Dépannage de SMAUG FPD " ; NOT READY" ; dans NCS4K

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Mis à jour:1 mars 2023
ID du document:220260

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment réparer SMAUG - Field Programmable Device (FPD) "NOT READY" et les journaux qui doivent être collectés pour l'analyse de la cause première (RCA).

    Dépannez « SMAUG FPD NOT READY » dans NCS4K

    Plate-forme : NCS4K

    Carte : carte de ligne 400G - NCS4K-4H-OPW-QC2

    Déclencheur probable : mise à niveau FPD et rechargement de carte, rechargement RP ou basculement

    Le problème est décrit ici :

    Problematic state is depicted.L'état problématique est représenté

    Journaux à collecter :

    • À partir de XR : show tech-support statetshow tech-support slice-manager
    • Depuis Admin : show tech-support slice-manager, show tech-support shelf_mgr,show tech-support ccc, show tech-support HBloss
    • À partir du routeur XR : dumpcore running grima_driver location
    • À partir de la LC active, obtenir les traces de grima et dma. Exécutez les étapes de l'invite XR.
    #attach location 0/lc0

    Fri Jun 7 00:20:00.329 CDT

    [xr-vm_node0_LC0_CPU0:~]$ export PS1=#

    #lspci -vd:8bec

    #grima_ltrace_show -A

    #nl_dma_ltrace_show -A

    Pour résoudre le problème :

    • À partir de XR, vérifiez le processus pour grima_driver et slice_manager, puis redémarrez-les pour l'emplacement LC actif.
    show processes grima_driver location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    show processes slice_manager location <0/LC0 or 0/LC1 – active LC>

    Process restart grima_driver location <active LC>

    Process restart slice_manger location <active LC>

    Cela doit résoudre le problème dans la plupart des cas.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    01-Mar-2023
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Nagendra Mettupalayam Ramaiya Subbaian
      Responsable technique Cisco

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