Pourquoi TMS signale-t-il « Aucune réponse HTTP » pour un système MXP lorsque vous pouvez vous y connecter avec votre navigateur Web ?

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Mis à jour:23 avril 2015
ID du document:112579

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Cet article concerne la suite de gestion Cisco TelePresence.

Q. Pourquoi TMS signale-t-il « Aucune réponse HTTP » pour un système MXP alors que je peux m'y connecter à l'aide de mon navigateur Web ?

R. TMS doit utiliser HTTP ou HTTPS pour se connecter aux systèmes MXP.

Assurez-vous que le réseau autorise HTTP ou HTTPS à partir du serveur TMS en utilisant le navigateur Web sur le serveur TMS lui-même. Si vous pouvez vous connecter au système MXP à partir du serveur TMS, mais pas à partir de l'application TMS :

  1. Dans TMS, accédez à Systems > Navigator.

  2. Sélectionnez le point d'extrémité et cliquez sur son onglet Connection.

  3. Vérifiez que l'adresse IP ou DNS du système est correcte.

  4. Vérifiez également si un proxy Web sur le réseau nécessite une authentification, car cela bloque les services TMS.

Informations connexes

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
23-Apr-2015
Première publication

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