Contenu

Introduction

Conditions préalables

Conditions requises

Components Used

Conventions

Problème

Motif

Solution

Informations connexes

Introduction

Ce document décrit une des raisons pour lesquelles Cisco Transport Controller (CTC) n'a pas pu s'initialiser et fournit une solution au problème.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

- Cisco ONS 15454

- CCT

Components Used

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

- Cisco ONS 15454 version 4.5 et antérieure

- Cisco ONS 15454 SDH version 4.5 et antérieure

- Java Runtime Environment (JRE) version 1.3

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Problème

CTC ne peut pas accéder à l'ONS 15454 lorsque vous essayez de lancer CTC et un message d'erreur CORBA apparaît (voir Figure 1).

Figure 1 : message d'erreur CORBA Failure

Motif

Deux problèmes sont à l'origine de ce problème :

- Java Runtime Environment (JRE) n'est pas compatible avec CTC.

- Le fichier java.policy ne contient pas certaines instructions obligatoires.

La Figure 2 indique que votre ONS 15454 exécute la version 4.0 (voir la flèche A) et que vous utilisez JRE version 1.4.1_07 (voir la flèche B).

Figure 2 : Environnement Java CTC

Pour prendre en charge Cisco ONS 15454 version 4.0, vous devez revenir à JRE version 1.3. Pour la matrice de compatibilité, reportez-vous à Téléchargement, installation et matrice de compatibilité JRE avec CTC pour ONS 15454 et 15327.

Remarque : les versions 4.6 et ultérieures de Cisco ONS 15454 CTC nécessitent la version 1.4.2 de JRE.

Solution

Si vous avez installé plusieurs JRE sur votre ordinateur, procédez comme suit :

1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration.

Le Panneau de configuration Windows apparaît.

2. Double-cliquez sur Plug-in Java__.

Remarque : Parfois, la version JRE n'apparaît pas dans le nom du fichier.

Remarque : La fenêtre du Panneau de configuration du plug-in Java s'affiche.

3. Cochez les cases Enable Java Plug-in and Recycle Class Loader dans l'onglet Basic.

4. Cliquez sur l'onglet Advanced.

5. Sélectionnez la version JRE appropriée dans la liste Utiliser le plug-in Java par défaut.

6. Sélectionnez l'onglet Navigateur.

7. Sélectionnez le navigateur que vous utilisez pour vous connecter à ONS 15454.

8. Sélectionnez l'onglet Proxies.

9. Cochez la case Utiliser les paramètres du navigateur.

10. Sélectionnez l'onglet Cache.

11. Cliquez sur Clear Jar Cache.

12. Cliquez sur Apply.

13. Fermez la fenêtre Panneau de configuration du plug-in Java.

14. Répétez les étapes 2 à 13 pour tous les dossiers du plug-in Java de la liste Panneau de configuration Windows.

15. Ouvrez une fenêtre de navigateur et effacez le cache. Procédez comme suit :

- Si vous utilisez Netscape :

1. Sélectionnez Modifier > Préférences.

La boîte de dialogue Préférences s'affiche.

2. Développez Avancé, puis sélectionnez Cache.

3. Cliquez sur Effacer le cache mémoire.

4. Cliquez sur Effacer le cache de disque.

5. Click OK.

6. Fermez la fenêtre du navigateur.

7. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur.

- Si vous utilisez Internet Explorer (IE) :

1. Sélectionnez Outils > Options Internet.

La boîte de dialogue Options Internet s'affiche.

2. Sélectionnez l'onglet Avancé.

3. Cochez ou décochez la version Java pour refléter la version que vous devez exécuter.

4. Fermez et redémarrez le navigateur IE.

Si vous continuez à rencontrer des problèmes, procédez comme suit :

1. Téléchargez JRE version 1.3 à partir du site de Sun Microsystems.

2. Recherchez le fichier java.policy que Sun Microsystems inclut dans le téléchargement standard.

3. Ajoutez cette modification de sécurité Cisco au fichier java.policy :

!--- Insert this into the per-user or system-wide java.policy file. !--- DO NOT OVERWRITE THE SYSTEM-WIDE POLICY FILE: ADD THESE LINES!

grant codeBase "http://*/fs/LAUNCHER.jar" {

permission java.security.AllPermission;

};

Si le message Sélectionner JRE apparaît (voir Figure 3), cliquez sur Sélectionner un JRE différent pour continuer. Sélectionnez ensuite le dossier de destination du fichier JRE requis sur votre ordinateur.

Remarque : Cliquez sur Sélectionner un JRE différent uniquement si vous connaissez le dossier de destination du fichier JRE requis.

Figure 3 - Sélectionner un message JRE

Informations connexes

- Téléchargement, installation et matrice de compatibilité de JRE avec CTC pour ONS 15454 et 15327

- Support et documentation techniques - Cisco Systems