Table des matières

Réservé aux clients et partenaires externes: Ces instructions sont pourvu pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes suite aux instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier avec l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) Pour aider à résoudre. Veuillez NE PAS effectuer ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.

Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

- Compte Cisco.com actif

- L'utilisateur doit disposer d'un accès au portail CDA

- L'utilisateur doit avoir accès à la gestion des certificats

Étape 1 : cliquez sur le lien Certificate Managementk Services de développement Cisco.

Étape 2 : Cliquez sur ‘Gestion des certificats’Onglet.

Étape 3 : Cliquez sur « Signer CSR’Onglet.

Étape 4 : Sélectionnez un produit dans l'Sélectionner un produit» dans la liste déroulante.

Étape 5 : les attributs « Encryption Type », « Sign in Duration » et « CSR File » ne sont activés que lors de la sélection du produit.

Étape 6 :  Sélectionnez le type de cryptage dans le sous l'Type de chiffrement» (SHA1/SHA256). Par défaut, la valeur sélectionnée est SHA256.

Étape 7 :  Sélectionnez la durée du certificat dans le champ ‘Durée de connexion» (180 jours/jusqu'au 31 mai)st,2025).

Remarque : lorsque le chiffrement MD5 est sélectionné, un message d'avertissement s'affiche pour confirmer la sélection du chiffrement

Étape 8 : Téléchargez le fichier CSR dans le champ Fichier CSR.

Étape 9 : Cliquez sur ‘Demande de certificat de signature’ pour signer le fichier de certificat qui a été chargé. Le fichier va maintenant être signé

Étape 10 : Une fois le certificat signé avec succès, le message « CLe certificat a été signé’ s s'affiche à l'écran. Cliquer OK.

Étape 11 : Cliquez sur ‘Télécharger’ pour télécharger le certificat signé.

Étape 12 : Sous ‘Méthode de réception des certificats’ - Saisissez une adresse e-mail dans le champ Adresse e-mail pour envoyer le certificat signé à une adresse e-mail.

Étape 14 : Cliquez sur ‘Envoyer’ pour envoyer le certificat signé à l'adresse e-mail saisie. Vous recevrez un message de confirmation indiquant que le fichier a été envoyé à l'adresse e-mail. Le fichier téléchargé pour être signé et le fichier envoyé par e-mail portent le même nom.

Dépannage :

Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, veuillez ouvrir un dossier à l'adresse Support Case Manager (gestionnaire de dossiers de soutien)

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