Dépannage de " ; Licence expirée" ; Alarme sur la carte NCS2K-200G-CK-LIC après la mise à niveau logicielle vers 11.123

Mis à jour:3 août 2023
ID du document:220692

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

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    Introduction

    Ce document décrit comment effacer l'alarme « Licence expirée » sur la carte NCS2K-200G-CK-LIC, après la mise à niveau logicielle vers 11.123.

    Résumé

    1. Il est observé qu'après la mise à niveau vers la version 11.123, certaines cartes NCS2K-200G-CK-LIC déclenchent l'alarme « LIC-EXPIRED », même si elles n'utilisent pas la fonctionnalité sous licence.
    2. Après enquête, il s'avère que les cartes en question ont des « licences d'évaluation » activées pour des fonctionnalités non de base dans le passé, ce qui conduit à une alarme « licence expirée ». Par la suite, après la mise à niveau vers la version 11.123, ces cartes continuent à déclencher l'alarme « LIC-EXPIRED ».

    Conditions relatives à la survenue du problème

    1. La carte NCS2K-200G-CK-LIC ne dispose pas de l'alarme LIC-EXPIRED avant la mise à niveau vers 11.123.
    2. La carte NCS2K-200G-CK-LIC disposait d'une licence d'évaluation activée par le passé pour une fonctionnalité non de base et cette licence a expiré.
    3. La fonctionnalité spécifique associée à la licence d'évaluation n'est plus utilisée.

    Rassemblez les journaux spécifiés pour vérifier l'occurrence des conditions mentionnées.

    Accédez au noeud via Telnet/SSH, récupérez les données spécifiées et procédez comme suit :

    1. Établissez une connexion Telnet avec le contrôleur de noeud (vous accédez automatiquement au contrôleur actif).
    2. Exécutez les commandes mentionnées :
      • enablec
      • flmStat
      • showSAT
      • testShowLicense

    3. Établissez une connexion Telnet avec la carte NCS2K-200G-CK-LIC et collectez les journaux.

    Pour établir une connexion Telnet avec la carte NCS2K-200G-CK-LIC, procédez comme suit :

    1. Établissez une connexion Telnet avec le noeud.
    2. Saisissez   enablec  pour accéder au mode privilégié.
    3. Exécutez la commande   caDump  pour obtenir l'adresse IP du logement avec les détails de la carte installée.
    4. Notez l'adresse IP du logement où la carte 200G est installée.
    5. Établissez une connexion Telnet avec l'adresse IP du logement où la carte 200G est installée.
    6. Saisissez   enablec  pour accéder au mode privilégié.
    7. Exécutez la commande   mManufDisplay  pour vérifier les détails du matériel de la carte et confirmer que vous êtes dans la carte correcte.

     

    Après avoir effectué les étapes précédentes, continuez en collectant le résultat de ces commandes :

    1. eqaStat
    2. mManufDisplay
    3. showLicDetails
    4. ctDumpManufData
    5. fhGetLog
    6. excGetLog
    7. showLicDetails  (à nouveau)
    8. prvLicenseDump
    9. getLicGroup
    10. obfl_show

    En outre, collectez l'exportation de l'onglet Licences :

    1. Naviguez jusqu'à  Provisioning > Licensing > Feature Licenses , puis exportez les données (veuillez nommer le fichier avec le noeud/sh/slot correct).

    2. Faites une capture d'écran de  Provisioning > Licensing > Feature Licenses, sélectionnez chaque fonction non de base, puis choisissez Manage License Lines (veuillez nommer le fichier avec le noeud/sh/slot correct).

    note-icon

    Remarque : un CFD a été enregistré pour le problème où une carte 200G-CK-LIC pourrait connaître une alarme LIC-EXPIRED après une mise à niveau vers R11.123. Reportez-vous à: 

    ID de bogue Cisco CSCwd24800.

    Solution


    La solution permanente consiste à mettre à niveau le logiciel vers la version 11.13.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    02-Aug-2023
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Paravesh Jain
      Ingénieur TAC Cisco
    • Gayathiri Marappan
      Ingénieur TAC Cisco
    • Nagendra Vadivoo
      Responsable technique Cisco

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