Contenido

Introducción

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Convenciones

Convertir la carga del teléfono IP de SIP a MGCP

Procedimiento paso a paso

Verificación

Troubleshoot

Información Relacionada

Introducción

Los teléfonos IP Cisco 7940/7960 pueden admitir el protocolo Skinny Call Control Protocol (SCCP) para ejecutarse con Cisco CallManager, el protocolo de inicio de sesión (SIP) (consulte RFC 2543) o el protocolo de control de gateway de medios (MGCP), pero no más de uno simultáneamente. Esto es posible porque los teléfonos IP 7940/7960 cargan diferentes versiones de firmware en el arranque que soportan los diferentes protocolos de control. Esta funcionalidad es transparente para el usuario final y usted puede activarla por medio de cambios en los archivos básicos de configuración por texto que los teléfonos descargan de un servidor de protocolo de transferencia de archivos trivial (TFTP). Este documento explica cómo convertir un teléfono IP con carga SIP a MGCP. Refiérase a Conversión de un Teléfono Cisco 7940/7960 CallManager a un Teléfono SIP y al Proceso Inverso para obtener información sobre cómo cambiar entre las cargas de teléfono SCCP y las cargas de teléfono SIP.

Prerequisites

Requirements

Cisco recomienda que tenga conocimiento sobre estos temas:

- SIP

- MGCP (Protocolo de control de gateway de medios)

Componentes Utilizados

La información en este documento se basa en el teléfono IP Cisco 7940 o 7960, pero también se aplica a otros modelos de teléfono.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Convenciones

Consulte Convenciones de Consejos TécnicosCisco para obtener más información sobre las convenciones del documento.

Convertir la carga del teléfono IP de SIP a MGCP

Si utiliza archivos de configuración, el archivo OS79XX.TXT ya no controla la imagen utilizada por el teléfono. La versión y actualización de la imagen se realiza a través del parámetro de configuración image_version en los archivos de configuración. En el inicio, cada teléfono IP SIP intenta descargar el archivo de configuración SIPDefault.cnf. Este archivo contiene el parámetro image_version que indica a teléfono qué imagen debe ejecutar. Por lo tanto, si intenta cargar el software SIP versión 7.1, SIPDefault.cnf debe contener image_version: P0S3-07-1-00. Si la imagen que se carga es diferente a la que está cargada actualmente en el teléfono, éste entra en contacto con el servidor TFTP para convertirla a la nueva imagen.

Procedimiento paso a paso

Complete estos pasos para convertir la carga existente del teléfono IP SIP en MGCP:

1. Descargue la imagen binaria MGCP deseada desde Descarga de Software: MGCP IP Phone 7940/7960 (sólo clientes registrados) y cópielo en el directorio raíz del servidor TFTP.

2. Copie el archivo SIPDefault.cnf en el directorio raíz del servidor TFTP.

El archivo SIPDefault.cnf se puede descargar de la descarga de software: SIP IP Telephone 7940/7960 Software (sólo clientes registrados) .

3. Utilice un editor de texto ASCII, como vi o notepad, para abrir el archivo SIPDefault.cnf ubicado en el directorio raíz de su servidor TFTP. Busque el valor de configuración image_version: y reemplácelo por el nombre del archivo de firmware MGCP sin la extensión.

Por ejemplo, P0M3-06-4-00.

4. Cambie la dirección IP del servidor TFTP en la configuración de red del teléfono IP que apunta al nuevo servidor TFTP donde se copia el firmware MGCP.

Nota: Debe utilizar el modo Desbloquear configuración para cambiar la dirección IP del servidor TFTP.

En las versiones 4.2 y posteriores, se muestra un elemento Desbloquear configuración en el menú de configuración del teléfono. Cuando el usuario selecciona Unlock Config (Desbloquear configuración), se le solicita que introduzca una contraseña de teléfono mediante la función de entrada alfanumérica del teclado. Utilice el parámetro de configuración phone_password para establecer la contraseña del teléfono. Cuando se introduce la contraseña correcta, la configuración se desbloquea y se pueden cambiar los parámetros. Cuando se muestran los menús Configuración de red o Configuración de SIP, el icono de bloqueo en la esquina superior derecha de la pantalla LCD indica un estado desbloqueado. El símbolo desbloqueado indica que puede modificar los parámetros de configuración de red y SIP. Cuando se sale del menú Configuración, el teléfono bloquea automáticamente la configuración.

En las versiones anteriores a la 4.2, presione **# para desbloquear el menú de configuración del teléfono IP SIP.

5. Reinicie el teléfono IP.

Durante el reinicio, el teléfono ve la imagen_versión cambiada: y copia la imagen MGCP en la memoria flash. Luego, el teléfono se reinicia nuevamente con el nuevo firmware MGCP con estos estados:

- Solicitando configuración

- Actualización de software

- Restablecimiento

Refiérase a Guía del Administrador del Teléfono IP Cisco MGCP para obtener más información sobre la configuración del teléfono IP Cisco MGCP.

Verificación

Presione Setting > Status > Firmware version para verificar la versión de la imagen de nueva carga. Busque la ID de carga de la aplicación. Debe ser el mismo que el nombre de la imagen editada en el archivo SIPDefault.cnf.

Troubleshoot

Complete estos pasos para resolver el problema de la conversión del firmware:

1. Haga ping en el teléfono IP desde el servidor TFTP para verificar la conectividad IP del servidor TFTP al teléfono IP.

2. Asegúrese de que los nombres de archivo especificados no tengan un error typo, porque también distingue entre mayúsculas y minúsculas.

3. Verifique el registro TFTP para ver si la copia de la imagen se ha realizado correctamente y no se ha realizado correctamente.

4. Asegúrese de que los archivos de firmware del teléfono IP estén en todos los servidores TFTP dentro del clúster. Si uno o más teléfonos IP no recogen la nueva carga/firmware del teléfono, debe verificar si los archivos "XXXXXXXXXXXXXX.load" y "XXX.snb" están disponibles en la ubicación TFTP.

Información Relacionada

- Matriz de Actualización del Firmware de los Teléfonos IP 7940 y 7960 de Cisco

- Notas de la versión de Cisco MGCP IP Phone 7940/7960 Release 6.4

- Conversión de un Cisco 7940/7960 CallManager Phone en un SIP Phone y el Proceso Inverso

- Soporte de Productos de Voice and Unified Communications

- Soporte de tecnología de voz

- Soporte Técnico y Documentación - Cisco Systems