Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Configurer

Installation des licences de port et d'écran sur l'unité de contrôle multipoint (MCU) Telepresence

Installer des licences de port sur le superviseur Cisco Media Services Engine (MSE) pour les MCU de la gamme MSE

Vérifier

Dépannage:

Introduction

Ce document décrit l'installation des licences de port sur une unité de contrôle multipoint (MCU) Cisco Telepresence et une unité de contrôle multipoint (MCU) Cisco Media Services Engine (MSE) via l'interface Web.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

Vous avez correctement installé l'unité MCU et vous avez appliqué une adresse IP valide accessible via l'interface Web.

Vous avez correctement installé le superviseur de châssis MSE pour l'unité MCU de la gamme MSE.

Vous avez demandé et reçu une clé de licence de port valide pour le numéro de série de l'unité MCU.

Accédez à l'unité MCU avec un compte d'administrateur par interface Web.

Connaître les différentes plates-formes de MCU et Cisco Telepresence MSE MCU à l'aide de l'interface Web.

Vous avez utilisé un navigateur Web tel que Firefox, Internet Explorer ou Chrome.

Remarque : les guides d'installation des MCU de la gamme MSE sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-mse-series/products-installation-guides-list.html

Remarque : les guides d'installation des MCU de la gamme 5300 sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-5300-series/tsd-products-support-series-home.html

Remarque : les guides d'installation des MCU de la gamme 4500 sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-4500-series/products-installation-guides-list.html

Remarque : les guides d'installation des MCU de la gamme 4200 sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/c/en/us/support/conferencing/telepresence-mcu-4200-series/products-installation-guides-list.html

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de logiciel suivantes :

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) 4200 Series, toutes versions.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) 4500, toutes versions.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) 5300, toutes versions.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) MSE Series 8420, toutes versions.

Cisco Telepresence Multipoint Control Unit (MCU) MSE Series 8510, toutes versions.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Configurer

Installation des licences de port et d'écran sur l'unité de contrôle multipoint (MCU) Telepresence

Cet exemple de vidéo d'interface Web complète ce document :

Remarque : une fois que votre MCU est installé, que vous disposez du numéro de série et que vous avez demandé votre clé de licence de port, vous recevez un e-mail de licence de l'équipe de gestion des licences Cisco contenant la clé de licence de port, la clé de libération ou les clés d'option/fonction. Dans l'exemple d'e-mail, vous pouvez voir un exemple de clé de licence de port.

Remarque : les exemples de PAK ne sont pas abordés dans ce document.

EXEMPLE D'E-MAIL

Remarque : les licences de port augmentent le nombre de ports qui sont sous licence sans nécessiter de nouveau matériel (jusqu'au maximum disponible sur un type de MCU particulier).

Remarque : les licences de port et d'écran sont associées au numéro de série de l'unité MCU.

Étape 1. Connectez-vous à l'interface Web avec un compte administrateur :

Étape 2. Accédez à Paramètres > Mise à niveau :

Étape 3. Entrez la valeur de la clé de licence Port dans le champ Add key et cliquez sur Add key :

Installer des licences de port sur le superviseur Cisco Media Services Engine (MSE) pour les MCU de la gamme MSE

Remarque : les licences de port augmentent le nombre de ports qui sont sous licence sans nécessiter de nouveau matériel (jusqu'au maximum disponible sur un type de MCU particulier).

Remarque : pour les MCU de la gamme MSE, les licences de port sont associées au numéro de série du châssis de la gamme MSE. Ils sont appliqués et attribués aux différentes lames MCU dans le superviseur du châssis.

Étape 1. Connectez-vous à l'interface Web du superviseur de la gamme MSE avec un compte administrateur.

Étape 2. Accédez à Port Licenses :

Étape 3. Cliquez sur le lien Media Port licenses :

Étape 4. Faites défiler jusqu'à la section Gestion des clés de licence. Entrez la valeur de la clé de licence de port dans le champ Clé de licence et cliquez sur Ajouter clé :

Conseil : cliquez sur le bouton i de la page pour plus d'informations.

Remarque : pour les MCU de la gamme MSE, les licences de port sont associées au numéro de série du châssis de la gamme MSE. Ils sont appliqués et attribués aux différentes lames MCU dans le superviseur du châssis. Si vous avez commandé les licences de port et d'écran avec le châssis, elles sont préinstallées sur le châssis pour vous. Vous ne pouvez pas transférer les licences de port.

Vérifier

Accédez à Settings > Upgrade et faites défiler jusqu'à la section Feature management sur un MCU et vérifiez les clés de licence :

Accédez à Port Licenses > Media Port Licenses sur un superviseur de la gamme MSE et faites défiler jusqu'à la section License key management et vérifiez que la clé Port License apparaît dans la liste des clés de licence.

Dépannage:

Étape 1. Vérifiez la licence de fonctionnalité ou de port reçue, assurez-vous qu'elle correspond à l'ID de produit (PID) correct et qu'elle correspond au numéro de série correct de votre unité de contrôle multipoint Telepresence (MCU) ou du numéro de série du châssis de la gamme MSE.

Étape 2. Assurez-vous d'installer la clé appropriée pour le numéro de série correct de votre unité de contrôle multipoint Telepresence (MCU).

Étape 3. Assurez-vous d'entrer la valeur de clé dans le champ Add Key de la section Feature management de la page Settings > Upgrade.

Étape 4. Évaluez les étapes de ce guide et les étapes 1 à 3 de la section Dépannage. Si tout est correct, ajoutez de nouveau les touches. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces ou de caractères supplémentaires dans la valeur saisie et assurez-vous d'inclure des tirets.

Si vous rencontrez des erreurs après avoir suivi les étapes 1 à 4, contactez le centre d'assistance technique Cisco pour obtenir de l'aide sur l'installation.