Dépannage de la VoD configurée avec GQI et PowerKEY sur cBR-8

Introduction

Ce document décrit comment configurer et dépanner la vidéo à la demande (VoD) avec le protocole GQI (Generic QAM Interface) et le chiffrement PowerKEY sur le périphérique Cisco CBR-8.

Pour plus d'informations sur la configuration, la vérification et le dépannage de ces fonctionnalités, reportez-vous aux fonctionnalités vidéo des routeurs haut débit convergés Cisco cBR.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• Cisco cBR-8
• Câble vidéo

Components Used

Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Configuration de sessions VoD avec GQI et PowerKEY

Il s'agit d'un exemple de configuration sur un routeur CBR-8 pour 1 carte de ligne, avec 1 périphérique de périphérie logique (LED) et 1 groupe de services.

cable video
  [...]
  mgmt-intf VirtualPortGroup 0
  encryption
    linecard 1/0 ca-system powerkey scrambler des
    
  service-distribution-group SG1 id 1
    rf-port integrated-cable 1/0/0
  
  virtual-carrier-group SG1 id 1
    encrypt
    service-type narrowcast
    rf-channel 32 tsid 10188 output-port-number 1
    rf-channel 33-53 tsid 10189-10209 output-port-number 2-22
 
  bind-vcg
    vcg SG1 sdg SG1

  logical-edge-device LED1 id 1
    protocol gqi
      mgmt-ip 10.10.10.10
      mac-address aaaa.bbbb.cccc
      server 10.20.30.40
      keepalive retry 3 interval 10
      reset interval 8
      virtual-edge-input-ip 10.0.0.1 input-port-number 1
      vcg SG1
      active

Vérification

Une fois qu'une session VoD est démarrée, sa sortie sur le cBR-8 doit ressembler à ceci :

cBR-8#show cable video session all 

LED Session    Output Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id  Id         Port   Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1   1          1      Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       ACTIVE-PSI ON      14475285 14465257 PowerKey Encrypted      N   -     0x4C83DE87450000035B74

Dépannage: Les sessions VoD ne sont pas initiées ou sont bloquées dans PowerKey en attente

Si une demande VoD est valide, dans un environnement de travail correct, elle déclenche la création d'une session sur le cBR-8 à partir d'un périphérique système de gestion vidéo en tant que gestionnaire de ressources de session Cisco Videoscape (VSRM).

Cas 1 . Les sessions VoD ne sont pas initiées

Si vous ne voyez pas la session VoD créée sur le cBR-8 sous la commande show cable video session all, autre que des problèmes externes comme la connectivité, le routage, la mauvaise configuration VSRM, etc., il est possible que le cBR-8 ait répondu avec un code d'erreur à la demande de création de session GQI provenant du VSRM.

Par exemple, le code de réponse de la session Create 9002000 est la réponse positive, alors que le code d'erreur 9002000A signifie que la bande passante du canal n'est pas disponible. Vous trouverez une liste des codes de réponse dans ce tableau, à partir de Time Warner Cable Switched Digital Video Channel Change Message Interface Specification (TWC-SDV-CCMIS) :

Description	Code
GQI_NO_ERROR	0x90020000
GQI_ERROR_RPC_OUT_DE_MÉMOIRE	0x90020001
GQI_ERROR_RPC_MATÉRIEL_ÉCHEC	0x90020002
GQI_ERROR_RPC_SESSION_NON_TROUVÉE	0x90020003
GQI_ERROR_RPC_MANSING_MSK	0x90020004
GQI_ERROR_RPC_SESSION_ALREADY_EXISTE	0x90020005
GQI_ERROR_RPC_MÉMOIRE_INSUFFISANTE	0x90020006
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_CAPACITE	0x90020007
GQI_ERROR_RPC_PROVISION_FAILLITE	0x90020008
GQI_ERROR_RPC_PROGRAM_NUMBER_CONFLIT	0x90020009
GQI_ERROR_RPC_BANDWIDTH_INDISPONIBLE	0x9002000A
GQI_ERROR_RPC_SAME_GIGAIP	0x9002000B
GQI_ERROR_RPC_GIGAIP_INVALIDE	0x9002000C
GQI_ERROR_RPC_GIGAIP_FAILLITE	0x9002000D
GQI_ERROR_RPC_GROUP_SDB_SESSION_FAILURE	0x9002000E
GQI_ERROR_RPC_INSUFFICIENT_OUTPUT_CAPACITY	0x9002000F
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_CONFLICT_OUTPUT	0x90020010
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_CONFLICT_INPUT	0x90020011
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_NOT_FOURNI	0x90020012
GQI_ERROR_RPC_ROUTE_ALREADY_EXISTE	0x90020013
GQI_ERROR_RPC_INVALID_MULTICAST_ADRESSE	0x90020014
GQI_ERROR_RPC_INVALID_SOURCE_ADRESSE	0x90020015
GQI_ERROR_RPC_STAT_MUX_GROUP_DEJITTER_FAILURE	0x90020016
GQI_ERROR_RPC_GIGE_TYPE_CONFLIT	0x90020017

Vous pouvez vérifier les messages GQI dans le cBR-8 en activant les traces de plate-forme au niveau de débogage ou de bruit de la verbosité, et le restaurer au niveau de notification après le dépannage :

cBR-8#set platform software trace led-01 rp active vgqi-mgmt noise

cBR-8#set platform software trace led-01 rp active vgqi-msg noise

Une fois les traces définies, vous pouvez demander une session VoD, puis vérifier la sortie des traces avec show platform software trace message led-01 rp active.

Voici un exemple de transaction GQI dans les traces cBR-8, avec le code d'erreur 9002000A envoyé au VSRM. Dans ce cas, le VSRM n'initie pas la session sur le cBR-8 :

cBR-8#show platform software trace message led-01 rp active
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabc, Received GQI Create Session V2 Request from 10.20.30.40 to 10.10.10.10    <<<<<<<<<<<<<  the request points at LED1 mgmt-ip
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdef -> Received GQI Create Session Request:
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
  Incomming Program Number: 62351
  Outgoing  Program Number: 62351
  Input  Port Number: 1
  Output Port Number: 1
  Session Rate: 125000
  Is Multicast: 1
  Input UDP Port: PORT#
  Multicast Details:
    Source Address Len: 3
    Source IP Address Value: 10.20.31.40, 0.0.0.0, 0.0.0.0,
    Group IP Address: IP, IP, IP,
    UDP Port : 0, 0, 0,
  NO PID Remapping: 1
  Encryption: 0
  Override Session Flag 0
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd - GQI Input Port 1 is mapped to LED IP Address 10.0.0.1   <<<<<<<<<<<<< input mapping correctly pointing at LED1 IP
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopa - GQI Output Port 1 maps to physical QAM -> slot 2 port 1 channel 32   <<<<<<<<<<<<< output mapping incorrect: QAM 2/0/1:32 does not belong to LED1
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcd -> QAM Bandwidth request 125000 has exceeded the available bw 0 on QAM 2/0/1:32   <<<<<<<< Bandwidth exceeded error
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
 Converting vgqi_rc_e (-22) to GQI Reponse Status code
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdef, Allocating GQI Response: GQI Server IP 10.20.30.40, LED Mgmt IP 10.10.10.10
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug): abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefghijklmnop, Sending GQI Create Session V1/V2 Response from 10.10.10.10 to 10.20.30.40
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijk -> Client 0xfac14b422, conn_state = 4, req_type = 3, req version 2, conn version 2, sock = 19
2019/01/10 09:02:59.618 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-msg] [24833]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (info):
abcdefghijklmnopabcdefghijklmnopabcdefgh -> Sending GQI Create Session Response:
  Result Code: 9002000A    <<<<<<< error code response
  Transaction Header:
    Transaction ID: 4F75000F
    Response Program Number: 30000082
  Session ID:
    Session ID Length: 10
    Session ID Value:  54 52 00 64 6A 7F 06 99 11 E1
2019/01/10 09:02:59.710 {led1_R0-0}{1}: [vgqi-mgmt] [24599]: UUID: 0, ra: 0, TID: 0 (debug):
abcdefghijklmnopabcdefghijkl -> ev_check_disconnect::remote fd 3 (0x0) has been disconnected

Dans cet exemple, il existe une liaison incorrecte dans le cBR-8, peut-être en raison d'une mauvaise configuration ou éventuellement d'un défaut logiciel à étudier plus avant par Cisco.

La liaison interne dans le cBR-8 peut être vérifiée à l'aide des commandes décrites ci-dessous.

Cette commande affiche un résumé des bases de données vidéo pour une seule DEL, où vous pouvez trouver des informations sur chaque nom et ID de base de données, nom et ID de table dans une base de données, et ID de clé pour chaque table. Ces index sont nécessaires pour les commandes suivantes.

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms data summary
Database Name: led-default-database      Database Id: 53

Database Name: Video Config Database     Database Id: 54   <<<<< Database name and ID

  Table: DS Channel Table           Table Id: 0      Record Count: 4   <<<< Table name, ID, and records number
  ------------------------------------------------------------------------

    Table Options
    --------------------------------------------
    Snapshot:                 DISABLED
    Replication:              DISABLED
    Shadowing:                DISABLED
    Dynamic Mem Allocation:   ENABLED

    Key Name                        Engine      ID
    ------------------------------------------------------
    vcfg_dbms_qam_key               AVL         1         <<<<<< key ID

--More--

Une fois que vous avez identifié la base de données et la table à vider, vous pouvez utiliser la commande show platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump <database ID> <table ID> <key ID> pour afficher le contenu des enregistrements. Dans ce cas, vous voulez inspecter la base de données 54 “ Video Config Database ”, tableau 0 “ DS Channel Table ” qui a seulement l'ID de clé 1 :

acdc-cbr8-2#show platform software vpm led1-ui rp active dbms table dump 54 0 1
Record: Slot: 1, Bay: 0, Port: 0, Channel: 32
Logical QAM id: 48, Previous LQAM Id: 65535
QRG Role: none
SD group id: 1, VC group id: 1
Admin state: 1, Operational state: 1, Previous Operation State: 0    TSID: 10188
	Override TSID: not configured
	Encryption Support: Powerkey
	Resource Id: 0
	ONID: 100
	PSI Interval: 100
	Output Port number: 1
	Power Adjust: 400 dBmV
	Annex Type: ANNEX A
	Modulation: 256QAM
	Interleaver: QAM_INTERLEAVER_I_12_J_17
	Frequency: 850000000
	Bandwidth: 51253960 bps
	Symbol Rate: 6952
	Low Latency: 0
	Channel Width: 8000000 Hz
	NIT Reference: 0
--More--

D'après le résultat ci-dessus, vous pouvez voir que VCG 1 est correctement mappé à SDG 1 et que le premier canal de la LED 1 est 1/0/0:32 selon la configuration.

Assurez-vous toujours que le trafic qui entre dans la session contient les paramètres attendus configurés pour cette session vidéo, comme par exemple le TSID.

Si vous savez déjà à quel enregistrement vous voulez accéder, vous pouvez obtenir la même sortie affichée ci-dessus avec la commande show platform software vpm led1-ui rp active dbms record 54 0 1 1/0/0:32

Cas 2 . Sessions VoD bloquées dans PowerKey en attente

Une session bloquée dans PowerKey Pending peut ressembler à ceci sur cBR-8 :

cBR-8#show cable video session logical-edge-device id 1

Session    Output Frequency  Streaming   Sess Session Source                  UDP   Output  Input      Output  Input    Output   Encrypt  Encrypt        Low PMV   Session
Id         Port   Hz         Type        Type Ucast Dest IP/Mcast IP (S,G)    Port  Program State      State   Bitrate  Bitrate  Type     Status         Lat NUM   Name
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1          1      850000000  Remap       UDP  10.0.0.1                        1000  1       OFF        PENDING 0        0        PowerKey Pending        N   -     0x4C83DE87450000035B74

Les premiers paramètres à observer sont le débit d'entrée et de sortie.

Si le débit d'entrée est 0, cela signifie normalement qu'il n'y a pas de trafic en entrée sur le cBR-8 pour cette session, et la cause du problème doit être étudiée en dehors du cBR-8.

De toute façon, afin de vérifier ce fait, vous pouvez créer une capture de paquets sur les liaisons entrantes de cette manière :

Étape 1. Créez une liste de contrôle d'accès qui autorise toutes les adresses IP d'entrée configurées sous le voyant affecté, dans ce cas, vous n'avez qu'une adresse IP :

cBR-8(config)#ip access-list extended TAC_VOD

cBR-8(config)#permit ip any host 10.0.0.1

Étape 2. Vérifiez les interfaces du cBR-8 que vous prévoyez recevoir du trafic VoD, parfois sur toutes les interfaces du superviseur des logements 4 et 5. Dans ce cas, vous devez configurer 2 captures différentes, car il n'est pas possible de configurer 8 interfaces dans une capture unique :

cBR-8#monitor capture TAC_VOD plage d'interfaces Te4/1/0, Te4/1/1, Te4/1/2, Te4/1/3 liste d'accès Taille de tampon TAC_VOD 100

Étape 3. Vérifiez la configuration et démarrez la capture du moniteur :

cBR-8#show monitor capture TAC_VOD

cBR-8#monitor capture TAC_VOD start

Étape 4. Demandez une nouvelle session VoD sur la LED 1 et vérifiez si des paquets sont capturés (vous avez différentes options pour le niveau de détail des paquets affichés) :

cBR-8#show monitor capture TAC_VOD amélioration <brief/detail/dump>

Étape 5. Une fois cette opération effectuée, ces commandes peuvent être utilisées pour enregistrer la capture sur le disque dur, arrêter la capture du moniteur et la supprimer de la configuration :

cBR-8#monitor capture TAC_VOD export harddisk:/TAC_VOD.pcap

cBR-8#monitor capture TAC_VOD stop

cBR-8#no monitor capture TAC_VOD

Si la capture de paquets ne montre aucun paquet, exécutez les étapes décrites dans le cas 1 afin de déboguer le protocole GQI lui-même.

Sinon, utilisez ces débogages afin de vérifier le bon fonctionnement de PowerKEY sur cBR-8 :

set platform software trace led-01 rp active vsess-mgmt debug

set platform software trace led-01 rp active vsess-msg debug

show platform software trace message led-01 rp active

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-chnl debug

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-ipc debug

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-main debug

set platform software trace pk-ecmg 1/0 pk_ecmg-stream debug

show platform software trace message pk-ecmg 1/0

Note: N'oubliez pas de restaurer toutes les traces de plate-forme au niveau de notification une fois que vous avez terminé le dépannage.