Introducción
Este artículo forma parte de una serie para ayudar con la configuración, el troubleshooting y el mantenimiento de productos para Pequeñas Empresas de Cisco.
A.
Nota: Esto se debe normalmente a un problema de unidad de transmisión máxima (MTU) y algunos sitios seguros requieren la apertura de puertos. Para habilitar la MTU en el router, complete los pasos de este documento.
EnableMTU en el router
Paso 1:
Determine el tamaño de MTU adecuado para el sitio web.
Paso 2:Acceda a la página de configuración basada en web del router. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
Paso 3:Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, establezca MTU en Manual e introduzca el valor de MTU adecuado en el campo Size (Tamaño).
Nota: Estos son los tamaños de MTU recomendados para la conexión DSL y por cable:
Conexión por cable: 1500
Conexión PPPoE DSL: 1492
Paso 4:
Haga clic en .
Nota: Si esto no funciona, abra los puertos del router. Para obtener instrucciones, realice los pasos de la siguiente sección.
Puertos abiertos para sitios seguros
Paso 1:Acceda a la página de configuración basada en web del router. Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
Paso 2:Cuando aparezca la página de configuración basada en web del router, haga clic en la ficha Applications & Gaming (Aplicaciones y juegos) > Port Triggering (Desencadenado de puertos).
<>Paso 3:En Aplicación, escriba "https" y en los campos Triggered Range y Forwarded Range, y escriba "443" (el puerto que está utilizando https).
Paso 4:
Haga clic en .