrives , se reproducirá el splash del timbre cuando aumente el número de mensajes de correo de voz nuevos.

· VMWI Ring Splah Len: introduzca en este campo la duración del splash de timbre cuando lleguen nuevos mensajes antes de que se aplique la señal VMWI. El intervalo va de 0 a 10.0 segundos. El valor predeterminado es 0.

· Ring On No New Vm: elija de la lista desplegable yes o no. Si se selecciona yes, el ATA reproducirá un splash de timbre cuando el servidor de correo de voz envíe un mensaje de NOTIFICACIÓN SIP al ATA, indicando que se han leído todos los correos de voz. El valor predeterminado es no.

Paso 8. Haga clic en Enviar para guardar los cambios.