WAAS - Dépannage de l'AO EPM

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Mis à jour:6 mars 2019

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Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

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Chapitre : Dépannage de l'AO EPM

Cet article décrit comment dépanner le AO EPM.

Dépannage d'EPM Accelerator

L'accélérateur EPM (End Point Mapper) optimise les protocoles MS-RPC qui n'utilisent pas de ports TCP prédéfinis. Les clients contactent le service EPM sur le serveur (port TCP 135) pour négocier un port dynamique basé sur l'UUID de l'application. L'AO EPM écoute la communication du client et crée une entrée de stratégie dynamique correspondant au port négocié. EPM est requis pour appliquer des optimisations spécifiques à MAPI ou pour fournir une comptabilité sur tout protocole MS-RPC.

Vous pouvez vérifier la configuration et l'état général de l'AO à l'aide des commandes show accélérator et show license, comme décrit dans l'article Dépannage de l'accélération des applications. La licence Enterprise est requise pour le fonctionnement de l'accélérateur EPM.

Ensuite, vérifiez l'état qui est spécifique à l'AO EPM à l'aide de la commande show accélérator epm, comme illustré à la Figure 1. Vous voulez voir que l'AO EPM est activé, en cours d'exécution et enregistré et que la limite de connexion est affichée. Si l'état de configuration est Activé mais que l'état opérationnel est Arrêté, cela indique un problème de licence.

Figure 1. Vérification de l'état d'EPM Accelerator

Utilisez la commande show running-config pour vérifier que la stratégie de trafic EPM est correctement configurée. Vous voulez voir l'adaptateur EPM pour les applications ou les UUID configurés pour utiliser l'EPM AO, comme suit :

WAE674# sh run | begin EPM
...skipping
map adaptor EPM 1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09
    name Email-and-Messaging All action pass-through
 exit
 map adaptor EPM ms-sql-rpc
    name SQL All action optimize full
 exit
 map adaptor EPM mapi
    name Email-and-Messaging All action optimize full accelerate mapi
 exit
 map adaptor EPM ms-ad-replication
    name Replication All action optimize full
 exit
 map adaptor EPM ms-frs
    name Replication All action optimize full
 exit
 map adaptor EPM f5cc5a18-4264-101a-8c59-08002b2f8426
    name Email-and-Messaging All action pass-through

Utilisez la commande show policy-engine application dynamic pour vérifier les conditions de correspondance du moteur de stratégie dynamique comme suit :

WAE674# sh policy-engine application dynamic
Dynamic Match Freelist Information:
  Allocated: 32768  In Use: 3  Max In Use: 4  Allocations: 380
Dynamic Match Type/Count Information:
  None                    0
  Clean-Up                0
  Host->Host              0
  Host->Local             0
  Local->Host             0
  Local->Any              0
  Any->Host               3
  Any->Local              0
  Any->Any                0
Individual Dynamic Match Information:
  Number:     1   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)               <-----------------
    Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1146                             <-----------------
    Map Name: uuida4f1db00-ca47-1067-b31f-00dd010662da                <-----------------
    Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT                                  <-----------------
    Seconds: 1200  Remaining: - NA -  DM Index: 32765                 <-----------------
    Hits: 54  Flows: 39  Cookie: 0x00000000                           <-----------------
  Number:     2   Type: Any->Host (6)  User Id: EPM (3)
    Src: ANY:ANY  Dst: 10.10.100.101:1040
    Map Name: uuid1544f5e0-613c-11d1-93df-00c04fd7bd09
    Flags: TIME_LMT REPLACE FLOW_CNT
    Seconds: 1200  Remaining: 1163  DM Index: 32766
    Hits: 1  Flows: 0  Cookie: 0x00000000

Utilisez la commande show statistics connection optimiszed epm pour vérifier que le périphérique WAAS établit des connexions EPM optimisées. Vérifiez que « TE » ou « TDLE » apparaît dans la colonne Accel pour les connexions EPM, ce qui indique que l'AO EPM a été utilisé, comme suit :

WAE674# sh stat conn opt epm

Current Active Optimized Flows:                      18
  Current Active Optimized TCP Plus Flows:          17
   Current Active Optimized TCP Only Flows:          0
   Current Active Optimized TCP Preposition Flows:   1
Current Active Auto-Discovery Flows:                 0
Current Active Pass-Through Flows:                   28
Historical Flows:                                    100

D:DRE,L:LZ,T:TCP Optimization,
A:AOIM,C:CIFS,E:EPM,G:GENERIC,H:HTTP,M:MAPI,N:NFS,S:SSL,V:VIDEO

ConnID  Source IP:Port        Dest IP:Port          PeerID             Accel

2048    10.10.10.10:3007      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE           <-----Look for "E"
2049    10.10.10.10:3009      10.10.100.101:135     00:14:5e:84:24:5f  TE

Vous pouvez vérifier les statistiques de connexion pour les connexions fermées à l'aide de la commande show statistics connection fermé epm.

Pour afficher des informations similaires à partir du Gestionnaire central, sélectionnez le périphérique WAE, puis choisissez Monitor > Optimization > Connections Statistics.

Vous pouvez afficher les statistiques spécifiques à la connexion EPM à l'aide de la commande show statistics connection optimiszed epm detail comme suit :

WAE674# sh stat connection optimized epm detail

Connection Id:            1885
   Peer Id:                  00:14:5e:84:24:5f
   Connection Type:          EXTERNAL CLIENT
   Start Time:               Wed Jul 15 09:50:45 2009
   Source IP Address:        10.10.10.10
   Source Port Number:       2465
   Destination IP Address:   10.10.100.101
   Destination Port Number:  135
   Application Name:         Other
   Classifier Name:          MS-EndPointMapper                                 <-----Should see MS-EndPointMapper
   Map Name:                 basic
   Directed Mode:            FALSE
   Preposition Flow:         FALSE
   Policy Details:
          Configured:        TCP_OPTIMIZE
             Derived:        TCP_OPTIMIZE
                Peer:        TCP_OPTIMIZE
          Negotiated:        TCP_OPTIMIZE
             Applied:        TCP_OPTIMIZE
   Accelerator Details:
               Configured:   EPM                                               <-----Should see EPM configured
                  Derived:   EPM
                  Applied:   EPM                                               <-----Should see EPM applied
                     Hist:   None

                                               Original            Optimized
                                   -------------------- --------------------
   Bytes Read:                                     5220                 5076
   Bytes Written:                                  5076                 5220
. . .

Journalisation EPM AO

Les fichiers journaux suivants sont disponibles pour le dépannage des problèmes EPM AO :

Fichiers journaux des transactions : /local1/logs/tfo/working.log (et /local1/logs/tfo/tfo_log_*.txt)
Fichiers journaux de débogage : /local1/errorlog/epmao-errorlog.current (et epmao-errorlog.*)

Pour faciliter le débogage, commencez par configurer une liste de contrôle d’accès pour limiter les paquets à un hôte.

WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp host 10.10.10.10 any
WAE674(config)# ip access-list extended 150 permit tcp any host 10.10.10.10

Pour activer la journalisation des transactions, utilisez la commande de configuration transaction-logs comme suit :

wae(config)# transaction logs flow enable
wae(config)# transaction-logs flow access-list 150

Vous pouvez afficher la fin d'un fichier journal de transactions à l'aide de la commande type-tail comme suit :

wae# type-tail tfo_log_10.10.11.230_20090715_130000.txt
Wed Jul 15 16:53:22 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :START :EXTERNAL CLIENT :00.14.5e.84.24.5f 
 :uuide3514235-4b06-11d1-ab04-00c04fc2dcd2 :Replication :**Map Default** :F :(DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) (DRE,LZ,TFO) 
 (DRE,LZ,TFO) :<None> :(None) (None) (None) :<None> :<None>  :0 :169
Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1798 :10.10.10.10 :2368 :10.10.100.101 :135 :OT :END :EXTERNAL CLIENT :(EPM) :228 :212 :212 :228
Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :OT :END:EXTERNAL CLIENT :(None) :596 :220 :347 :429
Wed Jul 15 16:53:51 2009 :1799 :10.10.10.10 :2369 :10.10.100.101 :1025 :SODRE :END :596 :220 :347 :429 :0

Pour configurer et activer la journalisation de débogage d'EPM AO, utilisez les commandes suivantes.

NOTE: La journalisation de débogage est gourmande en CPU et peut générer une grande quantité de sortie. Utilisez-le judicieusement et avec parcimonie dans un environnement de production.

Vous pouvez activer la journalisation détaillée sur le disque comme suit :

WAE674(config)# logging disk enable 
WAE674(config)# logging disk priority detail

Vous pouvez activer la journalisation de débogage pour les connexions dans la liste de contrôle d'accès comme suit :

WAE674# debug connection access-list 150

Les options de débogage EPM AO sont les suivantes :

WAE674# debug accelerator epm ?
  all         enable all EPM accelerator debugs
  shell       enable EPM shell debugs

Vous pouvez activer la journalisation du débogage pour les connexions EPM, puis afficher la fin du journal des erreurs de débogage comme suit :

WAE674# debug accelerator epm connection
WAE674# type-tail errorlog/epmao-errorlog.current follow