Dépannez l'assurance principale de Collaboration (PCA) quand l'aperçu de santés de réseau est vide

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Mis à jour:8 avril 2018
ID du document:213176

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment dépanner une question dans le PCA où l'aperçu de santés de réseau est blanc ou l'utilisateur de globaladmin est verrouillé.

    Contribué par Joseph Koglin, ingénieur TAC Cisco.

    Conditions préalables

    Conditions requises

    Cisco recommande que vous ayez la connaissance du PCA et du compte de racine afin d'ouvrir une session au PCA.

      

    Composants utilisés

    Les informations dans ce document ne sont liées à aucune version de la particularité PCA.

    Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

    Problème

    Quand vous ouvrez une session tp PCA, l'aperçu de santés de réseau est vide, suivant les indications de l'image.

    Solution 

    Procédure de connexion d'étape 1. en tant qu'utilisateur de base au port 26 de l'interface de ligne de commande (CLI) et de l'utilisation PCA.

    Étape 2. entrent dans le cd /opt/emms/emsam/conf/wapcontext/wap/datastore/emsam/xml/prefs/.

    Étape 3. Exécutez l'ommand LS - l.

    Note: veillez-vous pour voir l'utilisateur de globaladmin, si vous faites, poursuivre à l'étape suivante.

    Étape 4. Exécutez le mkdir /localdisk/tmp de comman.

    Étape 5. Exécutez le globaladmin /localdisk/tmp système mv de commande.

    Étape 6. Rin la commande LS - l.

    Note: Assurez que l'utilisateur de globaladmin n'est pas là

    Étape 7. La procédure de connexion de nouveau en tant que l'utilisateur de globaladmin et votre question est maintenant résolue.

    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Joseph Koglin
      Ingénieur TAC Cisco

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