Contenido

Introducción

prerrequisitos

Requisitos

Componentes Utilizados

Convenciones

Excepciones del CCN JTAPI

CTIERR_UNSPECIFIED

CTIERR_TIMEOUT

CTIERR_ILLEGAL_HANDLE

CTIERR_ILLEGAL_CALLSTATE

CTIERR_TRANSFERFAILED_DESTINATION_UNALLOCATED

CTIERR_TRANSFERFAILED_DESTINATION_BUSY

CTIERR_TRANSFERFAILED

CTIERR_HOLDFAILED

CTIERR_RETRIEVEFAILED

CTIERR_ASSOCIATED_LINE_NOT_OPEN

CTIERR_REDIRECT_CALL_DOES_NOT_EXIST

CTIERR_REDIRECT_ERR

CTIERR_REDIRECT_CALL_UNKNOWN_DESTINATION

CTIERR_REDIRECT_CALL_DIGIT_ANALYSIS_TIMEOUT

CTIERR_REDIRECT_CALL_MEDIA_CONNECTION_FAILED

CTIERR_REDIRECT_CALL_ORIGINATOR_ABANDONED

CTIERR_REDIRECT_CALL_UNKNOWN_PARTY

CTIERR_REDIRECT_CALL_INCOMPATIBLE_STATE

CTIERR_REDIRECT_CALL_UNKNOWN_ERROR

CTIERR_REDIRECT_CALL_DESTINATION_BUSY

CTIERR_REDIRECT_CALL_DESTINATION_OUT_OF_ORDER

CTIERR_TRANSFERFAILED_OUTSTANDING_TRANSFER

CTIERR_TRANSFERFAILED_CALLCONTROL_TIMEOUT

CTIERR_CALLHANDLE_UNKNOWN_TO_LINECONTROL

CTIERR_INCOMPATIBLE_PROTOCOL_VERSION

CTIERR_PROVIDER_NOT_OPEN

CTIERR_CFWDALL_DESTN_INVALID

CTIERR_DEVICE_OUT_OF_SERVICE

CTIERR_ILLEGAL_DEVICE_TYPE

CTIERR_CALL_REQUEST_ALREADY_OUTSTANDING

CTIERR_CONSULT_CALL_FAILURE

CTIERR_DEVICE_SHUTTING_DOWN

CTIERR_UNKNOWN_EXCEPTION

CTIERR_INVALID_LINE_HANDLE

CTIERR_OPERATION_NOT_ALLOWED

CTIERR_MEDIA_CAPABILITY_MISMATCH

CTIERR_LINE_OUT_OF_SERVICE

CTIERR_MAXCALL_LIMIT_REACHED

CTIERR_PROVIDER_ALREADY_OPEN

Appendix

Recoja las trazas

Códigos de error de CTI

Información Relacionada

Introducción

Este documento proporciona la información sobre cómo resolver problemas las excepciones del CCN del Java Telephony API (JTAPI). Usted puede utilizar estos mensajes de error para resolver problemas los problemas en un entorno expreso unificado del Centro de contacto. Una Breve descripción, las causas, y las resoluciones se proporcionan cada mensaje de error. Una indicación cuyo el proceso genera el error también se proporciona.

El apéndice proporciona las instrucciones en cómo recoger las trazas para el producto expreso unificado del Centro de contacto (UCCX) y contiene una lista de códigos de error del Integración de telefonía de computadora (CTI).

prerrequisitos

Requisitos

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

- Conocimiento de cómo resolver problemas y soportar el UCCX

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en la versión 3.x y posterior UCCX.

La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un ambiente de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuración verificada (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Excepciones del CCN JTAPI

Esta sección describe las diversas excepciones del CCN, contiene la información sobre sus causas potenciales, y ofrece los pasos para resolverlos.

CTIERR_UNSPECIFIED

Descripción

Un error no especificado ocurre.

Causas

Esto especifica cualquier código de error de CTI que no sea manejado por el cliente JTAPI. Puede ser un nuevo error de CTI cuyo el cliente JTAPI está inconsciente. Puede también ser que el cliente JTAPI es anticuado.

Resolución

Recoja los registros MIVR, la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Esto ayuda a detectar qué código de error es recibido por el JTAPI del CTI. Entre en contacto la unidad comercial del Contacto del cliente (CCBU) para la ayuda adicional si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_TIMEOUT

Descripción

La petición CTI mide el tiempo hacia fuera.

Causas

Esto indica que un descanso ocurre en uno de éstos:

- El JTAPI envía una petición al CTI

- El CTI envía una petición al JTAPI

Esto puede también ser debido a medir el tiempo o los problemas de rendimiento en el cliente echan a un lado.

Resolución

Recoja los registros MIVR, la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Entre en contacto CCBU para la ayuda adicional si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_ILLEGAL_HANDLE

Descripción

La manija es desconocida al sistema.

Causas

Estas son las posibles causas:

- Una manija de la llamada está no más disponible.

- Una característica necesaria es apagada por el Cisco CallManager.

- Hay problemas de rendimiento en el lado del cliente.

Resolución

Recoja los registros MIVR, la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Entre en contacto CCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_ILLEGAL_CALLSTATE

Descripción

La línea no está en un estado legal para invocar el comando.

Causas

Una operación se realiza en una llamada, y la llamada no está en el estado correcto para manejarla.

Resolución

Recoja los registros MIVR, la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Entre en contacto CCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_TRANSFERFAILED_DESTINATION_UNALLOCATED

Descripción

Una tentativa se hace para transferir a un número de directorio que no se registre.

Causas

Una tentativa se hace para configurar una transferencia, pero el destino de la transferencia no se especifica para una transferencia ciega.

Resolución

Verifique que el destino sea válido.

CTIERR_TRANSFERFAILED_DESTINATION_BUSY

Descripción

Una tentativa se hace para transferir a un destino ocupado.

Causas

Una tentativa se hace para transferir a un destino ocupado.

Resolución

Marque para ver si el destino está ocupado, y para intentar la transferencia otra vez.

CTIERR_TRANSFERFAILED

Descripción

Una transferencia falla.

Causas

La causa probable es que uno de los tramos de llamada está colgado para arriba o desconectado del otro extremo. Es probable que o la parte llamadora cuelgue para arriba o el establecimiento de media falla.

Resolución

Recoja la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Entre en contacto la unidad comercial de las Comunicaciones IP (IPCBU) para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_HOLDFAILED

Descripción

Un control es rechazado por de control de línea o el Control de llamadas.

Causas

Esto indica un cierto problema en el lado del Cisco CallManager. Puede ser relacionado con medir el tiempo o las líneas compartidas.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, la traza del Administrador CTI., y los registros del Cisco CallManager. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_RETRIEVEFAILED

Descripción

Un extraer es rechazado por de control de línea o el Control de llamadas.

Causas

Esto indica un cierto problema en el lado del Cisco CallManager. Puede ser relacionado con medir el tiempo, las líneas compartidas, o el establecimiento de media.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, la traza del Administrador CTI., y los registros del Cisco CallManager. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_ASSOCIATED_LINE_NOT_OPEN

Descripción

Publican el comando A en una línea que deba estar abierta.

Causas

Esto es causada por una discordancía entre el Administrador CTI. y el JTAPI. El JTAPI piensa que la línea está abierta cuando no es. Normalmente, esto no sucede.

Resolución

Recoja la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_CALL_DOES_NOT_EXIST

Descripción

Una tentativa se hace para reorientar una llamada que no exista ni sea no más activa.

Causas

El Cisco CallManager pierde la llamada. Esto puede suceder debido a un problema de sincronización, un problema de rendimiento o un problema de configuración. Esto puede también ocurrir cuando hay dos clientes JTAPI. Si una de ellos reorienta, el otra recibe este error.

Resolución

Marque la configuración para ver si hay más de un cliente JTAPI. Recoja la traza JTAPI y la traza del Administrador CTI. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_ERR

Descripción

Un error interno se vuelve del Control de llamadas.

Causas

Una reorientación falla del Cisco CallManager. Esto puede ocurrir debido a una discordancía de los media o a una discordancía de la ubicación.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, la traza del Administrador CTI., y los registros del Cisco CallManager. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_CALL_UNKNOWN_DESTINATION

Descripción

Una tentativa se hace para reorientar a un destino desconocido.

Causas

Es posible que el destino es inválido.

Resolución

Determine si el destino es válido.

CTIERR_REDIRECT_CALL_DIGIT_ANALYSIS_TIMEOUT

Descripción

Un error interno se vuelve del Control de llamadas.

Causas

Esto indica un problema en el lado del Cisco CallManager.

Resolución

Recoja los registros del Cisco CallManager, y entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_CALL_MEDIA_CONNECTION_FAILED

Descripción

Un error interno se vuelve del Control de llamadas.

Causas

Los media no pueden ser establecidos.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, la traza del Administrador CTI., y los registros del Cisco CallManager. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_CALL_ORIGINATOR_ABANDONED

Descripción

El otro extremo cuelga para arriba cuando se reorienta la llamada.

Causas

El otro extremo cuelga para arriba cuando se reorienta la llamada.

Resolución

No hay resolución para este error.

CTIERR_REDIRECT_CALL_UNKNOWN_PARTY

Descripción

Un error interno se vuelve del Control de llamadas.

Causas

La llamada se reorienta a un destino desconocido.

Resolución

Verifique que el destino sea válido.

CTIERR_REDIRECT_CALL_INCOMPATIBLE_STATE

Descripción

Un error interno se vuelve del Control de llamadas.

Causas

Esto puede potencialmente ser un problema en el lado del Cisco CallManager.

Resolución

Recoja los registros del Cisco CallManager, y entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_CALL_UNKNOWN_ERROR

Descripción

Un error interno se vuelve del Control de llamadas.

Causas

Esto puede potencialmente ser un problema en el lado del Cisco CallManager.

Resolución

Recoja los registros del Cisco CallManager, y entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_REDIRECT_CALL_DESTINATION_BUSY

Descripción

El destino de la reorientación está ocupado.

Causas

El destino de la reorientación está ocupado.

Resolución

Marque para ver si el destino está ocupado, e intente otra vez.

CTIERR_REDIRECT_CALL_DESTINATION_OUT_OF_ORDER

Descripción

El destino de la reorientación está fuera de servicio.

Causas

El destino de la reorientación está fuera de servicio.

Resolución

Marque para ver si el destino está fuera de servicio.

CTIERR_TRANSFERFAILED_OUTSTANDING_TRANSFER

Descripción

Una transferencia existente está todavía en curso.

Causas

Dos aplicaciones publican una transferencia al mismo tiempo. Esto no sucede normalmente.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, la traza del Administrador CTI., y los registros del Cisco CallManager. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_TRANSFERFAILED_CALLCONTROL_TIMEOUT

Descripción

La respuesta esperada del Control de llamadas no se recibe durante una transferencia.

Causas

Un descanso ocurre. Un éxito o un mensaje de error no se recibe. Esto es un error de CTI.

Resolución

Recoja la traza del Administrador CTI. y los registros del Cisco CallManager. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_CALLHANDLE_UNKNOWN_TO_LINECONTROL

Descripción

Una tentativa se hace para reorientar una llamada que sea desconocida a de control de línea.

Causas

La línea/el dispositivo no se registra.

Resolución

Determine si la línea/el dispositivo está registrada.

CTIERR_INCOMPATIBLE_PROTOCOL_VERSION

Descripción

Las versiones JTAPI y CTI no son compatibles. La Versión del protocolo de CtiError no se soporta.

Causas

Es posible que el cliente JTAPI y el CTI son incompatibles.

Resolución

Marque para saber si hay compatibilidad entre el cliente JTAPI y el CTI.

CTIERR_PROVIDER_NOT_OPEN

Descripción

La lista de dispositivos es incompleta, o la interrogación de la lista de dispositivos mide el tiempo hacia fuera o aborta.

Causas

Esto puede ser un problema del Administrador CTI.

Resolución

Recomience el cliente y al Administrador CTI.

CTIERR_CFWDALL_DESTN_INVALID

Descripción

Una tentativa se hace para llamar Forword todo a un destino no válido.

Causas

El destino del call forward all puede potencialmente ser inválido.

Resolución

Marque la configuración para ver si el destino del call forward all es válido.

CTIERR_DEVICE_OUT_OF_SERVICE

Descripción

El dispositivo es Out Of Service.

Causas

El teléfono o la línea es Out Of Service.

Resolución

Determine si el dispositivo es Out Of Service.

CTIERR_ILLEGAL_DEVICE_TYPE

Descripción

Una tentativa se hace para realizar una operación en un tipo de dispositivo ilegal.

Causas

Ciertas operaciones especiales se pueden realizar solamente en ciertos dispositivos.

Resolución

No hay resolución para este error.

CTIERR_CALL_REQUEST_ALREADY_OUTSTANDING

Descripción

Un pedido de llamada es ya excepcional.

Causas

Una tentativa se hace para reorientar cuando otra reorienta está ya en curso o una tentativa se hace registrar/monitor mientras que una sesión de la grabación o de la supervisión es pedida ya por una aplicación.

Resolución

Espera e intento otra vez.

CTIERR_CONSULT_CALL_FAILURE

Descripción

Una falla de llamada de la consulta ocurre.

Causas

Una consulta falla durante un escenario de la transferencia/de la conferencia.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, traza del Administrador CTI., y el Cisco CallManager abre una sesión la orden para determinar porqué falla. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_DEVICE_SHUTTING_DOWN

Descripción

El dispositivo apaga.

Causas

Esto puede ser un problema del teléfono.

Resolución

No hay resolución a este error.

CTIERR_UNKNOWN_EXCEPTION

Descripción

Una excepción desconocida CTI ocurre.

Causas

Esto puede ser un problema con el CTI.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, traza del Administrador CTI., y el Cisco CallManager abre una sesión la orden para determinar porqué falla. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_INVALID_LINE_HANDLE

Descripción

Una tentativa se hace para hacer una línea operación en una línea inválida manija.

Causas

Esto puede ser debido a una discordancía en el JTAPI y el CTI.

Resolución

Recoja la traza JTAPI, traza del Administrador CTI., y el Cisco CallManager abre una sesión la orden para determinar porqué falla. Entre en contacto IPCBU para más ayuda si los registros no llevan a la causa raíz.

CTIERR_OPERATION_NOT_ALLOWED

Descripción

La operación no se permite.

Causas

La operación no se permite en la línea o la llamada. Por ejemplo, no se permite ningunas características para las llamadas de intercomunicación. Usted no puede conferencia, transferencia o reorientar una llamada de intercomunicación.

Resolución

No publique la petición sin apoyo.

CTIERR_MEDIA_CAPABILITY_MISMATCH

Descripción

El registro del dispositivo falla porque la capacidad del dispositivo no hace juego con el registro del dispositivo actual.

Causas

Esto sucede típicamente para la terminación de medios dinámica cuando una segunda aplicación intenta registrar un dispositivo con una diversa capacidad de los media.

Resolución

Proporcione la misma capacidad para la segunda aplicación que fue proporcionada la primera aplicación.

CTIERR_LINE_OUT_OF_SERVICE

Descripción

La línea es Out Of Service.

Causas

Esto puede ser debido a una restauración del dispositivo.

Resolución

Espere el dispositivo/la línea para entrar en el servicio.

CTIERR_MAXCALL_LIMIT_REACHED

Descripción

La línea alcanza el Máximo configurado de número de llamadas permitidas.

Causas

Una tentativa se hace para poner una llamada cuando las llamadas máximas disponibles en la línea son ya funcionando.

Resolución

Espere hasta que el número de llamadas reduzca.

CTIERR_PROVIDER_ALREADY_OPEN

Descripción

Una tentativa se hace para abrir de nuevo un proveedor.

Causas

El proveedor está ya abierto.

Resolución

No abra de nuevo el mismo proveedor.

Appendix

Recoja las trazas

Dé vuelta encima de las trazas MIVR en el servidor del Customer Response Solutions (CRS)

CRS del AppAdmin > del sistema > del seguimiento > del motor CRS > de la configuración de la traza, elija la opción del debug para el SS_TEL, SS_CM, SS_RM, SS_RMCM, ICD_CTI y actualización.

Si hay bastante espacio libre en la unidad C, el número de trazas puede ser aumentado. Para hacer esto, fije los archivos a 100 y el tamaño de los archivos de traza a 2048000. Los archivos del registro se pueden encontrar en C:\Program Files\wfavvid\log\MIVR, por abandono. Por ejemplo, CiscoMIVR01.log.

Dé vuelta encima de las trazas del cliente JTAPI en el servidor CRS

Para recoger los registros JTAPI, complete estos pasos:

1. Elija Start > Programs > jtapi de Cisco > las preferencias del jtapi.

2. En los niveles de traza tabule, marque todos los cuadros excepto MISC_DEBUGGING.

3. En la lengueta del destino del registro, elija la opción de los archivos de registro rotativo del uso, y aumente el número de archivos a 100.

4. Si hay espacio en el servidor, aumente el tamaño de archivo de registro máximo al 2 MB.

5. Click OK.

Los archivos del registro se pueden encontrar en C:\Program Files\wfavvid\log\JTAPI, por abandono. Por ejemplo, CiscoJtapi01.log.

Dé vuelta encima de las trazas del Cisco CallManager a detallado en el Cisco Callmanager server

Complete estos pasos:

1. Dentro del ccmadmin, haga clic el Application (Aplicación) > Cisco CallManager Serviceability (Capacidad de servicio de Cisco CallManager).

2. En la página de la utilidad del Cisco CallManager, haga clic el Trace > Configuration.

3. Elija el nodo del CallManager, entonces el servicio CallManager de Cisco.

4. Verifique la traza encendido se selecciona y eso el nivel de traza del debug se fija a detallado.

5. El tecleo se aplica a todos los Nodos. Entonces, actualización del tecleo.

6. Haga clic la Configuración SDL, y haga clic la traza encendido y apliqúese a todos los Nodos, después póngase al día.

Los archivos del registro se pueden encontrar en estas ubicaciones:

- C:\Program Files\Cisco\Trace\CCM

- C:\Program Files\Cisco\Trace\SDL\CCM

Dé vuelta encima de las trazas del CTIManager del Cisco CallManager a detallado en el Cisco Callmanager server

Complete estos pasos:

1. En la página de la utilidad del Cisco CallManager, haga clic el Trace > Configuration.

2. Elija el nodo de CallManger, entonces el servicio del administrador del CTI de Cisco.

3. Verifique la traza encendido se selecciona y eso el nivel de traza del debug se fija a detallado.

4. El tecleo se aplica a todos los Nodos. Entonces, actualización del tecleo.

5. Haga clic la Configuración SDL, y haga clic la traza encendido y apliqúese a todos los Nodos, después póngase al día.

Los archivos del registro se pueden encontrar en estas ubicaciones:

- C:\Program Files\Cisco\Trace\CTI

- C:\Program Files\Cisco\Trace\SDL\CTI

Códigos de error de CTI

Error

Código

TIEMPO DE ESPERA

0x8CCC0001

NO_ACTIVE_DEVICE_FOR_THIRDPARTY

0x8CCC0002

EXISTING_FIRSTPARTY

0x8CCC0003

ILLEGAL_HANDLE

0x8CCC0004

UNDEFINED_LINE

0x8CCC0005

ILLEGAL_CALLINGPARTY

0x8CCC0006

CALL_ALREADY_EXISTS

0x8CCC0007

LINECONTROL_FAILURE

0x8CCC0008

ILLEGAL_CALLSTATE

0x8CCC0009

CALLHANDLE_NOTINCOMINGCALL

0x8CCC000A

TRANSFERFAILED_DESTINATION_UNALLOCATED

0x8CCC000B

TRANSFERFAILED_DESTINATION_BUSY

0x8CCC000D

TRANSFERFAILED

0x8CCC000E

HOLDFAILED

0x8CCC000F

RETRIEVEFAILED

0x8CCC0011

DB_NO_MORE_DEVICES

0x8CCC0012

DEVICE_ALREADY_REGISTERED

0x8CCC0013

DB_ILLEGAL_DEVICE_TYPE

0x8CCC0014

DB_ERROR

0x8CCC0015

CANNOT_TERMINATE_MEDIA_ON_PHONE

0x8CCC0016

CTIERR_CALL_MANAGER_NOT_AVAILABLE

0x8CCC0017

CTIERR_ACCESS_TO_DEVICE_DENIED

0x8CCC0018

UNKNOWN_GLOBAL_CALL_HANDLE

0x8CCC0019

DEVICE_NOT_OPEN

0x8CCC001A

ASSOCIATED_LINE_NOT_OPEN

0x8CCC001B

SSAPI_NOT_REGISTERED

0x8CCC001C

REDIRECT_CALL_DOES_NOT_EXIST

0x8CCC001D

DEVICE_NOT_REGISTERED

0x8CCC001E

DATA_SIZE_LIMIT_EXCEEDED

0x8CCC001F

INVALID_RING_OPTION

0x8CCC0020

CTIERR_APP_SOFTKEYS_ALREADY_CONTROLLED

0x8CCC0021

CTIERR_INVALID_DEVICE_NAME

0x8CCC0022

CTIERR_INFORMATION_NOT_AVAILABLE

0x8CCC0023

CTIERR_MEDIA_RESOURCE_NAME_SIZE_EXCEEDED

0x8CCC0024

CTIERR_APPLICATION_DATA_SIZE_EXCEEDED

0x8CCC0025

CTIERR_INVALID_MEDIA_DEVICE

0x8CCC0026

CTIERR_CLOSE_DELAY_NOT_SUPPORTED_WITH_REG_TYPE

0x8CCC0027

REDIRECT_CALLINFO_ERR

0x8CCC0030

REDIRECT_ERR

0x8CCC0031

REDIRECT_CALL_CALL_TABLE_FULL

0x8CCC0032

REDIRECT_CALL_PROTOCOL_ERROR

0x8CCC0033

REDIRECT_CALL_UNKNOWN_DESTINATION

0x8CCC0034

REDIRECT_CALL_DIGIT_ANALYSIS_TIMEOUT

0x8CCC0035

REDIRECT_CALL_MEDIA_CONNECTION_FAILED

0x8CCC0036

REDIRECT_CALL_PARTY_TABLE_FULL

0x8CCC0037

REDIRECT_CALL_ORIGINATOR_ABANDONED

0x8CCC0038

REDIRECT_CALL_UNKNOWN_PARTY

0x8CCC0039

REDIRECT_CALL_INCOMPATIBLE_STATE

0x8CCC003A

REDIRECT_CALL_PENDING_REDIRECT_TRANSACTION

0x8CCC003B

REDIRECT_CALL_UNKNOWN_ERROR

0x8CCC003C

REDIRECT_CALL_NORMAL_CLEARING

0x8CCC003D

REDIRECT_CALL_UNRECOGNIZED_MANAGER

0x8CCC003E

REDIRECT_CALL_DESTINATION_BUSY

0x8CCC003F

REDIRECT_CALL_DESTINATION_OUT_OF_ORDER

0x8CCC0040

CANNOT_OPEN_DEVICE

0x8CCC0041

TRANSFERFAILED_OUTSTANDING_TRANSFER

0x8CCC0042

TRANSFERFAILED_CALLCONTROL_TIMEOUT

0x8CCC0043

CALLHANDLE_UNKNOWN_TO_LINECONTROL

0x8CCC0044

OPERATION_NOT_AVAILABLE_IN_CURRENT_STATE

0x8CCC0045

CONFERENCE_FULL

0x8CCC0046

MAX_NUMBER_OF_CTI_CONNECTIONS_REACHED

0x8CCC0047

CTIERR_CONSULTCALL_ALREADY_OUTSTANDING

0x8CCC0048

CTIERR_NO_CONFERENCE_BRIDGE

0x8CCC0049

TEMPORARY_FAILURE

0x8CCC004F

INCOMPATIBLE_PROTOCOL_VERSION

0x8CCC0050

UNRECOGNIZABLE_PDU

0x8CCC0051

ILLEGAL_MESSAGE_FORMAT

0x8CCC0052

CTIERR_INCOMPATIBLE_AUTOINSTALL_PROTOCOL_VERSION

0x8CCC0053

CTIERR_INVALID_MESSAGE_LENGTH

0x8CCC0054

CTIERR_INVALID_MESSAGE_HEADER_INFO

0x8CCC0055

CTIERR_MESSAGE_TOO_BIG

0x8CCC0056

DIRECTORY_TEMPORARY_UNAVAILABLE

0x8CCC005E

DIRECTORY_LOGIN_NOT_ALLOWED

0x8CCC005F

DIRECTORY_LOGIN_FAILED

0x8CCC0060

PROVIDER_NOT_OPEN

0x8CCC0061

PROVIDER_ALREADY_OPEN

0x8CCC0062

NOT_INITIALIZED

0x8CCC0063

CLUSTER_LINK_FAILURE

0x8CCC0064

LINE_INFO_DOES_NOT_EXIST

0x8CCC0065

DIGIT_GENERATION_ALREADY_IN_PROGRESS

0x8CCC0066

DIGIT_GENERATION_WRONG_CALL_HANDLE

0x8CCC0067

DIGIT_GENERATION_WRONG_CALL_STATE

0x8CCC0068

DIGIT_GENERATION_CALLSTATE_CHANGED

0x8CCC0069

RETRIEVEFAILED_ACTIVE_CALL_ON_LINE

0x8CCC0070

INVALID_LINE_HANDLE

0x8CCC0071

LINE_NOT_PRIMARY

0x8CCC0072

CFWDALL_ALREADY_SET

0x8CCC0073

CFWDALL_DESTN_INVALID

0x8CCC0074

CFWDALL_ALREADY_OFF

0x8CCC0075

DEVICE_OUT_OF_SERVICE

0x8CCC0077

MSGWAITING_DESTN_INVALID

0x8CCC0078

DARES_INVALID_REQ_TYPE

0x8CCC0079

CONFERENCE_FAILED

0x8CCC007A

CONFERENCE_INVALID_PARTICIPANT

0x8CCC007B

CONFERENCE_ALREADY_PRESENT

0x8CCC007C

CONFERENCE_INACTIVE

0x8CCC007D

TRANSFER_INACTIVE

0x8CCC007E

CTIERR_REGISTER_FEATURE_ACTIVATION_FAILED

0x8CCC007F

CTIERR_UNSUPPORTED_CALL_PARK_TYPE

0x8CCC0080

CTIERR_CALL_UNPARK_FAILED

0x8CCC0081

CTIERR_INVALID_PARK_DN

0x8CCC0082

CTIERR_INVALID_PARK_REGISTRATION_HANDLE

0x8CCC0083

CTIERR_INVALID_MONITOR_DN_TYPE

0x8CCC0084

CTIERR_CALL_PARK_NO_DN

0x8CCC0085

CTIERR_ILLEGAL_DEVICE_TYPE

0x8CCC0086

CTIERR_CALL_REQUEST_ALREADY_OUTSTANDING

0x8CCC0087

CTIERR_CONSULT_CALL_FAILURE

0x8CCC0088

CTIERR_FEATURE_ALREADY_REGISTERED

0x8CCC0089

CTIERR_STATION_SHUT_DOWN

0x8CCC008A

CTIERR_INTERNAL_FAILURE

0x8CCC0090

CTIERR_MEDIAREGISTRATIONTYPE_DO_NOT_MATCH

0x8CCC0091

CTIERR_OPERATION_FAILED_QUIETCLEAR

0x8CCC0092

CTIERR_FEATURE_DATA_REJECT

0x8CCC0093

CTIERR_PRIMARY_CALL_DROPPED

0x8CCC0094

CTIERR_INVALID_DTMFDIGITS

0x8CCC0097

CTIERR_INCORRECT_MEDIA_CAPABILITY

0x8CCC0098

COMMAND_NOT_IMPLEMENTED_ON_DEVICE

0x8CCC0099

CTIERR_DEVICE_SHUTTING_DOWN

0x8CCC009A

CTIERR_INVALID_MEDIA_RESOURCE_ID

0x8CCC009B

CTIERR_UNKNOWN_EXCEPTION

0x8CCC009C

CTIERR_OPERATION_NOT_ALLOWED

0x8CCC009D

CTIERR_INVALID_MEDIA_PARAMETER

0x8CCC009E

CTIERR_MEDIA_CAPABILITY_MISMATCH

0x8CCC009F

CTIERR_DEVICE_ALREADY_OPENED

0x8CCC00A0

CTIERR_DEVICE_NOT_OPENED_YET

0x8CCC00A1

CTIERR_MEDIA_ALREADY_TERMINATED_NONE

0x8CCC00A2

CTIERR_MEDIA_ALREADY_TERMINATED_STATIC

0x8CCC00A3

CTIERR_MEDIA_ALREADY_TERMINATED_DYNAMIC

0x8CCC00A4

CTIERR_OWNER_NOT_ALIVE

0x8CCC00A5

CTIERR_RESOURCE_NOT_AVAILABLE

0x8CCC00B0

CTIERR_CONFERENCE_ALREADY_EXISTED

0x8CCC00B1

CTIERR_CONFERENCE_NOT_EXISTED

0x8CCC00B2

CTIERR_CALL_NOT_EXISTED

0x8CCC00B3

CTIERR_INVALID_PARAMETER

0x8CCC00B4

CTIERR_MORE_ACTIVE_CALLS_THAN_RESERVED

0x8CCC00B5

CTIERR_INVALID_RESOURCE_TYPE

0x8CCC00B6

CTIERR_DUPLICATE_CALL_REFERENCE

0x8CCC00B7

CTIERR_NOT_PRESERVED_CALL

0x8CCC00B8

CTIERR_NO_EXISTING_CONFERENCE

0x8CCC00B9

CTIERR_NO_RESPONSE_FROM_MP

0x8CCC00BA

CTIERR_SYSTEM_ERROR

0x8CCC00BB

CTIERR_REGISTER_FEATURE_PROVIDER_NOT_REGISTERED

0x8CCC00BC

CTIERR_REGISTER_FEATURE_APP_ALREADY_REGISTERED

0x8CCC00BD

CTIERR_PENDING_ACCEPT_OR_ANSWER_REQUEST

0x8CCC00C0

CTIERR_INVALID_MEDIA_PROCESS

0x8CCC00C1

CTIERR_CAPABILITIES_DO_NOT_MATCH

0x8CCC00C2

CTIERR_DEVICE_OWNER_ALIVE_TIMER_STARTED

0x8CCC00C3

CTIERR_MAXCALL_LIMIT_REACHED

0x8CCC00C4

CTIERR_CTIHANDLER_PROCESS_CREATION_FAILED

0x8CCC00C5

CTIERR_REDIRECT_UNAUTHORIZED_COMMAND_USAGE

0x8CCC00C7

CTIERR_NO_EXISTING_CALLS

0x8CCC00C8

CTIERR_FAC_CMC_REASON_FAC_NEEDED

0x8CCC00CA

CTIERR_FAC_CMC_REASON_CMC_NEEDED

0x8CCC00CB

CTIERR_FAC_CMC_REASON_FAC_CMC_NEEDED

0x8CCC00CC

CTIERR_FAC_CMC_REASON_FAC_INVALID

0x8CCC00CD

CTIERR_FAC_CMC_REASON_CMC_INVALID

0x8CCC00CE

CTIERR_PATH_REPLACEMENT_INPROGRESS

0x8CCC00CF

PROVIDER_CLOSED

0xDEADBEEF

PROTOCOL_TIMEOUT

0xBEEFBEEF

SERVER_SHUTDOWN

0x8DDD0001

UNSPECIFIED_ERROR

0x8DDD0002

HANDLE_ALREADY_OPEN

0x8DDD0003

INVALID_HANDLE

0x8DDD0004

INVALID_REQUEST

0x8DDD0005

DESTINATION_UNKNOWN

0x8EEE0001

DESTINATION_BUSY

0x8EEE0002

INVALID_PARAMETER

0x90000000

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