Habilitar reserva de licencia específica para la versión 12.5 de CUCM

Introducción

Este documento describe la Reserva de licencia específica para Cisco Unified Communications Manager (CUCM) versión 12.5.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

• CUCM versión 12.5

Nota: Para habilitar la opción de reserva de licencia específica para su cuenta, abra un caso con el equipo de licencias.

Componentes Utilizados

La información que contiene este documento se basa en Cisco Call Manager versión 12.5.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si tiene una red en vivo, asegúrese de entender el posible impacto de cualquier comando.

Antecedentes

La reserva de licencia específica es una función que se utiliza en redes muy seguras. Proporciona un método para implementar una licencia de software en un dispositivo (instancia del producto: Unified Communications Manager) sin comunicar información de uso.

Puede especificar y reservar licencias perpetuas o basadas en plazos para el producto Unified Communications Manager. Una vez intercambiado el código de autorización, no es necesaria la sincronización periódica del producto hasta que no se produzcan cambios en la reserva. Las licencias reservadas permanecen bloqueadas en Cisco License Central a menos que se liberen del producto con un código de devolución.

Esta función está disponible a través de la CLI; en este momento no hay ninguna opción de GUI disponible.

Modo de evaluación de instancia de producto

Después de la instalación, Unified Communications Manager se ejecuta durante el período de evaluación de 90 días. Al final del período de evaluación, Unified Communications Manager no permite la adición de nuevos usuarios o dispositivos hasta que se registre en Cisco License Central o satélite.

Nota: El período de evaluación es anterior al registro del producto.

Procedimiento

Este es el procedimiento para habilitar la función de reserva de licencia específica:

Paso 1. El dispositivo no está conectado a Internet y se encuentra en estado no registrado.

Paso 2. Use la CLI para habilitar la función y obtener un código de solicitud de reserva de licencia.

       admin:license smart reservation enable

       License reservation mode is enabled successfully.

       

       admin:license smart reservation request

       P:UCM,S:cc920,U:e53fc968-0253-4d61-a355-ba908a6cc920   -->   UDI

Paso 3. Inicie sesión en Cisco License Central e introduzca el código de reserva.                                                                                                                                                                                 

                                                           

Paso 4. Seleccione las licencias que se deben comprar y desea reservar para este dispositivo.

Paso 5. Se genera un código de autorización que contiene una lista de etiquetas de derechos y recuentos que se pueden utilizar en la instancia del producto.

Paso 6. Vuelva a llevar este código de autorización a la instancia del producto y utilice la CLI para instalarlo.                                                                                                                                                       

admin:instalación de reserva inteligente de licencias

license smart reservation install "AC6ca07f56-145c-4ace-bdc2-40417fd49d471552292522579regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba9655PERPETUALUC Manager CUWL License (12.X)UC Manager CUWL License (12.X)regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f825PERPETUALUC Manager Enhanced Plus License (12.x)UC Manager Enhanced Plus Licenseregid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f8055PERPETUALUC Manager Essential License (12.x)UC Manager Essential Licenseregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a5PERPETUALUC Manager Basic License (12.x)UC Manager Basic Licenseregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a5PERPETUALUC Manager Enhanced License (12.x)UC Manager Enhanced LicenseMEYCIQChzdzDxXMoQZ7WofeNaOP2DYaEP3bxaxea1o5U027VYgIhAKDBRmIZhoQvmphYR1DJAmxaOAjLIcGWcBPF5ERCIxYcP:UCM,
S:cc920,U:e53fc968-0253-4d61-a355-ba908a6cc920"

Código de autorización instalado correctamente.

Paso 7. Si necesita obtener más licencias para la instancia del producto, puede hacerlo desde el portal de Cisco License Central para actualizar la licencia reservada y obtener un nuevo código de autorización.   

Copie el código de autorización en la instancia de producción y ejecute el comando license smart reservation install <authorization-code> para instalar.
El código de confirmación se genera en el producto después de que el código de autorización se haya instalado correctamente.
Copie el código de confirmación en Cisco License Central e introduzca para completar la actualización de la reserva.

                                                        

                                               

license smart reservation install "AC6ca07f56-145c-4ace-bdc2-40417fd49d471552292522579regid.2017-02.com.cisco.UCM_CUWL,12.0_cc59375a-1cd8-4b36-8366-6f4d2abba9655PERPETUALUC Manager CUWL License (12.X)UC Manager CUWL License (12.X)regid.2016-07.com.cisco.UCM_EnhancedPlus,12.0_d8372792-588c-4caa-b279-8587e5ce2f825PERPETUALUC Manager Enhanced Plus License (12.x)UC Manager Enhanced Plus Licenseregid.2016-07.com.cisco.UCM_Essential,12.0_25f9c396-c67c-4519-aa98-d4b3ad18f8055PERPETUALUC Manager Essential License (12.x)UC Manager Essential Licenseregid.2016-07.com.cisco.UCM_Basic,12.0_ef827a2f-f4ae-4ebb-887f-052737063d3a5PERPETUALUC Manager Basic License (12.x)UC Manager Basic Licenseregid.2016-07.com.cisco.UCM_Enhanced,12.0_66d0d1cf-4863-4761-91d0-d01d3eb1949a5PERPETUALUC Manager Enhanced License (12.x)UC Manager Enhanced LicenseMEYCIQChzdzDxXMoQZ7WofeNaOP2DYaEP3bxaxea1o5U027VYgIhAKDBRmIZhoQvmphYR1DJAmxaOAjLIcGWcBPF5ERCIxYcP:UCM,S:cc920,U:e53fc968-0253-4d61-a355-ba908a6cc920"

Verificación

En esta imagen, puede ver la GUI de CUCM con la reserva de licencia inteligente habilitada.

Nota: La anulación del registro de la instancia del producto no puede funcionar en el caso de la función de reserva de licencia inteligente. Siempre puede devolver la licencia con los comandos enumerados aquí, dependiendo de los escenarios.

Quitar licencias o instancia de producto

Cuando se reservan licencias en una instancia de producto (Unified Communications Manager), hay dos formas de quitar el producto de la cuenta inteligente y liberar todas las licencias reservadas para esa instancia de producto (Unified Communications Manager).

La instancia del producto está operativa (eliminación correcta): puede devolver la autorización de reserva de licencia específica creando un código de devolución de reserva en la instancia del producto (que elimina el código de autorización) y, a continuación, introducir el código de devolución de reserva en Cisco License Central.

La instancia del producto no está operativa (fallo/RMA o debido a la máquina virtual/contenedor destruido): debe ponerse en contacto con el TAC, que puede eliminar la instancia del producto de su cuenta inteligente.

admin:devolución de la reserva inteligente de licencias

Utilice este procedimiento para generar un código de retorno que debe introducirse en Cisco License Central para devolver las licencias al grupo de cuentas virtual y eliminar la instancia del producto de Cisco License Central.

• Desde la consola de administración de Cisco Unified CM, ejecute el comando license smart reservation return.
• Copie el código de devolución de reserva en Cisco License Central y elimine la instancia del producto.

                  

 license smart reservation return-authorization <authorization-code>

Utilice este procedimiento para generar un código de retorno para el código de autorización que aún no está instalado. El código de devolución debe introducirse en Cisco License Central para devolver las licencias al grupo de cuentas virtual y eliminar la instancia del producto de Cisco License Central.

• Desde la consola de administración de Cisco Unified CM, ejecute el comando license smart reservation return-authorization <authorization-code>.
• Copie el código de devolución de reserva en Cisco License Central y elimine la instancia del producto.

Troubleshoot

En caso de cualquier problema, debe recopilar estos registros :

• Los registros de agentes inteligentes forman parte de slm.log (activelog/cm/trace/slm/log4j/slm.log)
• Los registros de llamada al hogar se escriben en: 
  
  • activelog/cm/trace/slm/log4j/gch.log
  • activelog/cm/trace/slm/log4j/tp.log

Información Relacionada

• Guía de configuración del sistema para Cisco Unified Communications Manager, versión 12.5(1)SU2
• Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems

Historial de revisiones

Revisión	Fecha de publicación	Comentarios
4.0	03-Jun-2026	Sustituya las referencias a "Cisco Smart Software Manager (SSM)" por "Cisco License Central".
3.0	05-Sep-2024	Alerta de CCW de falsos positivos descartadosRevisada para revisar el formato y la gramática
2.0	17-Feb-2023	Texto alternativo agregado. Título actualizado, Introducción, SEO, Requisitos de estilo, Jardín y Formato.
1.0	03-May-2019	Versión inicial