Cisco Collaboration Systems integra de forma segura aplicaciones de voz, vídeo y otras aplicaciones de datos de colaboración en soluciones de comunicaciones de red inteligentes. Estos sistemas, que incluyen telefonía IP, mensajería de voz, conferencias multimedia, difusión de vídeo IP y soluciones de contacto con el cliente, sacan el máximo partido de toda la potencia, resistencia y flexibilidad de una red IP.