Objetivo

El portal cautivo permite a un administrador bloquear los clientes conectados a la red WAP. Los clientes ven una página web especial con fines de autenticación antes de que se les permita utilizar Internet normalmente. La verificación del portal cautivo es tanto para invitados como para usuarios autenticados. El portal cautivo hace uso del navegador web y lo convierte en un dispositivo de autenticación. Los portales cautivos se utilizan especialmente en muchos puntos de conexión Wi-Fi para cargar a los usuarios el acceso a Internet.

Este artículo guía cómo ver clientes autenticados con fallas en el portal cautivo (CP) en los puntos de acceso WAP551 y WAP561.

Nota: Para saber qué clientes son autenticados por el portal cautivo, consulte el artículo, Ver clientes autenticados en el portal cautivo en los puntos de acceso WAP551 y WAP561.

Dispositivos aplicables

· WAP551

· WAP561

Versión del software

•1.0.4.2

Clientes de autenticación fallidos

Paso 1. Inicie sesión en la utilidad de configuración web para elegir Captive Portal > Failed Authentication Clients. Se abre la página Clientes de Autenticación Fallidos.

En los clientes de autenticación fallida, esta información está disponible:

· Número total de clientes autenticados por fallo: muestra el número de clientes que no han podido obtener la autenticación.

Dirección MAC ·: muestra la dirección MAC del cliente de autenticación fallido.

Dirección IP de ·: muestra la dirección IP del cliente de autenticación fallido.

Nombre de usuario ·: muestra el nombre de usuario del portal cautivo de los clientes de autenticación fallida.

Verificación ·: muestra el método en el que el cliente intentó autenticarse en el portal cautivo. Tiene estos valores:

- Invitado: el usuario no requiere autenticación.

- Local: el dispositivo WAP utiliza una base de datos local para autenticar a los usuarios.

- RADIUS: el dispositivo WAP utiliza un servidor RADIUS remoto para autenticar a los usuarios.

· ID de VAP: muestra el punto de acceso virtual al que está asociado el cliente.

· Radio ID: muestra el número de identificación de la radio.

· ID de portal cautivo: muestra la instancia del portal cautivo al que está asociado el cliente.

Tiempo de falla ·: muestra una marca de tiempo que muestra la hora en la que se ha producido el error de autenticación.

Paso 2 (opcional). Para obtener los datos más recientes, haga clic en Actualizar.