Solution à l'erreur « Impossible d'enregistrer la topologie : Impossible d'enregistrer le contenu dans le référentiel (éventuellement une boucle de version)"

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Mis à jour:22 août 2017
ID du document:211391

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit la solution à l'erreur de boucle de version qui se produit dans l'interface utilisateur lorsque l'utilisateur ne peut pas enregistrer un profil ou déployer une application.

    Contribué par Aswathi Surendran, ingénieur TAC Cisco.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

    • Interface Linux
    • Environnements de machines virtuelles

    Components Used

    Les informations de ce document sont basées sur CloudCenter version 4.x.

    The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

    Informations générales

    Lorsque vous essayez d'enregistrer un profil d'application, l'utilisateur reçoit une erreur dans l'interface utilisateur :

    « Impossible d'enregistrer la topologie : Impossible d'enregistrer le contenu dans le référentiel (éventuellement une boucle de version)« .

    Problème

    Dans l'interface utilisateur, l'utilisateur reçoit cette erreur :

    « Impossible d'enregistrer la topologie : Impossible d'enregistrer le contenu dans le référentiel (éventuellement une boucle de version)« .

    Erreur trouvée dans le fichier osmosix.log CCM :

    VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - Unable to save the content in the repository.
VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2016-10-05 20:35:32,923 ERROR impl.DistributedJobTemplateRepositoryImpl [http-apr-10443-exec-6]  - IO violation while writing content.
com.osmosix.commons.exception.CliqrApplicationException: Unable to save the content in the repository (possibly a version loop).

    Solution

    1. Connectez-vous à CloudCenter Manager (CCM) via Secure Shell (SSH).

    2. Supprimez ces deux dossiers :

    • /tmp/repository
    • /tmp/hsperfdata_<userid>

    3. Redémarrer le service Tomcat :

    • /etc/init.d/arrêt tomcat
    • /etc/init.d/tomcat start

    Défauts connus

    JIRA est ouverte à ce sujet : CORE-12253.

    Défaillance CDETS : CSCvf58580.

    Liez votre SR à l'article TZ et également au défaut CDETS lorsque vous devez exécuter la solution de contournement.

    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Aswathi Surendran
      Cisco TAC Engineer

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