Comment puis-je générer un rapport de tous les groupes d’utilisateurs d’un compte Smart (SA) ou d’un compte virtuel (VA)?

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Mis à jour:19 novembre 2024
ID du document:LIC220930

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Table des matières

Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre.



Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :

  • Compte Cisco.com actif
  • Accès aux comptes Smart et virtuels


Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com

Étape 2 : Sélectionnez le compte Smart dans le sélecteur de compte Smart en haut à droite

Étape 3 : Accédez à Gérer le compte Smart et cliquez sur « Gérer le compte »

Étape 4 : Cliquez sur l'onglet Utilisateurs

Étape 5 : Cliquez sur le sous-onglet Groupes d'utilisateurs

Étape 6 : Dans la liste des groupes d'utilisateurs affichés, sélectionnez ceux qui sont requis dans le rapport

Étape 7 : Cliquez sur Exporter la sélection pour télécharger le rapport sous forme de fichier CSV


Dépannage :

  1. Je ne vois pas l'option de groupe d'utilisateurs. Pour cette fonctionnalité, vous devez disposer d'un rôle d'administrateur de compte Smart.  
  2. Comment accéder au rôle d'administrateur de compte Smart. Comment accéder à un compte Smart actif-SS.docx


Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, veuillez ouvrir un dossier de licence à l'adresse Support Case Manager (SCM, Outil de gestion des dossiers d’assistance)en utilisant l'option de licence logicielle.


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Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
4.0
19-Nov-2024
Mise à jour du texte
2.0
23-Apr-2024
Mise à jour du déplacement vidéo
1.0
26-Sep-2023
Première publication

Contribution de

  • Opérations de licence

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