Outil serveur/client UCCE utilisé pour dépanner le réseau

Introduction

Ce document décrit l'outil Serveur/Client et fournit des clarifications sur le résultat généré et les paramètres d'utilisation. L'outil Serveur/Client est fourni avec toutes les versions de Unified Contact Center Enterprise (UCCE) et se trouve dans le dossier c:\icm\bin. Il peut être utile pour dépanner le réseau ou pour prouver que le réseau présente des problèmes. L'identification des problèmes de réseau est importante dans l'environnement UCCE, car la commande ping habituelle ne fournit pas une image complète du réseau.

Configuration

Voici les étapes pour une configuration rapide :

1. Sur le routeur B (PGB), ouvrez une fenêtre d’invite de commandes et entrez :
   
   

   server ServerHighIPAddress 50001 /rptintvl 10000

   
   

   Remarque : Pour la commande, entrez l'adresse IP de priorité haute du routeur B pour ServerHighIPAddress.

   
   
   
2. Sur le routeur A (PGA), ouvrez une fenêtre d'invite de commandes et saisissez :
   
   

   client ServerHighIPAddress 50001 /localaddr ClientHighIPAddress
    
    /htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000
    
    /rptintvl 10000 /bucketsize 50

   
   

   Remarque : Pour la commande, entrez l'adresse IP de priorité haute du routeur B (PGB) pour ServerHighIPAddress et l'adresse IP de priorité haute du routeur A (PGA) pour ClientHighIPAddress.

   
   
   Cela génère environ 2,4 Mbits/s de trafic de haute priorité bidirectionnel. L'outil imprime un rapport tous les 10 000 paquets (valeur rptintvl en nombre de paquets).
   
   
3. Arrêtez manuellement l'outil à l'aide de Ctrl-c une fois le test terminé. Les fichiers .exe se trouvent dans le répertoire C:\icm\bin, qui devrait déjà se trouver dans le chemin d'accès.

Exemple de configuration

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client /?
11:08:35 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Version: Release 8.5.2.0 , Build 28588
Usage: client ServerIPAddress ServerPortNumber [/localaddr ClientIPAddress]
 [/htbt HeartBeatInterval] [/msgintvl MessageInterval]
 [/burst BurstCount] [/msgsize MessageSize]
 [/rptintvl ReportInterval] [/buckets BucketCount]
 [/bucketsize BucketSize] [/help] [/?]

C:\Program Files\Cisco\Desktop\bin>client 10.0.1.49 50001 /localaddr 10.0.1.48
/htbt 1 /msgintvl 100 /burst 30 /msgsize 1000 /rptintvl 10000 /bucketsize 50
11:08:46 Trace: EMT Creating Mutex Global\IMTConnect_DisconnectLock
Hearbeat interval = 100; Message interval = 100; Message size = 1000
11:08:46 Trace: EMT : Initialized with QoS-enabled service provider
11:08:46 Trace: EMT I/O completion ports: max threads=2, concurent threads=0
11:08:46 Trace: EMT App does not support eQOS
11:08:46 Trace: EMT 0: Server selected version: pre-QoS version
11:08:46 Trace: EMT 0: First heartbeat received.
11:08:46 Trace: EMT 0: Connected to TCP addr [10.0.1.49]/[50001] hb [10.0.1.49]/
[39501] with hb interval=100 [ms].
11:08:46 Trace: EMT 0: Connection established using pre-QoS version.
11:08:46 Trace: EMT 0: Total=109 [ms], Handshake=109 [ms], TCP connect=0 [ms].

11:09:21 After 10000: min rtt = 0ms, max rtt = 172ms, avg rtt = 2ms
 0- 49:9897 50- 99:50 100- 149:43 150- 199:10
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:09:55 After 20000: min rtt = 0ms, max rtt = 93ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9969 50- 99:31 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms
 0- 49:9978 50- 99:22 100- 149:0 150- 199:0
 200- 249:0 250- 299:0 300- 349:0 350- 399:0
 400- 449:0 450- 499:0 500- 549:0 550- 599:0
 600- 649:0 650- 699:0 700- 749:0 750- 799:0
 800- 849:0 850- 899:0 900- 949:0 950- 999:0
 >= 1000:0

Paramètres d'utilisation

Cette section fournit des précisions sur les paramètres d'utilisation.

/bucketsize - Taille du compartiment dans lequel le rapport classe les paquets avec une certaine plage de délai RTT (Round Trip Time). Par exemple, cette sortie montre une taille de bucket de 50ms :

11:10:28 After 30000: min rtt = 0ms, max rtt = 94ms, avg rtt = 1ms

0- 49:9978 -> 9978 packets with RTT between 0 and 49 - first bucket

50- 99:22 -> 22 packets with RTT between 50 and 99 - second bucket

100- 149:0 -> 0 packets with RTT between 100 and 149 - third bucket

/rptintvl - Intervalle de rapport en nombre de paquets. Le rapport est imprimé chaque fois que le nombre de paquets spécifié ici est atteint.

/msgsize - Taille du message envoyé en octets. Cette valeur associée à la valeur /msgintvl détermine la quantité de bande passante consommée avec le test.

Afin de vérifier la consommation de bande passante pendant le test, accédez à l'onglet Gestionnaire des tâches > Réseau :