Configuración de CUCM Smart Licensing - Modelo directo

Introducción

Este documento describe la configuración del modelo directo para sincronizar su CUCM directamente con sus cuentas Smart Account.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versión 12.0

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en Cisco Call Manager versión 12.0.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Antecedentes 

Cisco Smart Software Licensing es una nueva forma de concebir las licencias. Simplifica la experiencia con las licencias en toda la empresa y facilita la compra, implementación, seguimiento y renovación del software de Cisco. Ofrece visibilidad de la propiedad y el consumo de licencias a través de una única y sencilla interfaz de usuario.

Realiza un pedido en Cisco Commerce y el pedido se asocia a la cuenta inteligente. Esta información se cumplimenta en Smart Software Manager, que reside en cisco.com. Ahora tiene una vista completa de lo que ha pedido y comprado.

El producto que tiene habilitadas las licencias inteligentes (mediante CLI o GUI), está registrado en CSSM y notifica el consumo de licencias a CSSM. Existen dos modelos para informar del uso:

Modelo directo

Utilice este modelo en entornos de clientes en los que los dispositivos pueden comunicarse directamente a Internet o conectarse a Internet a través de un proxy HTTPS. La comunicación con Cisco.com se realiza a través de HTTPS, por lo que todo el tráfico se cifra en el transporte. Si el tráfico se envía a través de un proxy HTTPS o una gateway de transporte, todas las comunicaciones entre los dispositivos y Cisco.com se canalizan a través de una ubicación centralizada si es necesario aplicar políticas de seguridad o inspección adicionales. 

Modelo de implementación mediada

Utilice este modelo en redes en las que los dispositivos no disponen de ninguna forma de conexión a Internet y, por tanto, no pueden acceder a Cisco.com. Este modelo de implementación requiere la instalación de una máquina virtual satélite CSSM en las instalaciones del cliente a la que puedan acceder todos los hosts internos. El satélite en las instalaciones se puede implementar en un modo conectado que se sincroniza con CSSM en cisco.com mensual, semanal o se puede implementar en una configuración totalmente desconectada que requiere cargas y descargas de archivos manuales para mantener el satélite sincronizado. Se recomienda realizar una sincronización al menos cada 30 días. 

¿Dónde creo cuentas inteligentes?

• Para crear una cuenta inteligente de cliente, inicie sesión en CSC con su ID de CCO e inicie una solicitud para una cuenta inteligente de cliente.
  
  
• Para crear una cuenta Partner Holding Smart Account, inicie sesión en CSC con su ID de CCO e inicie una solicitud para una cuenta Partner Holding Account.
  
  
• También puede iniciar una solicitud para cualquier tipo de cuenta inteligente al realizar el pedido en CCW. Sin embargo, la práctica recomendada es configurar las cuentas Smart Account de forma proactiva.

Nota: no hay límite superior; puede crear tantas cuentas virtuales como necesite su empresa.

Servicio Cisco Smart License Manager

El servicio Cisco Smart License Manager es un servicio de red que se ejecuta únicamente en el editor de CUCM. Dado que se trata de un servicio de red, se ejecuta todo el tiempo y no se puede iniciar ni detener desde la interfaz de usuario o la CLI. Dado que no hay ningún servicio que se ejecute en el suscriptor, no se puede realizar ninguna de las operaciones de licencias inteligentes desde el subservicio. Los comandos CLI tampoco proporcionan ninguna salida en el submenú,

Estados de licencias inteligentes en UCM

Existen dos estados principales en Smart Licensing:

Estado de registro: existen tres estados de registro:

1. No identificado/no registrado
2. Registrado
3. No registrado-registrado caducado

Estado de autorización:

• Sin licencia en uso
• Modo de evaluación
• Evaluación caducada
• Autorizado
• Incumplimiento
• Autorización caducada

Además de estos estados de licencia inteligentes, UCM proporciona un período de cobertura de 90 días (este es un concepto que ya está presente en las versiones anteriores a la 12.0 con las licencias clásicas. UCM continúa proporcionando el período medio a los clientes con licencias inteligentes también)

Configurar (implementación directa)

Nota: para que la implementación directa funcione, CUCM debe tener conectividad a Internet.

Configuración

1. Inicie sesión en Cisco Software Central con su nombre de usuario y contraseña.
   
   
2. Seleccione Inventory en Smart Software Licensing.
   
   
3. Genere un nuevo token.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    
4. En la página de administración de CUCM, navegue hasta System > Licensing > License Management > View/Edit the Licensing Smart Call Home settings y luego Verify Direct se selecciona y se actualiza Production CSSM URL.
                                                      
5. Haga clic en Register y pegue el token creado en el paso 3, y haga clic en Register. Esto también se puede hacer desde cli: license smart register idtoken <token> [force] 
                                                                              

Verificación

• Mostrar resumen de licencia

La licencia inteligente está HABILITADA.

Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Last Renewal Attempt: None
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
 
License Usage:
  License                     Entitlement Tag                                                                        Count        Status
  --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
                              regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965             0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82     0            Init
  66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a         5            InCompliance
  ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3aregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a            2            InCompliance
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805        0            Init
                              regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c 0            Init

• Mostrar UDI de licencia

UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624

• Mostrar licencia para todos

Smart Licensing Status
=======================
Smart Licensing is ENABLED
 
Registration:
  Status: REGISTERED
  Smart Account: BU Production Test
  Virtual Account: TAC-CollabTesting
  Export-Controlled Functionality: Allowed
  Initial Registration: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Last Renewal Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:11:23 2018 IST
  Next Renewal Attempt: Jul 25 15:11:23 2018 IST
  Registration Expires: Jan 26 15:06:21 2019 IST
 
License Authorization:
  Status: AUTHORIZED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Last Communication Attempt: SUCCEEDED on Jan 26 15:12:59 2018 IST
  Next Communication Attempt: Feb 25 15:12:59 2018 IST
  Communication Deadline: Apr 26 15:06:59 2018 IST
 
Evaluation Period:
  Evaluation Mode: Not In Use
  EVALUATION PERIOD EXPIRED on Nov 9 23:46:35 2017 IST
 
License Usage
=============
License Authorization Status: AUTHORIZED as of Jan 26 15:12:59 2018 IST
 
 (regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba965)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f82)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
UC Manager Enhanced License (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a)
  Description: UC Manager Enhanced License
  Count: 5
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
UC Manager Basic License  (12.x) (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a)
  Description: UC Manager Basic License
  Count: 2
  Version: 12.0
  Status: InCompliance
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f805)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
 (regid.2016-07.com.cisco.UCM_TelePresenceRoom,12.0_d9a71418-29e9-4c9a-9d3a-1366ebe38e7c)
  Description: null
  Count: 0
  Version: 12.0
  Status: Init
 
Product Information
===================
UDI: PID:UCM,SN:37624,UUID:6fe83addc80240bc92dc071ac7a37624
 
Agent Version
=============
Smart Agent for Licensing: 1.3.4

Troubleshoot

Recopile estos registros para resolver problemas relacionados con el registro:

• Captura de paquetes desde la CLI de CUCM
• Registros del administrador de licencias

Error de funcionamiento conocido

Id. de error de Cisco CSCvh16069: Cisco Smart Licensing Satellite no puede tomar prestada una licencia de un nivel superior para cumplir con la normativa.

Id. de error de Cisco CSCvf86710 : el servicio de plataforma Cisco Smart License Manager no se ejecuta.

ID de bug de Cisco CSCvc94366