Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Descripción General de la Función Modo Sólo Teléfono

Implementar Jabber para Windows en modo de sólo teléfono

Verificación del modo de solo teléfono

Inspección visual de la configuración de la conexión

Buscar registros de informes de problemas de Jabber

Restauración de IM y presencia de UC completas a Jabber

Introducción

Este documento describe una nueva función de modo solo telefónico introducida en Cisco Jabber para Windows versión 9.2.1 y describe los procedimientos de instalación utilizados para implementar clientes en el modo de sólo teléfono.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

- Cisco Jabber para Windows

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

- Servidor Cisco Unified Presence (CUPS)

Componentes Utilizados

La información de este documento se basa en Cisco Jabber para Windows versión 9.2.1.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Descripción General de la Función Modo Sólo Teléfono

Con Cisco Jabber para Windows versión 9.2.1, ahora puede implementar el cliente en el modo solo de teléfono, donde el cliente se autentica directamente con CUCM. En este modo, dispone de funciones de audio o vídeo sin la funcionalidad de presencia o mensajería instantánea (IM). Por lo tanto, es importante tener la capacidad de determinar cuándo se implementa el cliente Jabber en el modo de sólo teléfono, y comprender las funciones que se ven afectadas, así como el proceso utilizado para restaurar la funcionalidad completa de IM.

Nota: Con las versiones 9.2(2) y posteriores, Jabber para Windows no admite la integración de reuniones con el modo de solo teléfono.

Implementar Jabber para Windows en modo de sólo teléfono

Para implementar Jabber para Windows en modo sólo para teléfono, debe instalarlo a través de bootstrap con los siguientes comandos CLI:

- Implementación in situ
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi CLEAR=1

PRODUCT_MODE=Phone_Mode TFTP=1.2.3.4 LANGUAGE=1033 /quiet

- Implementación basada en la nube
msiexec.exe /i CiscoJabberSetup.msi CLEAR=1

TYPE=WebEx SSO_ORG_DOMAIN=domain.com /quiet

A continuación se presentan algunas notas importantes que deben tenerse en cuenta:

- CLEAR=1 - Elimina cualquier archivo de bootstrap que exista.

- TYPE=WebEx: especifica Cisco Webex Messenger como servidor de presencia.

- SSO_ORG_DOMAIN=domain.com - Especifica domain.com como nombre de dominio para Single Sign On (SSO).

- /silencioso: especifica una instalación silenciosa.

Consejo: Para obtener información adicional sobre los comandos de instalación para la implementación, consulte la Guía de Instalación y Configuración de Cisco Jabber para Windows 9.2.x.

Verificación del modo de solo teléfono

Hay dos métodos utilizados para determinar si Jabber para Windows está implementado actualmente en el modo sólo para teléfono: una inspección visual de la configuración de la conexión o una búsqueda de los registros del informe de problemas de Jabber.

Inspección visual de la configuración de la conexión

En la imagen de la izquierda, Jabber se encuentra en modo completo de mensajería instantánea y presencia de Unified Communications (UC). Puede seleccionar el tipo de servidor e introducir información de inicio de sesión para el servidor.

En la imagen a la derecha, Jabber está en modo sólo de teléfono y sólo hay ajustes de teléfono disponibles.

Buscar registros de informes de problemas de Jabber

Cuando busca los registros de informes de problemas, ve una línea que indica que hay un archivo bootstrap con un valor ProductMode de Phone_Mode. Esto indica que el cliente se conecta en el modo de sólo teléfono.

Restauración de IM y presencia de UC completas a Jabber

Complete estos pasos para restaurar la presencia y mensajería instantánea de UC completa en Jabber para Windows:

1. Vaya a Windows > Cisco Systems > Cisco Jabber.

2. Abra la carpeta ProgramData.

3. Abra el archivo jabber-bootstrap en el Bloc de notas.

4. Elimine el ProductMode: Línea Phone_Mode y guarde el archivo.

5. Salga del sistema y reinicie el cliente. Jabber para Windows se encuentra ahora en modo completo de presencia y mensajería instantánea de UC.

Nota: Para obtener información adicional sobre el modo de sólo teléfono, consulte Notas de la versión de Cisco Jabber para Windows 9.2.1.