Router VOIP para Pequeñas Empresas: Problemas con el tono de marcado

Si no oye un tono de marcado, es muy probable que el teléfono no esté conectado correctamente al puerto Phone (Teléfono) del router. Para verificar la configuración necesaria para su conexión VOIP, complete estos pasos.

Vaya a esta lista de comprobación hasta que se solucione el problema:

• Conexión de dispositivos entre sí
• Ciclo de alimentación
• Configuración del ajuste de tono en el teléfono
• Garantizar que la red tenga una conexión a Internet activa
• Verificación de la Información de la Cuenta y Confirme que la Línea Telefónica está Registrada con el Proveedor de VOIP

Conexión de dispositivos entre sí

Paso 1:
El puerto Phone1 (Teléfono 1) permite conectar el router al teléfono (o al equipo de fax) mediante un cable telefónico RJ-11 (no incluido). Este puerto es para la línea Vonage principal.

Nota: Phone2 (Teléfono 2): Si dispone de una segunda línea Vonage, el puerto Phone2 (Teléfono 2) le permite conectar el router al segundo teléfono (o equipo de fax) mediante un cable telefónico RJ-11 (no incluido).

Paso 2:
Compruebe si los LED correspondientes del router están encendidos.

Paso 3:
Después de verificar los LED del router, complete los pasos de la siguiente sección.

Ciclo de alimentación

Paso 1:
Desconecte el cable telefónico RJ-11 que conecta el router y el teléfono.

Paso 2:
Vuelva a conectar el cable telefónico RJ-11 al router.

Paso 3:
Después de encender el router, complete los pasos de la siguiente sección.

Configuración del ajuste de tono en el teléfono