Outils de collecte automatique de données (témoins, etc.)

Utilisation par Cisco des témoins et des autres technologies de suivi

Nos services (y compris nos sites Web, nos produits et services établis sur le Web, nos applications mobiles, nos courriels et nos communications marketing ou publicitaires, collectivement les « Services ») utilisent des témoins et d’autres technologies comme des balises ou étiquettes (collectivement les « témoins ») pour fournir les services et comprendre comment ils sont utilisés, ainsi qu’à des fins d’analyse, de personnalisation, de marketing ou de publicité. Vous pouvez obtenir ci-dessous plus de renseignements concernant les types de témoins que nous (Cisco et nos fournisseurs de services tiers) utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et les façons d’effectuer vos choix à propos de ces témoins. Vous pouvez également cliquer sur « Témoins » dans le pied de page, au bas de la page.

Nos Services peuvent aussi comprendre des « gadgets », qui sont des mini programmes interactifs exécutés sur nos sites pour la prestation de services particuliers fournis par d’autres entreprises (comme l’affichage de nouvelles, d’avis, de musique, etc.). Des renseignements personnels, tels que votre adresse de courriel, peuvent être collectés au moyen du gadget. Les témoins peuvent également être établis par le gadget pour leur permettre de fonctionner normalement. Les renseignements recueillis par ces gadgets sont régis par les politiques de confidentialité des entreprises qui les ont créés.

En quoi consistent les témoins?

Nous utilisons le terme « témoin » pour désigner toutes les technologies qui enregistrent des données sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, tels que votre ordinateur, votre tablette ou votre cellulaire, et qui y accèdent. Par exemple, nous utilisons des témoins HTTP (témoins Web et de navigateur), qui sont de petits fichiers de données (contenant généralement une série de chiffres et de lettres) téléchargés lorsque vous accédez à nos Services pour nous permettre de reconnaître votre appareil. Cliquez ici pour en savoir plus sur les témoins.

Les témoins peuvent être nécessaires et utiles à plusieurs égards. Par exemple, ils permettent aux sites Web de reconnaître votre appareil. Ils sont souvent utilisés pour permettre un fonctionnement adéquat du site, ainsi que pour fournir des renseignements au(x) propriétaire(s) du site. Les témoins sont nécessaires pour reconnaître ou « mémoriser » tout ce qui concerne les visiteurs, notamment :

  • l'authentification d'un visiteur,
  • les préférences d'un utilisateur.
  • Articles ajoutés au panier d’achats d’un utilisateur

Il existe plusieurs types de témoins, notamment :

  • Les témoins établis (c.-à-d., placés, partagés, fournis, offerts) directement par Cisco (« témoin de première partie ») et les témoins établis en notre nom, par exemple par des fournisseurs de services de publicité et d’analyse de données (« témoin tierce partie »).
  • Les témoins dont la durée se limite à la période pendant laquelle votre navigateur est ouvert sont appelés « témoins de session ». Ils sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
  • D’autres témoins sont des « témoins persistants » : ils sont conservés après la fermeture de votre navigateur et jusqu’à ce qu’ils soient effacés. Par exemple, ils attribuent et enregistrent un identifiant pour votre appareil et permettent de reconnaître celui-ci lorsque vous ouvrez et utilisez votre navigateur.

Quels sont les témoins que nous utilisons et pourquoi les utilisons-nous?

Pour en savoir plus sur les différents types de témoins qu’utilisent nos services, la raison pour laquelle ils sont utilisés et qui les utilise, veuillez cliquer sur « Témoins » dans le pied de page, au bas de la page.

Comment effectuer vos choix concernant les témoins?

Vous avez le droit de choisir de ne pas accepter certains témoins. Cependant, même les témoins facultatifs peuvent constituer un élément important de la manière dont nos Services fonctionnent. Vous devez donc être conscient(e) que si vous choisissez de refuser ou de supprimer certains témoins, cela peut avoir des conséquences sur la disponibilité de nos Services et de votre capacité à les utiliser.

Bon nombre de navigateurs acceptent les témoins par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les témoins. Pour ce faire, suivez les instructions fournies dans votre navigateur Web. Les instructions se trouvent généralement dans les menus « Aide », « Outils » ou « Modifier ».

Certaines tierces parties offrent également la possibilité de refuser directement les témoins publicitaires en cliquant sur un lien de refus. Vous pouvez également les refuser de manière proactive. Comment refuser la publicité axée sur les centres d’intérêt :

La suppression ou le refus de témoins de navigateur n’ont pas nécessairement de conséquences sur les objets locaux partagés de tierces parties utilisés dans le cadre de nos Services. Obtenez de plus amples renseignements sur la façon de supprimer ou de désactiver les témoins instantanés.
Vous pouvez également modifier vos préférences en ce qui concerne la façon dont ce site Web utilise les témoins.

Fonctionnalité d’arrêt du suivi

Certains navigateurs peuvent vous donner la possibilité d’activer le signal d’arrêt du suivi « do not track ». Cela permet d'indiquer aux services que vous consultez que vous ne souhaitez pas que vos activités en ligne fassent l’objet d’un suivi. Cela n’a pas pour effet de bloquer ou de supprimer les témoins : les navigateurs dans lesquels la fonctionnalité d'arrêt du suivi est activée pourraient tout de même accepter les témoins. Il n’existe actuellement aucune norme sur la manière dont les entreprises doivent tenir compte des signaux d'arrêt du suivi, bien qu’il soit possible d’en développer une à l’avenir. Cisco ne tient pas compte des signaux « do not track » pour le moment. Si Cisco le fait à l’avenir, nous décrirons alors de quelle manière dans la présente déclaration de confidentialité.

Communiquer avec nous

Pour toute question sur l’utilisation des témoins, veuillez cliquer ici pour communiquer avec nous.


Dernière mise à jour : 15 décembre 2024

Déclaration de confidentialité