Dépannage du calendrier hybride - Le mot de passe a expiré ou est incorrect

Options de téléchargement

PDF (1.1 MB)
Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
ePub (1.0 MB)
Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
Mobi (Kindle) (701.1 KB)
Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils

Mis à jour:26 août 2022

ID du document:218103

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Introduction

Conditions préalables

Exigences

Composants utilisés

Symptôme

Interface graphique utilisateur Expressway-C

Interface utilisateur du WebEx Control Hub

Dépannage

Solution

Redémarrez le serveur Expressway pour appliquer la modification immédiatement

Validez l'alarme effacée de l'interface utilisateur du Webex Control Hub

Expressways sur les clusters

Références

Introduction

Ce document décrit la correction d’Expressway Connector avec l’alarme Le mot de passe de l’administrateur du site Webex Meetings a expiré ou n’est pas valide.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

Webex Control Hub Organisation.
Calendrier hybride avec service Exchange.
Connecteur Expressway (X12.5 au minimum pour les nouveaux déploiements)
Versions prises en charge d’Expressway pour connecteurs de services hybrides Webex

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

Calendrier hybride activé. Dans ce guide, utilisez le calendrier hybride avec Exchange.
Exchange Server 2019 Standard.
Expressway-C X14.0.5.

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Symptôme

Interface graphique utilisateur Expressway-C

Accédez à Status > Alarms. Le mot de passe administrateur du site Cisco Webex Meetings a expiré ou n'est pas valide : le site Cisco Webex Meetings n'est pas accessible en raison d'un mot de passe administrateur expiré ou non valide. Les réunions @webex sur le site concerné ne sont pas traitées tant que cette situation n'est pas résolue. Informations détaillées : le nom du site Cisco Webex Meetings inclut « [ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779] : sitename.webex.com ».

Interface utilisateur du WebEx Control Hub

Accédez à admin.webex.com > Hybrid > Hybrid Calendar with Exchange > Events. Le mot de passe administrateur du site Cisco Webex Meetings a expiré ou n'est pas valide : le site Cisco Webex Meetings n'est pas accessible en raison d'un mot de passe administrateur expiré ou non valide. Les réunions @webex sur le site concerné ne sont pas traitées tant que cette situation n'est pas résolue. Informations détaillées : le nom du site Cisco Webex Meetings inclut « [ad2f68c1-8f07-4c0a-96d6-dfa6c05c5779] : sitename.webex.com ».

Dépannage

Accédez à Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Webex Meetings Site Configuration > cliquez sur le nom du site Address.

La configuration du site de téléconférence Webex contient le nom complet du site, le nom d'utilisateur, le mot de passe.

Solution

Supprimez le nom d'utilisateur/mot de passe et laissez les champs vides. Accédez à VCS-C Connector > Applications > Hybrid Services > Calendar Service > Cisco Conferencing Services Configuration > Webex site. Appliquez les modifications.